Este documento discute consideraciones para el comercio electrónico móvil. Señala que cada dispositivo tiene una finalidad para diferentes tipos de usuarios. Aunque el tráfico móvil está creciendo, las ventas no lo hacen al mismo ritmo. Los "millennials" son el futuro del comercio móvil ya que no ven diferencia entre tiendas físicas y en línea. El documento también analiza casos exitosos de aplicaciones móviles y concluye que las empresas deben identificar los momentos clave para el consumidor y construir experiencias mó