Este documento presenta la política de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente de una compañía dedicada a la intermediación aduanera. La política se enfoca en prevenir riesgos laborales, promover la salud de los trabajadores y proteger el medio ambiente. También describe los comités y programas establecidos para gestionar la seguridad y salud ocupacional dentro de la organización.

1. INDUCCIÓN A SISTEMA DE
GESTIÓN DE SALUD,
SEGURIDAD, HIGIENE Y
AMBIENTE, SSHA
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2. QUIENES SOMOS
 Surge por la demanda existente de importadores y exportadores de
contar con una organización ágil y moderna para la presentación
del servicio de Intermediación Aduanera y asesorías generales en
Comercio Exterior, que además le brindará presencia y
representación directa en los principales puertos marítimos y secos
así como en la Región Andina
 Inicia operaciones con la apertura de su primera oficina en abril
1994. Presenta un acelerado crecimiento en sus operaciones en los
siguientes tres años, generándose así la necesidad de abrir nuevas
oficinas, contando en la actualidad con la oficina principal situada
en Barranquilla, posee agencias en Riohacha, Ipiales, Cúcuta,
Cartagena, Bogotá, Buenaventura. Esto como resultado de atender
el manejo de los principales negocios del mercado Andino y de
Colombia en el área de Comercio Exterior.
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3. POLITICA DE SEGURIDAD, SALUD
OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
 En Agencia de aduanas Merco S.A. Nivel 1, Servitransa S.A.,
Merco Cargo S.A.. y Opermerc Andinos S.A.S., estamos
comprometidos, con el control, mitigación o eliminación de los
peligros operacionales que puedan derivar en lesiones
personales para nuestros trabajadores, contratistas y visitantes.
Afectando su bienestar físico, psíquico y psicolaboral. Para ello,
recurrimos a la prevención como mecanismo ideal para
salvaguardar y proteger el personal, los recursos naturales, e
infraestructura de la organización. Promoviendo a la vez, el
desarrollo armónico de las personas, los recursos tecnológicos y
el medio ambiente en todos los sitios donde se desarrolle la
prestación de servicio De agenciamiento aduanero (AGENCIA DE
ADUANAS MERCO) y prestación de servicio de movilización
terrestre de carga (SERVITRANSA).
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4. POLITICA DE SEGURIDAD, SALUD
OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
 Desde la Gerencia, Promovemos una cultura de trabajo seguro
fundamentada en la prevención y auto cuidado de la salud
individual y colectiva. La seguridad es enmarcada dentro de un
ámbito integral de los procesos de la organización enfocados en el
mejoramiento continuo, asignando para ello todos los recursos
necesarios para desarrollar el Programa de Salud Ocupacional,
Seguridad, y Medio Ambiente (SSOMA).
 Propendemos por el desarrollo gradual del Sistema de gestión en
Salud Ocupacional, Seguridad y Medio Ambiente, en el marco de
legislación colombiana y tratados internacionales.
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5. POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS
 Agencia de aduanas Merco S.A. Nivel 1, Servitransa S.A.,
Merco Cargo S.A. y OperMerc Andinos S.A, propenden por la
salud individual y colectiva de los empleados y contratistas,
desarrollando para ello programas de prevención en el consumo de
alcohol, drogas, cigarrillo y sustancias psicoactivas, que generen
fármaco dependencia, y que sean extensivos en todos los procesos
y lugares donde se presten los servicios de intermediación
aduanera.
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6. POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS
 La alta dirección de la compañía ha establecido prohibir el consumo
de bebidas alcohólicas y cigarrillos en todos los lugares de trabajo,
así como el presentarse a desempeñar labores con aliento
alcohólico, estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias
psicoactivas.
 Los empleados que incumplan las disposiciones de las normas
relativas al consumo de alcohol y drogas quedaran sujetos a las
disposiciones disciplinarias correspondientes.
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7. VOCABULARIO
 Peligro: es una fuente o situación con potencial de daño en
términos de lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente
de trabajo o una combinación de éstos.
 Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento casi siempre con
características negativas, en términos de seguridad.
 Incidente de trabajo: Suceso acontecido en el curso del trabajo o
en relación con éste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en
el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se
presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
Artículo 3 de la Resolución 1401 de 2007.
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8. PELIGRO
RIESGO
INCIDENTE
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9. VOCABULARIO
 Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Decisión 584 de la CAN)
Enfermedad Profesional: todo estado patológico
permanente o temporal que sobrevenga como
consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que
desempeña el trabajador, o del medio en que se haya visto
obligado a trabajar, y que haya sido determinada como
enfermedad profesional por el gobierno nacional. (Tabla de
enfermedades profesionales 2566/2009)
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10. SALUD OCUPACIONAL
 Es una ciencia que busca proteger y mejorar la
salud física, mental, social y espiritual de los
trabajadores en sus puestos de trabajo,
repercutiendo positivamente en la empresa.
 “Es el conjunto de actividades multidisciplinarias
encaminadas a la promoción, educación,
prevención, control, recuperación y rehabilitación de
los trabajadores para protegerlos de los riesgos
ocupacionales y ubicarlos en un ambiente de
trabajo de acuerdo a sus características fisiológicas”
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11. AREAS BASICAS DE LA SALUD
OCUPACIONAL
SALUD
OCUPACIONAL
MEDICINA
HIGIENE SEGURIDAD
PREVENTIVA Y DEL
INDUSTRIAL INDUSTRIAL
TRABAJO
Evalúa y propone Evalúa y controla Evalúa y propone
correctivos a factores de riesgos correctivos a factores
factores de riesgos en las personas. de riesgos tales
tales como: Además hace como:
•Físicos vigilancia
•Mecánicos
epidemiológica en
•Químicos coordinación con •Eléctricos
•Biológicos Higiene y Seguridad
•Fisicoquímicos
•Ergonómicos (Incendio y
Explosión)
•Sicosociales
Hace vigilancia a los
Hace vigilancia a accidentes de
enfermedades trabajo
ocupacionales
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12. CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Modifica el
Trabajo
ambiente
Patologías Generando
riesgos
Traumática
s
No Traumáticas
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13. RIESGOS DE PATOLOGÍAS TRAUMÁTICAS
RIESGOS DE
PATOLOGÍAS
Mecánicos TRAUMÁTICAS
Eléctricos
Incendio y
Explosión
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14. RIESGOS DE PATOLOGÍAS NO
TRAUMÁTICAS
RIESGOS DE
PATOLOGÍAS
NO
Físico TRAUMÁTICA
S
Químico
Ergonómico
Biológico
Psicosocial
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15. RIESGOS OSTEOMUSCULARES
(Higiene y postura)
CARGA DINÁMICA CARGA ESTÁTICA
•Posturas
•Movimientos repetitivos
•Esfuerzo
•Manipulación de cargas
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16. RIESGO PSICOSOCIAL
Se interpreta como Alto, Medio,
Alto y Muy alto.
Esta escala corresponde a la
interpretación genérica de los
niveles de riesgo psicosocial
intralaboral propuesta en la
batería de instrumentos para
evaluación de factores de riesgo
psicosocial del Ministerio de la
Protección social 2010.este
documento permite la
cuantificación de riesgo
Psicosocial
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17. RIESGOS DE SALUD PÚBLICA
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18. ELEMENTOS DE PROTECCION
PERSONAL (EPP)
Los EPP son un factor
fundamental en la realización de
las tareas, con los cuales
ayudamos a minimizar los riesgos
a los que podríamos estar
expuestos.
Es de carácter obligatorio su
utilización.
Cada operación tendrán factores
de riesgo diferentes por lo cual
los EPP serán dotados de
acuerdo a su cargo
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19. OBJETIVOS DE LA SALUD
OCUPACIONAL
 OBJETIVOS INTRINSECOS
 Prevenir todo daño derivado de las condiciones
de trabajo.
 Propender por el mantenimiento y mejoramiento
de las condiciones de vida de la población
laboral.
 Proteger a las personas contra peligros y
riesgos derivados de las condiciones de trabajo.
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20. OBJETIVOS INTRINSECOS
 Eliminar ó controlar los agentes nocivos para la
salud de la población laboral.
 Propender por el mantenimiento y mejoramiento
de las condiciones laborales.
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21. OBJETIVOS EXTRINSECOS
 Disminuir pérdidas .
 Incrementar la productividad.
 Incrementar la rentabilidad.
 Ser competitivo.
 Ofrecer productos que cumplan con las
especificaciones establecidas por el cliente.
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22. REFLEXIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA
DE LA SALUD OCUPACIONAL
“ Las modernas tendencias sobre calidad y
productividad involucran una nueva mirada sobre el
tema de la seguridad, una revalorización de su
significado y de su rol en el funcionamiento general
de la compañía. Una empresa que no tiene elevados
estándares de seguridad, ciertamente, no será una
empresa competitiva. Dicho crudamente, verá
afectada su sobrevivencia ”
“ El desafío de las organizaciones es ser Productivas en
función de la Seguridad y Calidad ”
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23. CALIDAD Y SEGURIDAD
¿QUE TIENEN EN COMÚN?
 ORIGEN : La Calidad y la Seguridad son
resultado de un trabajo bien hecho.
 FUNDAMENTO : La Calidad y la Seguridad son
componentes del trabajo.
 RESPONSABILIDADES: Ambas son
responsabilidades de quien asume el trabajo .
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24. CALIDAD Y SEGURIDAD
¿ QUE TIENEN EN COMÚN ?
 IDEALES : El ideal de calidad es cero defecto,
El ideal de seguridad es cero daño.
 PRINCIPIO : El principio fundamental es la
prevención.
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25. COPASO
Comité Paritario de Salud Ocupacional:
 Organismo asesor conformado por un número igual de
representantes del empleado y de los trabajadores con
suplentes.
 Mecanismo que ha establecido la empresa para que usted
puede comunicar a la gerencia, problemas o inquietudes sobre
Seguridad y Salud Ocupacional.
Funciones:
 Realizar de manera permanente la promoción, prevención en seguridad ,
salud ocupacional y medio ambiente
 Realizar la investigación de Los accidentes de trabajo.
 Actuar como instrumento de vigilancia y control del Programa de Salud
Ocupacional.
 Realizar inspecciones periódicas a las áreas de trabajo
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26. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE
TRABAJO
Los Accidentes de Trabajo generan
PERDIDAS.
.... Las PÉRDIDAS son Ganancias no
alcanzadas....
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27. COSTOS DE LOS ACCIDENTES DE
TRABAJO
COSTOS NO ASEGURABLES COSTOS ASEGURABLES
Horas Máquinas Prestaciones Económicas.
Productos en Procesos Prestaciones Asistenciales.
Materia Prima
Tiempo de Horas
Hombres.
Tiempos de Reposición.
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28. COSTOS DE LOS ACCIDENTES DE
TRABAJO
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29. MANEJO DE ACCIDENTES DE TRABAJO
PASO 1 PASO 2 PASO 3 PASO 4
EL LESIONADO EL LESIONADO LUEGO DE SER LA COORDINACIÓN
ACCIDENTE LO QUE REQUIERA ATENDIDO, EL SSHA
REPORTA AL ATENCIÓN LESIONADO LO INVESTIGA
DE
JEFE MÉDICA DEBE ENTREGAR PARA
TRABAJO INMEDIATO CONSUL- COPIA DEL ESTABLECER LOS
48 HRS QUIEN LE TAR A INFORME CORRECTIVOS Y
ELABORA CUALQUIER CORRESPONDIE RECOMENDACION
INFORME I.P.S., ADSCRITA NTE A LA ES
DEL PRESUNTO A LA A.R.P. EMPRESA, A SU PERTINENTES, ASI
ACCIDENTE DE JEFE COMO TAMBIEN
TRABAJO INMEDIATO Y ALIMENTAR EL
DENTRO ESTE A SU VEZ REGISTRO DE LAS
DE LAS 48 LA ENVIA A LA ESTADÍSTICAS.
HORAS COORD. SSHA
SIGUIENTES A SU
OCURRENCIA Y
LO Versión 3.
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REPORTA ANTE

30. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGOS
El PFR es una técnica que describe las condiciones laborales y
ambientales en que se encuentra un trabajador, en su puesto de
trabajo como:
 Factores de salud pública:  Factores Mecánicos: caídas,
endémicos y epidemiológicos. objetos cortantes,
atrapamientos.
 Factores Químicos:
 Factores psicosociales: tareas,
Gases y vapores, humos,
funciones.
material particulado.
 Factores públicos: violencia,
 Factores locativos: pisos,
tránsito
paredes, techos
 Factores Ergonómicos:
 Factores físicos: Ruido,
posturas, levantamiento de
iluminación, vibraciones.
cargas
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31. REGLAMENTO DE HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL
 Disposiciones
gubernamentales sobre
salud ocupacional
 Identifica los factores de
riesgos.
 Publicado en el empresa
en un lugar visible.
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32. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN
SSHA
GERENTES
•Asumir el liderazgo efectivo del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional a través del apoyo
permanente tanto administrativamente como financiero.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
ADMINISTRATIVO
•Informar al área de Salud Ocupacional la ocurrencia de los
accidentes de trabajo.
•Cumplir estrictamente con las normas e instrucciones sobre
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
•Dar buen uso y mantenimiento a los elementos de protección
personal que la empresa le suministre.
•Participar en las actividades de Salud Ocupacional.
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33. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN
SSHA
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
OPERATIVO
•Inspeccionar antes del inicio de las labores, el estado de las
herramientas de trabajo.
•Cumplir estrictamente con las normas e instrucciones sobre
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
•Dar buen uso y mantenimiento a los elementos de protección
personal que la empresa le suministre.
•Abstenerse de operar máquinas y equipos sin la experiencia
o sin la debida autorización.
•Participar en las actividades de Salud Ocupacional.
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34. PLAN DE EMERGENCIA
CONTINGENCIA: Se entiende
por contingencia a las diferentes
acciones a seguir para
minimizar los impactos negativos
en el desarrollo de una
emergencia.
EMERGENCIA: Se entiende por
emergencia cualquier situación
anormal que ocurra durante los
procesos y que afecte la
estabilidad de la empresa La
empresa cuenta con centros de
trabajo
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35. CONOCIMIENTOS GENERALES A CERCA DEL
CONTENIDO DE LAS HOJAS DE SEGURIDAD
•QUE ES UNA HOJA DE SEGURIDAD Y
PARA QUE NOS SIRVE?
Una hoja de seguridad de materiales (MSDS)
bien elaborada permite conocer la peligrosidad de
una sustancia o de los componentes de una
mezcla. La interpretación correcta y el análisis de
su contenido se constituyen en herramientas
fundamentales para la toma de decisiones
orientadas a prevenir accidentes y enfermedades
que puedan ocurrir como consecuencia del
manejo de sustancias químicas.
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36. CONOCIMIENTOS GENERALES A CERCA DEL
CONTENIDO DE LAS HOJAS DE SEGURIDAD
•QUE DATOS CONTIENE LA HOJA DE SEGURIDAD?
Contiene 16 aspectos relacionados con la seguridad del producto
químico, como:
1. producto químico e identificación de la 8. Controles de exposición y protección
empresa personal
2. Composición e información de 9.Propiedades físicas y químicas
ingredientes
10. Estabilidad y reactividad
3. Identificación de peligros
11. Información toxicológica
4. Procedimientos de primeros auxilios
12. Información ecológica
5. Medidas en caso de incendio
13. Consideraciones de disposición
6. Medidas en caso de vertido accidental 14. Información de transporte
7. Manejo y almacenamiento 15. Información reglamentaria
16. Otras informaciones
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37. ORGANIZACIÓN
Compañía, firma, empresa, institución o asociación, o
parte o combinación de ellas, ya sea corporada o no,
pública o privada, que tiene sus propias funciones y
administración.
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38. MEDIO AMBIENTE
Entorno en el cual opera una organización, incluidos el
aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora,
la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
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39. RESPOSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Es la contribución activa y voluntaria al
mejoramiento social, económico y ambiental
por parte de las empresas, generalmente con
el objetivo de mejorar su situación
competitiva y valorativa y su valor añadido.
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40. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DE LAS
EMPRESAS CON LOS TRABAJADORES Y LA
COMUNIDAD
o Servir a la sociedad con productos o Revisión de la eficiencia energética
útiles y en condiciones justas. de la empresa.
o Respetar los derechos humanos o Correcto uso del agua.
con unas condiciones de trabajo o Evaluación de riesgos ambientales
dignas que favorezcan la seguridad
y sociales.
y salud laboral y el desarrollo
humano y profesional de los
o Supervisión de la adecuación de la
trabajadores. cadena de suministro.
o Respetar el medio ambiente
o Diseño e implementación de
estrategias de asociación y
o Seguimiento del cumplimiento de la
colaboración de la empresa.
legislación por parte de la empresa.
o Implicar a los empleados en las
o Mantenimiento de la ética
buenas prácticas de RSE
empresarial y lucha contra la
corrupción.
o Marketing y construcción de la
reputación corporativa.
o Seguimiento de la gestión de los
recursos y los residuos.
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41. ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES
A continuación se presentan los aspectos ambientales significativos
 Generación de residuos  Generación de humos de
sólidos en oficinas (papel, combustión vehículos y
cartuchos impresora) maquinaria
 Generación residuos sólidos  Consumo de recursos (agua
en taller (papel, cartón, y energía)
paños contaminados
aceite).
 Generación de residuos
líquidos (aguas de proceso,
aceites)
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42. DEBERES DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
¿Cuáles son los deberes de los trabajadores?
• Procurar el cuidado integral de su salud.
• Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de
salud.
• Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas
por medio del Decreto 1295 de 1994.
• Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de los programas
De Salud Ocupacional de la empresa.
• Participar en la prevención de Riesgos Profesionales a través de
los Comités Paritarios de Salud Ocupacional o Vigías Ocupacionales .
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43. DEBERES DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
¿Cuáles son los deberes de los trabajadores?
• Los pensionados por invalidez con cargo al Sistema General de
Riesgos Profesionales deben mantener actualizada la información
en la ARP sobre su domicilio, teléfono y demás datos que sirvan
para efectuar visitas de reconocimiento.
• Los pensionados por invalidez con cargo al Sistema General de
Riesgos Profesionales deben informar a la Administradora de
Riesgos Profesionales correspondiente el momento en el cual
desaparezca o se modifique que la causa por la cual se otorgó la
pensión.
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44. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
PRESTACIONES ECONOMICAS:
Incapacidad permanente parcial. Es la pérdida de
capacidad laboral permanente por daño parcial, en la
salud del trabajador, calificado entre el 5 y el 49,9 por
ciento. Esta genera la prestación económica de
indemnización.
Pensión de invalidez. Es un pago mensual que se
adquiere por haber perdido el 50% o más de la
capacidad laboral, como consecuencia de un Accidente
de trabajo o Enfermedad Profesional.
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45. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
PRESTACIONES ECONOMICAS:
Pensión de sobrevivientes. Si como consecuencia de un
accidente de trabajo o enfermedad profesional sobreviene la
muerte del afiliado o pensionado por Riesgos Profesionales,
tendrá derecho a la pensión:
1. En forma vitalicia, el cónyuge o la compañera o compañero
permanente sobreviviente.
2. Los hijos menores de 18 años; los hijos mayores de 18 y hasta
los 25 años, incapacitados para trabajar por razón de sus
estudios y si dependen económicamente del causante al
momento de su muerte y, finalmente, los hijos inválidos si
dependían económicamente del causante, mientras subsistan
las condiciones de invalidez.
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46. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DEL
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS
PROFESIONALES
PRESTACIONES ECONOMICAS:
3. A falta de cónyuge, compañero o compañera
permanente e hijos con derecho, serán beneficiarios
los padres del causante si dependían
económicamente de este.
4. A falta de cónyuge, compañero o compañera
permanente, padres e hijos con derecho, serán
beneficiarios los hermanos inválidos del causante si
dependen económicamente de este.
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47. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
PRESTACIONES ECONOMICAS:
Auxilio funerario. Es un pago único que se hace a
la persona que demuestre haber sufragado los
gastos de entierro de un afiliado o pensionado,
correspondiente al último salario base de
liquidación o la última mesada pensional recibida
sin que sea inferior a 5 ni superior a 10 salarios
mínimos legales mensuales vigentes.
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48. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES DEL SISTEMA
GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
PRESTACIONES ASISTENCIALES:
Asistencia en salud y rehabilitación.
1. Atención inicial de urgencias.
2. Rehabilitación física y profesional.
3. Servicio de diagnóstico y tratamiento.
4. Elaboración, reparación y reposición de
prótesis y órtesis.
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49. “Los colaboradores son necesarios para el
éxito de cualquier empresa, y en la medida
en que estén más capacitados, más
motivados, mejor tecnificados y con
buenas condiciones laborales, la
competitividad de la empresa será mayor,
logrando así maximizar la productividad
de las empresas”
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50. BIENVENIDO A LA
ORGANIZACIÓN!
QUEREMOS CONTAR CON USTED!
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