Este documento resume una presentación sobre las tendencias y eventos más importantes del Mobile World Congress 2015. La presentación incluyó resúmenes sobre la historia y evolución del MWC, su relevancia e influencia en el mercado móvil en 2015, e insights clave sobre nuevos dispositivos, pagos móviles, realidad virtual y el Internet de las Cosas. También se discutieron casos exitosos de marketing móvil cruzado y la importancia de pensar en "mobile-first" y usar datos para ofrecer experiencias personalizadas.

1. MMA MOBILE WORLD CONGRESS
RECAP
MEXICO, 25-03-2015
Conexión
WI-­‐FI
Red:
Estancia
Contraseña:
losmorales

2. NUESTROS
PATROCINADORES

3. ANTES DE
COMENZAR…

4. MEMBERS OVERVIEW

5. Proprietary & Confidential24/03/15
5

6. Proprietary & Confidential
MWC &
SXSW Recap
Mobile Day
MEX | MARCH MEX | MAY
Cannes
Festival Recap
MMA Forum Series
Adtech
Dinner
Smarties
Awards
JULY
COL | September 15
ARG | November 11
MEX | OCTMEX | SEPT
Calendario de Eventos
MMA MEXICO 2015
MEX | NOV
MMA Cocktail
Cierre del año
MEX |

8. INSCRIPCIONES ABIERTAS!!!
SMARTIES

9. GRACIAS Y DISFRUTEN
DEL EVENTO ;-)

10. AGENDA
1. HISTORIA Y EVOLUCION DEL MWC
2. RELEVANCIA E INFLUENCIA DEL MWC EN EL
MERCADO MOVIL 2015
3. INSIGHTS MWC 2015
4. CASOS INTERESANTES…

11. NUESTROS SPEAKERS
DEL DIA DE HOY…
MIGUEL LEIJESUS BENITEZ TOMAS BLEIER

12. HISTORIA Y EVOLUCION DEL
MWC
Orador: Jesús Benitez
Country Manager Adsmovil
CHAIR MAN MMA

13. Proprietary & Confidential24/03/15
13

14. RELEVANCIA E INFLUENCIA DEL MWC EN
EL MERCADO MOVIL 2015
Orador: Miguel Lei - Gemalto

15. GEMALTO Latam
Barcelona, España
“Today, the mobile has become everything:
Internet, money, health, education, travel,
entertainment, friends and identity”,
Jon Fredrik Baksaas,
CEO Telenor & Chairman GSMA

16. GEMALTO Latam
Temas clave en el MWC 2015
Nuevos Dispositivos
Conectados
Pagos Móviles
Internet
of
Things
SmartCities
& Big Data Analytics

17. GEMALTO Latam
El crecimiento de los Smartphones
Lanzamiento de Samsung Galaxy
S6 y Edge.
Pagos móviles con
Samsung Pay y Android Pay.
Alta seguridad con KNOX 2.4
Virtual Reality con OculusRift

18. GEMALTO Latam
Crecimiento de 4G preparando 5G
TELEFONICA, KT y DOCOMO demostraron 5G, estará disponible en 2020

19. GEMALTO Latam
Wearables
Pebble Time,
Samsung Gear S, Sony
Smartwatch 3,
Motorola Moto 360,
Asus ZenWatch,
Withings Activité,
Huawei Watch,
Huawei TalkBand B2,
LG Watch Urbane,
Guess Connect
Una pantalla mas cercana que el móvil

20. GEMALTO Latam
El impacto del móvil en la vida diaria
Virtual Reality @ Innovation City
XensrAIR realtime 3D sports technology POV camera action.
Gaming Challenge .
Smart Parking - GSMA Embedded SIM Specification.
International Coupon System
Bike Lock Green Power .
WIDER Disaster Response

21. GEMALTO Latam
VR Una experiencia inmersiva
Samsung 2a Generación VR Innovator Edition
HTC y Valve ( Steam online games)
Samsung + Facebook con OculusRift VR

22. GEMALTO Latam
Autos Conectados
Nuevas funciones para que el auto y el conductor
interactuen con el ecosistema.
Información de ruta, estacionamientos, eventos ,
noticias y asistencia en caso de emergencia.

23. GEMALTO Latam
Experiencia Oral-B
Extendiendo la experiencia con
los productos cotidianos y
uniendo la marca al cliente por el
móvil.
P&G une el dispositivo con
expertos en cuidado dental para
recibir retroalimentación y
recomendaciones al APP móvil,

24. GEMALTO Latam
Sumando iniciativas para pagos móviles
Samsung Pay
Google Pay
Apple Pay
Tokenization
para reducir riesgo de fraude
Eliminando barreras entre los pagos
presenciales y el comercio móvil

25. GEMALTO Latam
El móvil como identidad personal
17 operadores en 13 países lanzando aplicación para
autenticación de usuarios en cualquier portal usando el
móvil.

26. GEMALTO Latam
Building Trusted Digital Lives
mobileID Pagos Móviles Mobile Marketing Machine2Machine
Presentado por Gemalto

27. GEMALTO Latam
Evolución de SmartMessage
MOBILE ENGAGEMENT
& MONETIZATION
Mobile Engagement and Monetization
Click para Acción
Click para Descarga
Click para Comprar
Click por un Cupón
4 Acciones
Para integrarse dentro de un APP, mWallet de
un operador o proveedor de servicios.

28. GEMALTO Latam
El móvil se consolida como el dispositivo eje de todas las actividades
personales y se prepara para hacer lo mismo con productos, marcas y
dispositivos de uso diario.
La conquista de los canales móviles y la atención del usuario será clave
para el marketing móvil en los siguientes 10 años.

29. INSIGHTS MWC 2015
Orador: Tomás Bleier
Director Mobext México
VICE CHAIR MAN MMA

30. INSIGHTS
MOBILE WORLD CONGRESS
2015

31. From BIG data
to SMART data

32. Estos datos vienen de todos lados: posts RRSS,
imágenes y videos, registros de transacciones
online, señales de GPS de los teléfonos
móviles…
Diariamente generamos
2.5 trilliones de bytes de datos.
90% de los datos que existen
actualmente, han sido creados
en los últimos 2 años.

33. Se espera que el desarrollo
de dispositivos
conectados, aumente el
volumen de los datos
disponibles facilitando su
recolección
*“The impact of the Internet of Things” released by GSMA Intelligence and KRC Research

34. Aproximadamente el 25% de
las personas en Alemania,
Japón, Reino Unido y los
EE.UU. ya tienen un dispositi
mobile!
*“The impact of the Internet of Things” released by GSMA Intelligence and KRC Research

35. El 89% de todos los encuestados confirmó que en
un futuro no muy lejano, les gustaría tener todos
sus aparatos domésticos perfectamente
conectados entre sí.
*“The impact of the Internet of Things” released by GSMA Intelligence and KRC Research

36. "Los defensores de la
privacidad" expresan su
preocupación acerca de la
sobrecarga de datos ... y com
algunos tratarán de
controlarlo.

37. ¿Cómo podemos gestionar los datos de una
manera inteligente para nuestro negocio?
Centrando nuestra atención en construir una
imagen enriquecida de las audiencias, las cuales
nos permitirán la verdadera personalización de
la experiencia móvil.
Insights

38. Tenemos que definir un
objetivo comercial, que
con experiencias mobile
entreguen datos
relevantes

39. En lugar de simplemente usar
los datos que tenemos, debemos
desarrollar activamente los
datos que necesitamos.

40. No son los objetos, aplicaciones o
tecnologías los que deben ser
inteligentes.
Es la manera de acercamos
e interpretar los datos
desde el principio, lo que
debe ser inteligente.

41. Pensamiento MOBILE-FIRST
Traducido en un CRM Personalizado

42. Los días en que los
consumidores
entraban a una
tienda para buscar
información sobre
un producto, han
quedado atrás.

43. Un enfoque centrado en el cliente puede añadir
valor a cualquier empresa.
En la era del pensamiento “Mobile-First", ¿Qué
cambios podemos observar?
¿Están las empresas capaces de estar más cerca de
sus clientes a través de móvil?

44. Hoy en día, no podemos ignorar
la dimensión ultra-personal e íntima
de los teléfonos móviles.

45. No hace mucho tiempo, la gente no
podía salir de sus casas sin sus llaves
y la cartera. Ahora no podemos salir
sin nuestro dispositivo móvil.

46. Mobile nos permite comunicarnos en
todas partes.
Debemos pensar no sólo en
aplicaciones, sino también en
comunicación basada en móviles*
¿Hacia donde nos lleva esto?
*textos,
notificaciones, pop-
ups, mensajes
instantáneos, etc.

47. Todo lo que sabemos
sobre nuestros
clientes tiene que
ser aprovechado

48. Mediante la personalización, creamos el valor hacia nuestros clientes.
Debemos estar con
nuestros clientes,
entregando los mensajes
adaptados a nuestro
público, con contenido
específico y en el
momento exacto.

49. • Cuántas veces has estado en ningún lugar específico.
• Donde estás ahora
• Que tan rápido rápido te desplazas entre locaciones.
• Tu ubicación exacta por longitud y latitud
• Que aplicaciones has utilizado en el último mes.
• Si estás viendo una película o escuchando una canción, donde hacen
una pausa, cuando chatea con sus amigos,
Actualmente podemos saber:
y la mayor parte de esto ocurre sin que te des cuenta.

50. La ventaja para cualquier
negocio con un CRM, es que se
puede conectar con sus clientes
en cualquier momento y en
cualquier lugar.

51. CRM significa crear una
experiencia positiva de
los consumidores
durante y después de la
venta.

52. Cross Media

53. Mobile supera las técnicas de publicidad
tradicionales, incluyendo recursos adicionales a
los productos, enriqueciendo la experiencia del
usuario.

54. Libros
19%
Música 66%
TV 43%
Internet
53%
Prensa
19%
Videojuegos
19%
Películas
31%
Utiliza un
SmartPhone
mientras…*
*IAB

55. Además aumenta los
beneficios de la
publicidad
permitiéndonos obtener
información adicional
de nuestro usuario,
integrándolo a un
entorno digital.

56. Con lo cual generamos un vínculo entre el
anunciante el publisher y el cliente,
incrementando los beneficios para todos.

57. Para integrar tácticas
cross media debemos
evaluar y examinar las
preferencias de los
clientes:

58. Cuándo debo comunicarme con el cliente?
¿Cuál es el marco de tiempo correcto?
¿Con qué frecuencia debo acercarme al cliente?

59. La respuesta está en el punto de
vista de la data de cada uno de
nosotros.
Gracias

60. Algunos casos interesantes…

61. Cross Media
Jaguar + Shazam

62. QR Codes

63. Cross Media
Location - Magnum

64. GRACIAS!