Este documento resume las principales iniciativas de Softtek para ofrecer servicios de externalización de TI de alta calidad a nivel internacional. Softtek utiliza el modelo CMMI para gestionar proyectos, toma de decisiones basadas en métricas, seguridad en aplicaciones y mejora continua de procesos. El documento describe los pilares y objetivos de estas iniciativas, así como los desafíos que abordan como priorizar proyectos, controlar proyectos a distancia y asegurar la calidad y entrega a tiempo.
Buenos hábitos para volcar el conocimiento de partida e ir construyendo en base a evidencias nuevo conocimiento que CONVENCE e impulsa el CAMBIO, el APRENDIZAJE.
Lean-Six Sigma proporciona una hoja de ruta y unas herramientas que lo permiten
Todo lo que hay que saber sobre Lean Six Sigma en 15 minutos.Osenseis
Presentación de Isabel Muñoz Machín, CEO de Osenseis, para el 59 Congreso de Farmacia Hospitalaria que se celebra en Valladolid el 3 de octubre de 2014.
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Somos una empresa presente en el mercado desde 1996, otorgamos servicios y soluciones tecnológicas que permiten mejorar la rentabilidad y productividad de las empresas.
Dentro del portafolio de servicios y productos comercializados destacan: servicios de desarrollo de proyectos a medida, mantención de aplicaciones, software de atención de clientes (NetFlow), software de evaluación de desempeño (HumaNet), entre otros
Somos una empresa presente en el mercado desde 1996, otorgamos servicios y soluciones tecnológicas que permiten mejorar la rentabilidad y productividad de las empresas.
NetFlow es un software de atención de clientes customizable que te permitirá responder las consultas online más rápido y mejor.
Administracion de sistemas vs. administracion de serviciosadriakuma
Administración de sistemas contra administracion de servicios de T.I.
Exposición para administracion de servicios de T.I. primer cuatrimestre, Universidad la Salle de Mexico, D.F. 2008
Durante el seminario se presentaron los beneficios de la implementación de la metodología de mejora "Lean Six Sigma".
Lean Six Sigma es esencialmente una metodología estructurada y focalizada, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas.
+ info: http://goo.gl/AOghMD
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Administración de sistemas contra administracion de servicios de T.I.
Exposición para administracion de servicios de T.I. primer cuatrimestre, Universidad la Salle de Mexico, D.F. 2008
Durante el seminario se presentaron los beneficios de la implementación de la metodología de mejora "Lean Six Sigma".
Lean Six Sigma es esencialmente una metodología estructurada y focalizada, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas.
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La calidad de los sistemas de información se puede contemplar como una disciplina más de la Ingeniería de Software y el principal instrumento para garantizar la calidad de las aplicaciones es sin lugar a dudas el Plan de Calidad el cual se debe basar en normas o estándares genéricos y procedimientos particulares que pueden variar de acuerdo a la organización; pero lo importante es que estén escritos, personalizados, adaptados a los procesos propios, y lo más importante es que sean cumplidos a cabalidad.
Los continuos avances de la tecnología han propiciado la evolución de los sistemas a aplicaciones cada vez más complejas en términos de estructura, funcionalidad e interfaz.
La comunidad de Ingeniería de Software reconoce que las aplicaciones web poseen características que las diferencian de las tradicionales; estas características se deben al tamaño y complejidad de las aplicaciones, el carácter multidisciplinario del equipo de desarrollo, tiempo de entrega del proyecto, requerimientos, etc. Dichas características hacen que los procesos, modelos y métricas existentes para evaluar la calidad tengan que ser adaptados por consecuencia lógica de los cambios en las nuevas tecnologías.
La importancia de implementar estándares de calidad en los sistemas de información es asegurar que: satisfaga los requerimientos del negocio, disminuir los retrasos en la entrega, no exceda el presupuesto original, sea funcional, tenga alto grado de usabilidad, tenga alto rendimiento, y disminuyan el grado de fallas e incrementar el grado de confianza en las aplicaciones y marca o empresa que los desarrolla.
De acuerdo a lo anterior, podemos inferir que el análisis de requerimientos es la base de las métricas de calidad.
La calidad de los sistemas de información se puede contemplar como una disciplina más de la Ingeniería de Software y el principal instrumento para garantizar la calidad de las aplicaciones es sin lugar a dudas el Plan de Calidad el cual se debe basar en normas o estándares genéricos y procedimientos particulares que pueden variar de acuerdo a la organización; pero lo importante es que estén escritos, personalizados, adaptados a los procesos propios, y lo más importante es que sean cumplidos a cabalidad.
Los continuos avances de la tecnología han propiciado la evolución de los sistemas a aplicaciones cada vez más complejas en términos de estructura, funcionalidad e interfaz.
La comunidad de Ingeniería de Software reconoce que las aplicaciones web poseen características que las diferencian de las tradicionales; estas características se deben al tamaño y complejidad de las aplicaciones, el carácter multidisciplinario del equipo de desarrollo, tiempo de entrega del proyecto, requerimientos, etc. Dichas características hacen que los procesos, modelos y métricas existentes para evaluar la calidad tengan que ser adaptados por consecuencia lógica de los cambios en las nuevas tecnologías.
La importancia de implementar estándares de calidad en los sistemas de información es asegurar que: satisfaga los requerimientos del negocio, disminuir los retrasos en la entrega, no exceda el presupuesto original, sea funcional, tenga alto grado de usabilidad, tenga alto rendimiento, y disminuyan el grado de fallas e incrementar el grado de confianza en las aplicaciones y marca o empresa que los desarrolla.
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
2. Datos de Contexto Negocio Proveedor Global de TI y Soluciones de Procesos de Negocio Soluciones Locales, Regionales y Globales Creador y líder del Concepto Near Shore Fuerte Alternativa a los centros Indios de Outsorucing Líder en Latino-América Presencia Europa, Norte América, Latinoamérica y Asia 30 Oficinas para Ventas y Operación Presencia directa en 12 países 8 Centros Globales de Entrega México(4), Brasil(2) España(1) China (1) Clientes Principales Corporativos de los mercados donde operamos 80% de nuestros ingresos es de clientes recurrentes 5 organizaciones Fortune 50 85 clientes activos Capital Humano ~ 6,000 Profesionales Great Place to Work en Argentina, Brasil & Mexico Innovadores programas de vinculación con universidades Más baja rotación que los jugadores globales Pioneros, impulsores y líder de la Industria Near Shore ® Clientes en más de 20 países
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5. Pilares del modelo Enfoque de procesos Toma de decisiones Basada en Métricas Enfoque de Mejora continua Seguridad en Aplicaciones
8. Inicio de Proyecto CTQ Workshop Adecuar el Proceso Modelo de Servicios What is Critical to make the relationship work Priority Delivery conforms to requirements (Confidence on what is been done) 10 No surprise past 10% of estimate 9 A clear value add definition 8 Leadership (Clear division of responsibilities) 7 Good project management experience and executive feel (Quality and timely status reports) 6 Prompt response and On-time delivery 5 Service Models Technical Competencies Java Oracle Cobol/Legacy Microsoft Development EAI AMS Testing eDevelopment
18. Cuadro de Mandos e indicadores de proceso ¿Como pilotamos un avión?
19. Indicadores de proceso contiene Información del proceso Cuadros de Mando contiene Elementos críticos Un vistazo más de cerca…. Cuadros de Mando e Indicadores de Proceso
20. Indicador de proceso Cuadros de Mando + CTQs altitud NO OK Presión aceite OK temperatura OK potencia NOT OK Si algo esta mal con el Cuadro de Mando (CTQs) ve los indicadores de proceso para tomar acciones correctivas. Monitorea los indicadores de proceso y tomar medidas antes de que afecte al Cuadro de Mandos (CTQs). Correctivo Proactivo Sistema de Control de procesos Dos puntos de vista : Cuadros de Mandos e Indicadores de Proceso
21. Vincular el negocio con la operación Ganancias Costes facturación Utilización Re-trabajo OTD Número de defectos Tiempo para resolver