1. 3. La asesoría de imagen corporativa

2. 1. La función de asesoría de imagen
corporativa
Identidad
transmitida
Imagen
externa
expresión
Percepción
sensorial
global
Identidad
percibida
Percepción
Sensorial
global
Imagen
externa
expersión

3. 1.1 Significado de la palabra asesoría y
funciones
• Asesoría: capacidad de dictaminar consejos
• Asesor de imagen: ayuda, apoya, aporta y trabaja
con cada uno de ellos

4. 2. ¿Cuál es la aportación de la asesoría de
imagen corporativa?
• Asesoría de imagen aporta:
Actores
Iconología
Asesoría de
imagen
Método PIT
Identidad

5. 3. El valor añadido que aporta la asesoría
de imagen corporativa
• La asesoría de imagen propone:
Potenciar, modificar, anular o añadir aquellos códigos y
símbolos, para transmitir un mensaje
• Apoya, ayuda, colabora en:
Las realizaciones concretadas en
peinados, maquillajes, vestuario y uniformes, marcas y
logotipos…
Notoriedad
El plus de la
Asesoría de
Imagen
Clima

6. 4. El nombre de Asesoría de Imagen:
Organizacional, Instituciones,
Corporativa…
• Antes la mayoría de publicaciones hablaban de
imagen corporativa como: logotipos, marcas,
signos y símbolos como aspectos empresariales.
• A mediados de los 90 se empezó a tener un
nuevo concepto de asesor de imagen en España.

7. • En el siglo XXI la palabra “ corporativa” ya no es exclusiva de
los creadores de marcas , logotipos…
• Si no que ha elementos empresariales más amplios como
personalidad corporativa, cultura corporativa, ideología
corporativa, identidad corporativa o acto corporativo.
•La palabra “ corporación” significa organización específica.
•Es importante la percepción sensorial y la identificación
mental en cuando a la estética de cualquier empresa.

8. • Es decir al mismo tiempo se puede oír, tocar, oler o gustar
y es en ese momento cuando tiene lugar el proceso mental
de la identificación y reconocimiento.
Por ejemplo: el mar, reconocemos el sonido de su oleaje o
el tacto de una pared rugosa con solo mirarla…

9. 5. LA ASESORÍA DE IMAGEN COMO PROYECTO.
Fase01:
Concretar el “temperamento y carácter corporativa”. Concretar la
“personalidad corporativa” y la “identidad corporativa”, del hoy y aquí y por
supuesto, teniendo en cuenta el pasado si lo hubiera.
Fase02:
Definir las cualidades-mensajes a transmitir, de acuerdo con los objetivos
que se quieren conseguir, y concretar los valores necesarios para
conseguirlos. Concretar la “identidad corporativa” del mañana y establecer
su “argumeto corporativo”.
Fase03:
Definir y establecer la “cultura corporativa”, sus actuaciones y las estrategias
o planes de transmisión.
Fase04:
Concretar la imagen corporativa.

10. 5. LA ASESORÍA DE IMAGEN COMO PROYECTO.
Fase05:
Implementación de la “imagen corporativa”.
Fase06:
Formación y divulgación de la identidad corporativa.
Fase07:
Implementación de la imagen corporativa en el producto o servicio, si corresponde.
Fase08:
Mantenimiento de la imgen.
Fase09:
Control de Calidad.
Fase10:
Revisión periodica y/o cíclica del Protocolo de imagen o de estilo y de sus manuales de
procedimiento correspondientes.

11. 6. Contenidos y definiciones de la asesoría de
imagen corporativa
Ámbitos de aplicación de la asesoría de imagen:
IDEOLOGIA PERSONALIDAD
IDENTIDAD
IMAGEN
CORPORATIVA
CULTURA
PERCEPCION
SENSORIAL E
INTELECTUAL
DEL RECEPTOR
LOGO
IMAGEN
DEL ESPACIO
IMAGEN DE
LAS
PERSONAS
IMAGEN DE
LA GESTIÓN
IMAGEN
DE…

12. 6.1. La personalidad corporativa
Lo que es la empresa hoy y aquí. Sus hechos, la cantidad y
calidad de sus instalaciones y productos, la personalidad de sus
“empleados”, la calidad del empleo, las condiciones de trabajo,
los recursos, sus ambiciones y necesidades, su ideología
corporativa y la cultura corporativa.
6.1.1 La cultura corporativa
Para la asesoría de imagen es muy importante porque se vincula
a los hechos.
Lo que trabaja la asesoría de imagen corporativa es la forma de
transmitir el como se desarrollan los actos o hechos.

13. Es el como se identifica a la organización interior y exteriormente y
tiene que ver con distintos valores.
La asesoría de imagen trabaja para conseguir que la organización
transmita, en el futuro, la parte de la personalidad corporativa que
quiere transmitir, armonizándolos con los valores.
6.2. La identidad corporativa
6.3. La imagen del paisaje y arquitectónica
Trabaja la ubicación de la sede y el entorno.
Calificación de la zona, servicios, logística,
señalización, fachada, aparcamientos,
jardines, aceras…
Cada organización requiere una imagen del
paisaje adecuada a la identidad que desea
transmitir igual que la imagen arquitectónica,
que puede potenciar o modificar el mensaje.

14. 6.4. La imagen del hábitat
Se relaciona con las
luces, colores, líneas, formas y volúmenes de
todo lo que se encuentra en el
interior, además de con el tacto de los
objetos, los olores y los sonidos ambientales o
de funcionamiento.
6.5. La imagen iconográfica
Es la sustituta de la identidad corporativa cuando
ésta no se puede ver ni vivir.
Además de la marca o el logotipo, la asesoría de
imagen entiende la imagen iconográfica como la
tipografía corporativa.
El logotipo debe transmitir los valores que la
organización desea.

15. 6.6. La imagen colectiva
Tiene que ver con la imagen de conjunto de las
personas que configuran la plantilla de la
empresa.
La asesoría de imagen valora la imagen del
conjunto, y aplica la imagen corporativa al
conjunto del equipo ya que éste debe
transmitir aquello que la organización quiere
transmitir.
6.7. La imagen de la gestión
Se aplica a todo tipo de actos (asambleas, reuniones, premios…).
Tiene en cuenta los espacios y su decoración, los servicios de bebidas y
comidas, las presentaciones de los documentos, las hojas y los
bolígrafos para escribir...

16. 7.La iconología
·Que un color se considere cálido o frío lo han dicho los físicos.
·Que una línea recta se considere directa y una ondulada, con
movimiento, lo han dicho los geómetras y los físicos.
·Que un cubo sea más estables que una esfera, lo dice la física.
·Que lo horizontal sea más estable que lo vertical, los físicos y la
ley de gravedad.
·Que un sonido alto sea más dañino que uno bajo, la medicina.
·Que la velocidad rápida produce fatiga, lo dice la física.
·Que cuando estamos a oscuras no percibimos nada, lo dice la
física.

17. Raquel Álvarez
Tania López
Christian Moreno
Gema Ruiz
Mireia López
C.E. JAUME BALMES
1º Asesoría de Imagen Personal y Corporativa
Asignatura: Imagen Corporativa
2012-2013