¿Qué hacer cuando tu empresa está en la etapa de declive?

1. Vender en momentos de Crisis
Lic. Edgar Ignacio Rosado Guerrero
Departamento Comercial
Capacitación I. Estrategias Comerciales

2. 
 Cuando la situación económica deja de ser favorable,
la presión sobre los vendedores aumenta más que
nunca.
 A continuación se presentan algunos consejos para
sobrevivir en estos momentos.

3. 
 Las medidas típicas frente a una crisis son recortar
presupuesto y despedir personal. Pero esto te
obligará a volver a empezar desde cero cuando la
situación mejore, por lo que no es conveniente actuar
de esta manera.
1. Piense a largo plazo

4. 
 Cada acción debe justificar su retorno de la
inversión, para poder defenderla ante la Dirección,
que tenderá a reducir gastos de marketing, como en
las otras áreas.
2. Invierte racionalmente

5. 
 En momento de crisis, es mas rentable y barato
centrarse en retener a tus clientes que competir por
captar nueva y disputada clientela, que además tiene
poco dinero.
3. Fideliza a tus clientes

6. 
 Destaca ante tus clientes los beneficios que les
supone trabajar con tu empresa.
4. Hazte imprescindible

7. 
 No es momento de iniciar aventuras empresariales ni
de intentar competir en un ámbito diferente a lo que
se debe hacer, solo por generar ingresos a corto
plazo.
5. Enfócate en tu negocio

8. 
 No caigas en la trampa del cruce de ofertas que
devalúan tu producto y tu marca.
6. No entres en guerra
de precios

9. 
 No recortes jamás la calidad ni el servicio para
competir con empresas advenedizas.
7. No rebajes lo esencial

10. 
 Cuando se ralentiza el mercado y todo el mundo
compite en precios, es el momento de investigar
nuevos enfoques de tu negocio que te ayuden a
desmarcarte.
8. Diferénciate

11. 
 Expón claramente la situación a tus comerciales y
plantea los objetivos que es necesario alcanzar para
evitar despidos.
9. Implica a tu equipo

12. 
 Aprovecha las situaciones de crisis para mejorar tu
negocio mediante la formación, la optimización de
procesos y otros ajustes, para ser más competitivo en
el futuro.
 Las frases que contienen la partícula “no” suelen
resultar confusas. Es probable que el cliente o
comercial acabe entendiendo precisamente lo
contrario de lo que pretendías.
10. Prepárate