Este documento presenta los elementos fundamentales de un conflicto. Define el conflicto como una interacción entre personas interdependientes que perciben incompatibilidad de objetivos e interferencia mutua. Explica que los elementos de un conflicto incluyen las personas involucradas, el proceso del conflicto y el problema subyacente. También analiza los elementos relacionados con las personas como sus emociones, percepciones, posiciones e intereses. Finalmente, presenta varios casos prácticos para ilustrar estos conceptos.
Este documento presenta un taller sobre habilidades de resolución de conflictos en el marco escolar. Incluye 11 secciones que cubren la introducción al conflicto, el ciclo del conflicto, tipos de conflictos, estilos de afrontamiento, diversidad y conflicto, emociones y conflicto, habilidades de comunicación, el proceso de resolución, la mediación escolar, fases para la implementación de un programa de mediación escolar, y disciplina y mediación. El taller busca enseñar a los estudiantes habilidades para manejar conflictos
Este documento presenta una unidad didáctica sobre la resolución de conflictos. Explica que un conflicto es inevitable y es una oportunidad para el aprendizaje. Describe los tipos de conflictos, como afrontarlos y las fases para resolverlos, incluyendo definir el problema, generar alternativas y evaluarlas. También cubre el papel del educador como mediador y técnicas como la negociación. Finalmente, discute la toma de decisiones de forma individual y grupal a través del consenso.
Este documento define un conflicto como un enfrentamiento entre dos o más sujetos con ideas, opiniones o necesidades percibidas como incompatibles. Explica que las emociones y experiencias pasadas juegan un papel fundamental en cualquier conflicto. Identifica a las personas involucradas, el proceso del conflicto y el problema subyacente como elementos clave. También discute estrategias positivas y negativas para la resolución de conflictos.
El documento define el conflicto y describe sus elementos clave, incluyendo los protagonistas, el poder, las percepciones, las emociones, las posiciones y los intereses/necesidades de cada parte. Explica que un conflicto surge cuando las posiciones, intereses o necesidades de dos o más personas son incompatibles o percibidos como tales, y que depende de cómo se resuelva, un conflicto puede fortalecer o debilitar una relación.
Este documento define el conflicto como una situación en la que dos o más personas entran en desacuerdo debido a que sus posiciones, intereses o valores son incompatibles o son percibidos como tales. Explica que en un conflicto juegan un papel importante las emociones y sentimientos, y que la relación entre las partes puede fortalecerse o deteriorarse dependiendo de cómo se resuelva el conflicto. Además, identifica elementos clave de un conflicto como las personas involucradas, la dinámica de poder, las percepciones, emoc
El documento discute los desafíos de la escuela moderna para fortalecer valores como la convivencia y el diálogo. Propone redescubrirnos como seres sociales que se reflejan unos en otros, dejando atrás tácticas evasivas para los conflictos y enfrentándolos desde la cercanía y el encuentro. También sugiere que los conflictos son parte natural de las interacciones sociales y, si se gestionan adecuadamente, pueden llevar a la transformación individual y social.
El conflicto se produce cuando hay intereses diferentes entre dos o más partes. Puede ser interpersonal entre individuos o intrapersonal dentro de un individuo. La percepción y las emociones juegan un papel importante y afectan cómo se comunican las partes. Existen diferentes estilos para resolver conflictos, como la competición, la sumisión, la evasión o satisfacer las metas de todas las partes. El conflicto no es inherentemente positivo o negativo, depende de cómo se maneja.
Este documento presenta un taller sobre habilidades de resolución de conflictos en el marco escolar. Incluye 11 secciones que cubren la introducción al conflicto, el ciclo del conflicto, tipos de conflictos, estilos de afrontamiento, diversidad y conflicto, emociones y conflicto, habilidades de comunicación, el proceso de resolución, la mediación escolar, fases para la implementación de un programa de mediación escolar, y disciplina y mediación. El taller busca enseñar a los estudiantes habilidades para manejar conflictos
Este documento presenta una unidad didáctica sobre la resolución de conflictos. Explica que un conflicto es inevitable y es una oportunidad para el aprendizaje. Describe los tipos de conflictos, como afrontarlos y las fases para resolverlos, incluyendo definir el problema, generar alternativas y evaluarlas. También cubre el papel del educador como mediador y técnicas como la negociación. Finalmente, discute la toma de decisiones de forma individual y grupal a través del consenso.
Este documento define un conflicto como un enfrentamiento entre dos o más sujetos con ideas, opiniones o necesidades percibidas como incompatibles. Explica que las emociones y experiencias pasadas juegan un papel fundamental en cualquier conflicto. Identifica a las personas involucradas, el proceso del conflicto y el problema subyacente como elementos clave. También discute estrategias positivas y negativas para la resolución de conflictos.
El documento define el conflicto y describe sus elementos clave, incluyendo los protagonistas, el poder, las percepciones, las emociones, las posiciones y los intereses/necesidades de cada parte. Explica que un conflicto surge cuando las posiciones, intereses o necesidades de dos o más personas son incompatibles o percibidos como tales, y que depende de cómo se resuelva, un conflicto puede fortalecer o debilitar una relación.
Este documento define el conflicto como una situación en la que dos o más personas entran en desacuerdo debido a que sus posiciones, intereses o valores son incompatibles o son percibidos como tales. Explica que en un conflicto juegan un papel importante las emociones y sentimientos, y que la relación entre las partes puede fortalecerse o deteriorarse dependiendo de cómo se resuelva el conflicto. Además, identifica elementos clave de un conflicto como las personas involucradas, la dinámica de poder, las percepciones, emoc
El documento discute los desafíos de la escuela moderna para fortalecer valores como la convivencia y el diálogo. Propone redescubrirnos como seres sociales que se reflejan unos en otros, dejando atrás tácticas evasivas para los conflictos y enfrentándolos desde la cercanía y el encuentro. También sugiere que los conflictos son parte natural de las interacciones sociales y, si se gestionan adecuadamente, pueden llevar a la transformación individual y social.
El conflicto se produce cuando hay intereses diferentes entre dos o más partes. Puede ser interpersonal entre individuos o intrapersonal dentro de un individuo. La percepción y las emociones juegan un papel importante y afectan cómo se comunican las partes. Existen diferentes estilos para resolver conflictos, como la competición, la sumisión, la evasión o satisfacer las metas de todas las partes. El conflicto no es inherentemente positivo o negativo, depende de cómo se maneja.
La Resolucion de Conflictos en las Instituciones Educativas ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
Este documento describe los elementos fundamentales de un conflicto. Define un conflicto como una situación en la que dos o más partes están en desacuerdo debido a posiciones, intereses o valores incompatibles. Explica que existen diferentes perspectivas para entender los conflictos y sus causas, e identifica elementos clave como las emociones, percepciones, posiciones e intereses de las personas involucradas, así como el proceso y tipo de conflicto. Finalmente, señala que para prevenir conflictos es importante desarrollar habilidades para analizarlos y abordar
Este documento ofrece orientaciones para resolver conflictos de manera positiva y no violenta. Explica que el conflicto es parte natural de las relaciones humanas y puede ser una oportunidad para el aprendizaje y el crecimiento. Recomienda abordar los conflictos mediante la comunicación, la escucha, la negociación y la búsqueda de soluciones creativas que satisfagan las necesidades de todas las partes involucradas. También advierte sobre posibles errores como atacar a las personas en lugar de centrarse en los problemas.
Este documento discute los conceptos de conflicto, sus causas y componentes. Explica que un conflicto puede ser constructivo o destructivo dependiendo de cómo se maneje, y ofrece ejemplos de situaciones que ilustran ambos tipos de conflicto. También describe varios métodos para la resolución de conflictos como la negociación, mediación y arbitraje.
Los dilemas morales presentan situaciones problemáticas con conflictos de valores que tienen múltiples soluciones posibles. Requieren razonamiento moral sobre los valores en juego. Son una herramienta útil para desarrollar el criterio ético en los estudiantes al proponer casos prácticos que podrían enfrentar y estimular un debate motivador sobre opciones y consecuencias.
El documento trata sobre el conflicto en el aula escolar. Explica que los profesores pasan mucho tiempo resolviendo conflictos entre estudiantes, como rumores, problemas de novios y desacuerdos. Sin embargo, también señala que el conflicto manejado de forma constructiva puede tener beneficios como aprender a resolver problemas de mejor manera y construir relaciones más duraderas. Además, define algunas causas comunes de conflicto como problemas sobre recursos, necesidades psicológicas y conflictos de valores.
Este documento presenta varias herramientas y estrategias para la resolución de conflictos. Describe actitudes que no funcionan como acusar o amenazar, y actitudes que sí funcionan como describir el problema y ofrecer opciones. También habla sobre comunicación asertiva y escucha activa. Explica el proceso de mediación consensuada y solución consensuada. Finalmente, discute factores como cooperación, afirmación y comunicación que son fundamentales para resolver conflictos de manera constructiva.
Este documento trata sobre el manejo de conflictos. Explica las causas por las que la gente se agrupa y define qué es un conflicto. Luego describe diferentes tipos de conflictos, sus etapas y repercusiones. También cubre estrategias para el manejo de conflictos como la asociativa y la disociativa, así como métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación y arbitraje. Finalmente, propone un proceso de seis etapas para resolver conflictos de manera efectiva.
Este documento describe los conceptos de conflicto desde perspectivas empírica y científica, y propone que el conflicto puede abordarse de manera constructiva a través de la mediación o la negociación, o de manera violenta a través de la confrontación o la destrucción. También analiza los elementos de un conflicto y diferentes estrategias para abordarlo, como la confrontación, la cesión o la colaboración.
cambio organizacional, Manejo de ConflictosVictor Nolasco
El documento describe diferentes tipos de conflictos como intrapersonales, interpersonales y organizacionales. Explica que los conflictos surgen de incompatibilidades entre las percepciones, conductas y objetivos de individuos y grupos. También identifica variables como características personales, emociones, comunicación y estructura como fuentes potenciales de conflicto. Finalmente, ofrece etapas para la resolución de conflictos y técnicas constructivas para su manejo.
Este documento resume conceptos clave de la psicología social, incluyendo los tipos de influencia social, la conformidad, la obediencia a la autoridad, y la influencia de las minorías. También describe los grupos sociales, los roles de liderazgo, y técnicas para mejorar la creatividad grupal como el brainstorming.
El documento define el conflicto y describe sus etapas. Define el conflicto como un proceso que comienza cuando un individuo es afectado negativamente por una acción de otro, generando una barrera comunicacional que impacta objetivos. Describe cinco etapas del conflicto: 1) oposición potencial, 2) cognición y personalización, 3) intenciones, 4) comportamiento, y 5) resultados. Finalmente, discute resultados funcionales y disfuncionales del conflicto.
El documento presenta una introducción a la resolución constructiva de conflictos en el contexto educativo. Explica que todo conflicto se produce por la oposición de intereses entre dos o más partes. Describe los tipos de conflicto, sus fuentes y estilos de afrontamiento. Finalmente, analiza estrategias constructivas como la negociación y mediación, que promueven que todas las partes se sientan satisfechas.
El documento explica qué es un dilema moral y cómo se puede utilizar como recurso didáctico. Un dilema moral consiste en un breve relato sobre una situación problemática que plantea un conflicto ético para suscitar el razonamiento moral. Se busca que los estudiantes desarrollen sus habilidades para reconocer grados de responsabilidad, argumentar y reflexionar críticamente sobre decisiones. Un dilema moral debe presentar claramente el problema, las circunstancias, alternativas y naturaleza ética para que los estudiantes puedan identificarse y
Este documento discute los conflictos organizacionales. Define los conflictos como desacuerdos sobre la distribución de recursos que surgen de metas o intereses incompatibles. Explica que los conflictos pueden ser funcionales o disfuncionales y cubre las causas, tipos y respuestas a los conflictos, así como estrategias para enfrentarlos de manera constructiva, incluyendo separar a las personas de los problemas, encontrar soluciones mutuamente beneficiosas y aplicar criterios objetivos.
El documento define el conflicto como una situación en la que diferentes actores persiguen objetivos opuestos o compiten por el mismo objetivo, lo que genera tensión. Explica que existen conflictos intrapersonales, interpersonales y organizacionales. Además, describe los pasos del proceso de resolución de conflictos, que incluyen el conocimiento, diagnóstico, reducción y solución del conflicto. Finalmente, señala que una resolución constructiva implica asumir la responsabilidad, aclarar las perspectivas de todas las partes y resolver el conf
Este documento presenta una introducción al concepto de conflicto y su gestión. Explica que el conflicto es inherente a las interacciones humanas y surge de la percepción de intereses incompatibles. Luego describe diferentes mapas y criterios para analizar conflictos, incluyendo los estilos de comunicación, y los niveles en los que ocurren. Finalmente, presenta un continuo de métodos para administrar y resolver conflictos, desde la evitación hasta la decisión judicial o extralegal. El objetivo general es ofrecer herramientas para comprender mejor los conflictos y ab
1) El documento define el conflicto como una situación de antagonismo u oposición que resulta problemática y de difícil gestión.
2) Explica que los conflictos tienen diversas causas como falta de comunicación, barreras psicológicas o conductas agresivas, y pasan por varias etapas como el diagnóstico y la solución.
3) Señala que una comunicación efectiva es clave para la creación y resolución de conflictos organizacionales, requiriendo competencias como la empatía, aceptación, congruencia y escucha activa.
El conflicto institucional espocicion 11 6-11[1]MARIPOSITA41
Este documento discute el conflicto institucional en las escuelas. Explica que los conflictos pueden surgir debido al modelo educativo, la política educativa, los sindicatos, la carrera magisterial y el centro escolar. También analiza las habilidades necesarias para la mediación de conflictos como la escucha activa, estructurar problemas y ponerse en el lugar del otro. El documento concluye explicando que la gestión adecuada de conflictos puede limitar consecuencias destructivas y enfocarse en aspectos prácticos para alinear
SESIÓN DE APRENDIZAJE N° 05 - 5 U - DPCC. 3° año ok (1).docxSaulSC6
Este documento presenta la sesión de aprendizaje N°02 sobre la convivencia democrática y la resolución pacífica de conflictos. El propósito es que los estudiantes deliberen sobre asuntos públicos y construyan normas para el bien común. La sesión incluye actividades como identificar conflictos y proponer soluciones basadas en la comunicación empática, la negociación y el diálogo. El reto final es elaborar un panel para promover una convivencia libre de violencia en la escuela y comunidad.
Este documento presenta una introducción al concepto de dilemas morales y cómo se pueden utilizar en el aula para desarrollar el razonamiento ético de los estudiantes. Explica que un dilema moral plantea un conflicto entre valores donde no hay una solución obvia. Luego describe los tipos de dilemas, como los de análisis, solución, completos e incompletos; y las fuentes donde se pueden extraer, como textos, casos reales y noticias. Finalmente, señala que al resolver dilemas no hay recetas, pero la ética
Este documento describe la mediación escolar como un método para resolver conflictos entre estudiantes, maestros y padres de manera pacífica y voluntaria. Explica las siete fases del proceso de mediación escolar, que incluyen presentar el proceso, escuchar cada perspectiva, aclarar el problema subyacente, proponer soluciones creativas y acordar una solución equilibrada. El objetivo es gestionar conflictos de forma positiva y reconstruir relaciones a través de un diálogo respetuoso.
El documento discute el concepto de conflicto, sus causas y efectos. Define el conflicto como una interacción entre dos partes que perciben metas incompatibles. Analiza las posiciones positivas y negativas sobre el conflicto, así como sus elementos, orígenes, tipos y estrategias para su manejo. Finalmente, explica que los efectos del conflicto pueden ser tanto dañinos como positivos, y que depende de cómo se gestione.
La Resolucion de Conflictos en las Instituciones Educativas ccesa007Demetrio Ccesa Rayme
Este documento describe los elementos fundamentales de un conflicto. Define un conflicto como una situación en la que dos o más partes están en desacuerdo debido a posiciones, intereses o valores incompatibles. Explica que existen diferentes perspectivas para entender los conflictos y sus causas, e identifica elementos clave como las emociones, percepciones, posiciones e intereses de las personas involucradas, así como el proceso y tipo de conflicto. Finalmente, señala que para prevenir conflictos es importante desarrollar habilidades para analizarlos y abordar
Este documento ofrece orientaciones para resolver conflictos de manera positiva y no violenta. Explica que el conflicto es parte natural de las relaciones humanas y puede ser una oportunidad para el aprendizaje y el crecimiento. Recomienda abordar los conflictos mediante la comunicación, la escucha, la negociación y la búsqueda de soluciones creativas que satisfagan las necesidades de todas las partes involucradas. También advierte sobre posibles errores como atacar a las personas en lugar de centrarse en los problemas.
Este documento discute los conceptos de conflicto, sus causas y componentes. Explica que un conflicto puede ser constructivo o destructivo dependiendo de cómo se maneje, y ofrece ejemplos de situaciones que ilustran ambos tipos de conflicto. También describe varios métodos para la resolución de conflictos como la negociación, mediación y arbitraje.
Los dilemas morales presentan situaciones problemáticas con conflictos de valores que tienen múltiples soluciones posibles. Requieren razonamiento moral sobre los valores en juego. Son una herramienta útil para desarrollar el criterio ético en los estudiantes al proponer casos prácticos que podrían enfrentar y estimular un debate motivador sobre opciones y consecuencias.
El documento trata sobre el conflicto en el aula escolar. Explica que los profesores pasan mucho tiempo resolviendo conflictos entre estudiantes, como rumores, problemas de novios y desacuerdos. Sin embargo, también señala que el conflicto manejado de forma constructiva puede tener beneficios como aprender a resolver problemas de mejor manera y construir relaciones más duraderas. Además, define algunas causas comunes de conflicto como problemas sobre recursos, necesidades psicológicas y conflictos de valores.
Este documento presenta varias herramientas y estrategias para la resolución de conflictos. Describe actitudes que no funcionan como acusar o amenazar, y actitudes que sí funcionan como describir el problema y ofrecer opciones. También habla sobre comunicación asertiva y escucha activa. Explica el proceso de mediación consensuada y solución consensuada. Finalmente, discute factores como cooperación, afirmación y comunicación que son fundamentales para resolver conflictos de manera constructiva.
Este documento trata sobre el manejo de conflictos. Explica las causas por las que la gente se agrupa y define qué es un conflicto. Luego describe diferentes tipos de conflictos, sus etapas y repercusiones. También cubre estrategias para el manejo de conflictos como la asociativa y la disociativa, así como métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación y arbitraje. Finalmente, propone un proceso de seis etapas para resolver conflictos de manera efectiva.
Este documento describe los conceptos de conflicto desde perspectivas empírica y científica, y propone que el conflicto puede abordarse de manera constructiva a través de la mediación o la negociación, o de manera violenta a través de la confrontación o la destrucción. También analiza los elementos de un conflicto y diferentes estrategias para abordarlo, como la confrontación, la cesión o la colaboración.
cambio organizacional, Manejo de ConflictosVictor Nolasco
El documento describe diferentes tipos de conflictos como intrapersonales, interpersonales y organizacionales. Explica que los conflictos surgen de incompatibilidades entre las percepciones, conductas y objetivos de individuos y grupos. También identifica variables como características personales, emociones, comunicación y estructura como fuentes potenciales de conflicto. Finalmente, ofrece etapas para la resolución de conflictos y técnicas constructivas para su manejo.
Este documento resume conceptos clave de la psicología social, incluyendo los tipos de influencia social, la conformidad, la obediencia a la autoridad, y la influencia de las minorías. También describe los grupos sociales, los roles de liderazgo, y técnicas para mejorar la creatividad grupal como el brainstorming.
El documento define el conflicto y describe sus etapas. Define el conflicto como un proceso que comienza cuando un individuo es afectado negativamente por una acción de otro, generando una barrera comunicacional que impacta objetivos. Describe cinco etapas del conflicto: 1) oposición potencial, 2) cognición y personalización, 3) intenciones, 4) comportamiento, y 5) resultados. Finalmente, discute resultados funcionales y disfuncionales del conflicto.
El documento presenta una introducción a la resolución constructiva de conflictos en el contexto educativo. Explica que todo conflicto se produce por la oposición de intereses entre dos o más partes. Describe los tipos de conflicto, sus fuentes y estilos de afrontamiento. Finalmente, analiza estrategias constructivas como la negociación y mediación, que promueven que todas las partes se sientan satisfechas.
El documento explica qué es un dilema moral y cómo se puede utilizar como recurso didáctico. Un dilema moral consiste en un breve relato sobre una situación problemática que plantea un conflicto ético para suscitar el razonamiento moral. Se busca que los estudiantes desarrollen sus habilidades para reconocer grados de responsabilidad, argumentar y reflexionar críticamente sobre decisiones. Un dilema moral debe presentar claramente el problema, las circunstancias, alternativas y naturaleza ética para que los estudiantes puedan identificarse y
Este documento discute los conflictos organizacionales. Define los conflictos como desacuerdos sobre la distribución de recursos que surgen de metas o intereses incompatibles. Explica que los conflictos pueden ser funcionales o disfuncionales y cubre las causas, tipos y respuestas a los conflictos, así como estrategias para enfrentarlos de manera constructiva, incluyendo separar a las personas de los problemas, encontrar soluciones mutuamente beneficiosas y aplicar criterios objetivos.
El documento define el conflicto como una situación en la que diferentes actores persiguen objetivos opuestos o compiten por el mismo objetivo, lo que genera tensión. Explica que existen conflictos intrapersonales, interpersonales y organizacionales. Además, describe los pasos del proceso de resolución de conflictos, que incluyen el conocimiento, diagnóstico, reducción y solución del conflicto. Finalmente, señala que una resolución constructiva implica asumir la responsabilidad, aclarar las perspectivas de todas las partes y resolver el conf
Este documento presenta una introducción al concepto de conflicto y su gestión. Explica que el conflicto es inherente a las interacciones humanas y surge de la percepción de intereses incompatibles. Luego describe diferentes mapas y criterios para analizar conflictos, incluyendo los estilos de comunicación, y los niveles en los que ocurren. Finalmente, presenta un continuo de métodos para administrar y resolver conflictos, desde la evitación hasta la decisión judicial o extralegal. El objetivo general es ofrecer herramientas para comprender mejor los conflictos y ab
1) El documento define el conflicto como una situación de antagonismo u oposición que resulta problemática y de difícil gestión.
2) Explica que los conflictos tienen diversas causas como falta de comunicación, barreras psicológicas o conductas agresivas, y pasan por varias etapas como el diagnóstico y la solución.
3) Señala que una comunicación efectiva es clave para la creación y resolución de conflictos organizacionales, requiriendo competencias como la empatía, aceptación, congruencia y escucha activa.
El conflicto institucional espocicion 11 6-11[1]MARIPOSITA41
Este documento discute el conflicto institucional en las escuelas. Explica que los conflictos pueden surgir debido al modelo educativo, la política educativa, los sindicatos, la carrera magisterial y el centro escolar. También analiza las habilidades necesarias para la mediación de conflictos como la escucha activa, estructurar problemas y ponerse en el lugar del otro. El documento concluye explicando que la gestión adecuada de conflictos puede limitar consecuencias destructivas y enfocarse en aspectos prácticos para alinear
SESIÓN DE APRENDIZAJE N° 05 - 5 U - DPCC. 3° año ok (1).docxSaulSC6
Este documento presenta la sesión de aprendizaje N°02 sobre la convivencia democrática y la resolución pacífica de conflictos. El propósito es que los estudiantes deliberen sobre asuntos públicos y construyan normas para el bien común. La sesión incluye actividades como identificar conflictos y proponer soluciones basadas en la comunicación empática, la negociación y el diálogo. El reto final es elaborar un panel para promover una convivencia libre de violencia en la escuela y comunidad.
Este documento presenta una introducción al concepto de dilemas morales y cómo se pueden utilizar en el aula para desarrollar el razonamiento ético de los estudiantes. Explica que un dilema moral plantea un conflicto entre valores donde no hay una solución obvia. Luego describe los tipos de dilemas, como los de análisis, solución, completos e incompletos; y las fuentes donde se pueden extraer, como textos, casos reales y noticias. Finalmente, señala que al resolver dilemas no hay recetas, pero la ética
Este documento describe la mediación escolar como un método para resolver conflictos entre estudiantes, maestros y padres de manera pacífica y voluntaria. Explica las siete fases del proceso de mediación escolar, que incluyen presentar el proceso, escuchar cada perspectiva, aclarar el problema subyacente, proponer soluciones creativas y acordar una solución equilibrada. El objetivo es gestionar conflictos de forma positiva y reconstruir relaciones a través de un diálogo respetuoso.
El documento discute el concepto de conflicto, sus causas y efectos. Define el conflicto como una interacción entre dos partes que perciben metas incompatibles. Analiza las posiciones positivas y negativas sobre el conflicto, así como sus elementos, orígenes, tipos y estrategias para su manejo. Finalmente, explica que los efectos del conflicto pueden ser tanto dañinos como positivos, y que depende de cómo se gestione.
Aspectos psicológicos que condicionan la opinión publica María Delgado
Este documento resume los diferentes tipos de opinión pública y conceptos relacionados. Define opinión pública latente, activada y manifiesta. También describe esquemas, valores e identificaciones de grupo como constructos teóricos subyacentes a las opiniones. Explica cómo se forma la opinión pública a través de la comunicación entre emisores y receptores.
El documento presenta una introducción a la teoría del conflicto. Explica que el conflicto surge cuando hay posiciones, intereses o necesidades incompatibles entre dos o más partes. Luego, describe algunas fuentes comunes de conflicto como percepciones distintas de la realidad, desacuerdos sobre recursos escasos, valores o necesidades. Finalmente, resume las etapas típicas de un conflicto, incluyendo su formación, intensificación, resolución y reconciliación.
Este documento presenta cuatro unidades temáticas sobre la resolución de conflictos. La primera unidad cubre los fundamentos y conceptualización del surgimiento del conflicto. Define conceptos como problema, conflicto y conflicto social. Explica las causas y aspectos del conflicto así como su dimensión constructiva y destructiva. Las otras unidades cubren elementos y herramientas de análisis de conflictos, negociación constructiva y trabajo en equipo. El documento provee una introducción general sobre el curso de resolución de conflictos.
El tema de la comunicación atrae el interés de un número cada día creciente de estudiosos de la conducta humana y de administradores de todo nivel y de todo tipo; y también del público en general.
Muchos de los principales problemas que afligen a los individuos, neurotizándolos, amargándolos y bloqueándolos, son problemas de comunicación.
También lo son muchos de los problemas que afectan a las organizaciones, restándoles fuerza y eficacia.
Parece una ironía que el hombre moderno, que ha sido capaz de desafiar a los elementos de la naturaleza y de conquistar la luna, sea incapaz de entenderse con su vecino y de formar equipos bien integrados.
Propuesta Didáctica de la Educación en ValoresChekita88
Este documento propone una unidad didáctica sobre la educación en valores para alumnos de primaria. La unidad se desarrollará a lo largo de dos sesiones y abordará objetivos relacionados con los valores, la convivencia, la diversidad y los derechos humanos. Incluirá actividades iniciales como el análisis de un cuento, trabajos de investigación en equipos sobre orígenes familiares y debates sobre temas como la inmigración.
ENJ100 - Curso Resolución Alterna de ConflictosENJ
Este documento presenta una introducción al curso "Resolución Alterna de Conflictos". Explica conceptos clave como paradigmas, fuentes de conflicto, tipos de conflictos, componentes analíticos del conflicto y métodos alternos de resolución de conflictos como la negociación, mediación y arbitraje. El objetivo es enseñar herramientas para resolver disputas de manera pacífica y sin litigio.
Este documento describe la naturaleza del conflicto y los programas de mediación escolar en España. Explica que el conflicto es un proceso natural que surge de diferencias e incompatibilidades, y que puede resolverse de forma constructiva o destructiva dependiendo de la comunicación y relación entre las partes. Además, presenta experiencias de programas de mediación en escuelas españolas que enseñan habilidades para la resolución pacífica de conflictos, como la empatía, escucha activa y negociación. Finalmente, analiza un programa especí
Material de lectura introduccion a la_teoria_del_conflicto_en_las_orgaLENIN DELGADO
Este documento introduce la teoría del conflicto en las organizaciones. 1) Históricamente, el conflicto se consideró negativo y se buscó eliminarlo, pero ahora se reconoce que puede ser constructivo. 2) Existe una variedad de definiciones de conflicto, incluyendo las de Thomas y Van de Vliert que enfatizan la percepción negativa. 3) Los conflictos se clasifican según su alcance, efectos y contenido, como de relación, estructurales, constructivos o destructivos, de relación o información.
Powerwpoint mediación en instituciones educativasMaestros2014
Este documento describe un programa de mediación de conflictos para instituciones educativas. La mediación es un método para resolver conflictos de manera voluntaria con la ayuda de un tercero imparcial. El documento define la mediación, sus características y requisitos, y destaca sus beneficios. Luego describe los objetivos, contenidos, metodología, temporalización y participantes de un taller de mediación para estudiantes que busca prevenir la violencia escolar enseñando habilidades para resolver conflictos de forma constructiva.
Este documento presenta un programa de mediación de conflictos en instituciones educativas. Define la mediación como un método de resolución de conflictos donde las partes recurren voluntariamente a un mediador imparcial para llegar a un acuerdo. Describe las características, requisitos y ventajas de la mediación escolar. Explica los elementos de un conflicto, las fases del proceso de mediación y habilidades comunicativas como la escucha activa y los mensajes en primera persona que facilitan la resolución de conflictos.
Este documento presenta el caso de una pequeña familia conformada por un padre y dos hijos varones cuyos conflictos no fueron resueltos a tiempo. Luego de 20 años de resentimiento entre los hermanos, el padre ha intentado mediar los conflictos sin éxito. Actualmente los hermanos apenas pueden estar en la misma habitación y mucho menos manejar el negocio familiar de forma conjunta. El padre busca una solución que le permita no tener que vender el negocio familiar.
Este documento trata sobre liderazgo y gestión de conflictos. Explica conceptos clave como liderazgo, conflicto y sus tipos. También describe diferentes estilos de liderazgo como el autoritario, democrático y ausente. Por último, detalla métodos para manejar conflictos como el diálogo, mediación y coaching.
Este documento trata sobre el tema del conflicto. Define el conflicto como una confrontación entre partes que perciben objetivos e intereses diferentes. Explica que el conflicto es natural y que puede manejarse positiva o negativamente. También presenta las causas y tipos de conflicto, así como alternativas para el manejo y resolución de conflictos como la mediación, negociación y diálogo. Resalta la importancia de analizar los conflictos para comprender mejor la situación y encontrar soluciones.
Este documento presenta el caso de un padre desesperado con dos hijos que tienen un gran resentimiento entre sí después de 20 años de conflictos no resueltos. Los hermanos apenas pueden estar en la misma habitación y mucho menos manejar el negocio familiar juntos. El padre se dirige a los expertos en busca de consejo sobre cómo resolver la situación para no tener que vender el negocio familiar.
Curso Resolución Alterna de Conflicto - módulo 1.pptENJ
Este documento presenta una introducción a la resolución alternativa de conflictos. Explica conceptos clave como paradigmas, tipos de conflictos, fuentes de conflictos, componentes analíticos del conflicto y formas de asumir los conflictos. También describe métodos alternos para resolver disputas como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. El objetivo es promover una cultura de paz mediante el diálogo y la resolución pacífica de desacuerdos.
Este documento describe la comunicación en las empresas familiares. Explica que la comunicación en las empresas familiares está influenciada por la cultura organizacional y los dogmas establecidos por el fundador. También señala que la comunicación cambia cuando la segunda generación asume roles de liderazgo y puede haber tensiones entre las diferentes visiones. Resalta la importancia de establecer sistemas formales de comunicación para evitar conflictos basados en malentendidos.
Diario de Sesiones de la Convención Constituyente - Vigésimo Primera Sesión -...Movimiento C40
En esta sesión de la Constituyente de 1940, comienza la discusión del proyecto constitucional presentado a la Convención.
Se discuten el prologo, artículos 1, 2, 3. Disputa territorial por la Cienaga de Zapata.
Protección patrimonial. Personas con discapacidad..pdfJosé María
El objeto de la Ley 41/2003, de 18 de noviembre, de protección patrimonial de las personas con discapacidades es favorecer la aportación a título gratuito de bienes y derechos al patrimonio de las personas con discapacidad y establecer mecanismos adecuados para garantizar la afección de tales bienes y derechos, así como de los frutos, productos y rendimientos de éstos, a la satisfacción de las necesidades
vitales de sus titulares. Tales bienes y derechos constituirán el patrimonio especialmente protegido de las personas con discapacidad.
Diario de Sesiones de la Convención Constituyente - Vigésimo Segunda Sesión -...Movimiento C40
Debates sobre la cantidad de provincias.
Debates sobre la enseña nacional y el uso de otras banderas en edificios públicos e instalaciones militares.
Debates sobre el escudo y los errores del Decreto de 1906 promulgado por Estrada Palma.
Más información:
https://movimientoc40.com/diario-de-sesiones-de-la-convencion-constituyente-sesion-22-extraordinaria/
Muy buena novela,se trata de una mujer que es ffhjknvvg fgjklkkk jsjsbsbsndnsndndndndn sjjsmsmskzjd s ajam xjsksmiz xbdksnxkosmxjxis sksojsnx s kslsidbd xvdnlsoslsnd sbsklslzjx d sislodjxbx x dbskslskjsbsbsnsnsndndzkkdkdks sjjsmsmskzjd Bienvenido al portapapeles de Gboard; todo texto que copies se guardará aquí.Para pegar un clip en el cuadro de texto, tócalo.Para fijar un clip, manténlo presionado. Después de una hora, se borrarán todos los clips que no estén fijados.Utiliza el ícono de edición para fijar, agregar o borrar cips:vvvb.Muy buena novela,se trata de una mujer que es ffhjknvvg fgjklkkk jsjsbsbsndnsndndndndn sjjsmsmskzjd s ajam xjsksmiz xbdksnxkosmxjxis sksojsnx s kslsidbd xvdnlsoslsnd sbsklslzjx d sislodjxbx x dbskslskjsbsbsnsnsndndzkkdkdks sjjsmsmskzjd Bienvenido al portapapeles de Gboard; todo texto que copies se guardará aquí.Para pegar un clip en el cuadro de texto, tócalo.Para fijar un clip, manténlo presionado. Después de una hora, se borrarán todos los clips que no estén fijados.Utiliza el ícono de edición para fijar, agregar o borrar cips:vvvb.
REPÚBLICA DE CHILE - FALLO TRIBUNAL CONSTITUCIONAL _Sentencia Rol 15.368-24 C...Baker Publishing Company
CONSTITUCIONALIDAD DEL PROYECTO DE LEY
QUE ESTATUYE MEDIDAS PARA PREVENIR, SANCIONAR Y
ERRADICAR LA VIOLENCIA EN CONTRA DE LAS MUJERES, EN
RAZÓN DE SU GÉNERO, CONTENIDO EN EL
BOLETÍN N° 11.077-07
Ley y normas del Derecho Penal Unidad III.pptxdylantalvarez40
el archivo habla sobre la ley penal, ley y normal, el principio de legalidad, la interpretación de la ley, los concursos aparentes de las leyes penalesl la validez temporal y espacial y la extradición
Introducción a la clasificación de bienes en el Código Civil ecuatoriano
10ELCONFLICTOYSUSELEMENTOS.pdf
1. See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/305932562
EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
Presentation · January 2006
DOI: 10.13140/RG.2.1.3432.2166
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Fernando Gonzalez Alonso
Universidad Pontificia de Salamanca
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2. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL
ANTE CONFLICTOS EN EDUCACIÓN
COMO MODELO FACILITADOR DE LA
CONVIVENCIA ENTRE MENORES
ICE / UPSA
Fernando González Alonso
fgonzalezal@upsa.es
@convivencia1
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4. TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
• ¿Qué es un conflicto?
– Son situaciones donde dos o más personas
entran en oposición o desacuerdo
– Por percepción de incompatibilidad ante
posiciones, intereses, necesidades, deseos o
valores distintos
– Juegan un papel fundamental las emociones y
sentimientos
– La relación entre las partes puede salir
reforzada o afectada en función del proceso de
resolución del conflicto
5. • Definición: el conflicto es la
interacción entre personas
interdependientes que perciben
incompatibilidad de objetivos e
interferencia mutua en la consecución
de estos objetivos
6. TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
• El conflicto en la vida
– Involucrados en la sociedad: barrio, trabajo, casa,
escuela…
– Entramado de puntos de vista: sentimientos,
impresiones imágnes, intereses…
– Posibilidad al disentimiento, choque de intereses
– Comprender el conflicto
– Convivir con el conflicto
– Enfoque alarmista de los medios de
comunicación
7. Aportación beneficiosa de los conflictos
– Posibilidad de entendimiento,
– Desarrollo personal o social,
– Oportunidad de transformación,
– Alternativa de solución pacífica,
– Mejora de la convivencia educativa
– Nos obliga a reflexionar y explorar
posibilidades evitando la toma de decisiones
precipitada.
– Nos ayuda a conocernos
– Nos ayuda a reconocer y valorar a los demás
8. • Elementos del conflicto –Lederach, 1985-
– Relativos a personas: sus sentimientos, emociones,
autoestima, percepciones. Los que están implicados en el
conflicto.
– Relativos al proceso: trata de la manera como se
toman las decisiones y de cómo se sienten las personas al
respecto. Posible deterioro de la comunicación y escalada
de problemas añadidos
– Relativos al problema: es el asunto concreto, los
temas, hechos y cuestiones que marcan las distancias entre
las personas o grupos enfrentados: diferentes valores,
puntos de vista
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
9. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Intrapersonales: Protagonistas principales y
secundarios. Sus sentimientos de frustración,
dilemas, etc.
– Interpersonales: entre un alumno y el maestro,
entre un mediador y el director del centro…
– Intragrupales: pequeños grupos dentro de una
misma clase, desavenencias entre componentes
de un ciclo, etc.
– Intergrupales: enfrentamientos entre el equipo
directivo y el profesorado, entre el AMPA y el
claustro, entre el equipo de mediación y los
tutores
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
10. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– El poder en el conflicto: Es la capacidad de influencia
de los protagonistas principales y secundarios en el
conflicto.
• Influencia: relación entre iguales o desigualdad. Coaliciones
personales o entre grupos.
• El mediador: Neutralidad activa.
• Pasos: Respetar las normas mínimas y conocer las
necesidades para generar alternativas de solución compartidas.
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
11. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Las percepciones del problema: Es nuestra forma de
recibir o interpretar el conflicto, sus causas y sus
explicaciones. Se le puede dar importancia o no. El
mediador puede percibir el interés o no de las partes.
– Las emociones y los sentimientos: Es el estado del
corazón: alegría, tristeza, rabia, temor, angustia,
ilusión… Es el elemento que colorea el conflicto.
Importante conocer los sentimientos: ¿Cómo me siento?
¿Cómo te has sentido? Dos momentos:
• En la premediación: Desahogo y soltar “bilis”
• En el “cuentame”: Hacer consciente los sentimientos de las
partes
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
12. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Las posiciones
– Intereses y necesidades
– Valores y principios
• Estilos de enfrentamiento al conflicto
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
13. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Las posiciones: Es el estado inicial de las
personas ante el conflicto. Es lo que reclama la
cada parte. Con frecuencia ocultan el problema.
El mediador tratará de levantar las posiciones
para ver los intereses.
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
14. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Intereses y necesidades:
• Intereses son los beneficios que deseamos obtener a
través del conflicto. Normalmente aparecen debajo de
las posiciones. Responden a: ¿por qué / para qué?
• Las necesidades humanas son las fundamentales
para vivir:
– Básicas: sueño, alimentación;
– Inmateriales: libertad, expresión, escuchar. Seguridad:
Explicar, justificar, desahogo; Dignidad: respeto; amor:
Sentirse querido; Pertenecer: a un grupo; justicia
• La insatisfacción puede generar frustracción, ira…
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
15. • Elementos relativos a personas y protagonistas
– Valores y principios: Es el conjunto de
elementos culturales e ideológicos que justifican
y argumentan los comportamientos. A veces se
desonocen. En la mediación tratar de descubrir
los valores de las partes
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
16. • Elementos relativos a procesos
– La dinámica del conflicto: Es la historia que ha
llevado al conflicto. Con frecuencia existe el
conflicto latente: no se percibe de forma
explicita hasta que salta “la chispa”.
• Un conflicto está polarizado cuando las partes se
sienten en posesión de toda la razón. No se perciben
intereses comunes. Dinámica “Yo gano – tú pierdes”
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
17. • Elementos relativos a procesos
– La relación y la comunicación, aspecto
fundamental entre las partes.
• Relación con respeto y confianza: el conflicto se
aborda más fluído.
• Relación deteriorada: desconfianza, menosprecio:
conflicto más cfomplicado para abordar.
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
18. • Elementos relativos a procesos
–Dicotomías en la relación de las partes:
• Poca relación / mucha relación
• Confianza / desconfianza
• Amistad / hostilidad
• Huida / enfrentamiento
• Calma / emoción
• Conomiento / desconocimiento
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
19. • Elementos relativos a procesos
– Formas de comunicarse:
• Relación entre iguales o no (cultura similar)
• Comunicación unidireccional (El mediador neutral
reequilibrará el poder)
• Distorisión: mala información, rumores, prejuicios, estereotipos
(características atribuídas a miembros de un grupo compartidas
socialmente)
• Los estereotipos: resistentes al cambio, simplifican la realidad,
generalizan, completan información ambigua, orientan las
espectativas…
• El prejuicio es un juicio previo no comprobado, favorable o no,
de un individuo o grupo.
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
20. • Estilos de enfrentar al conflicto (Boqué y Torrego)
(No se dan puros, aunque con preferencias. El mediador ayudará a
ver si el estilo seguido encauza la solución) (hoja de animales)
– Competición: muestra un nivel alto de preocupación por
uno mismo y bajo en relación al otro. (“Tú te callas”)
– Colaboración: muestra la misma preocupación por los
resultados de uno mismo que por los del otro.(“Comisión
mixta de profesores y alumnos para supervisar”)
– Compromiso: ambas personas sacrifican parte de sus
intereses a cambio de conseguir otra parte.(“Os dejo salir
antes si realizáis bien el trabajo”)
– Evitación: no se manifiesta interés hacia los propios
intereses ni hace los del otro. (“Ante una pelea no superviso”)
– Acomodación: se anteponen los intereses del otro a los
propios. (“Bueno, lo que tu digas”)
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
21. • Elementos relativos al problema
– Lo sustancial: Hechos, datos o situaciones, lo que ha ocurrido (¿qué ha
sucedido?). Diferenciar entre lo “sustancial” y la “relación” (clima y
comunicación)
– Tipos de conflictos
• De relación / comunicación: Sin finalidad concreta, deterioran la
comunicación: agresiones, luchas, insultos, rumores, malos entendidos
– De intereses y necesidades: Satisfacer intereses y
necesidades desde la óptica de “Tú gans / yo gano”
» Por recursos: Conflictos por tener, acceder, prestar
(objetos, tiempos, espacios…)
» Por actividades: Descuerdos en la forma de realizar
tareas y trabajos.
– De preferencias, valores y creencias: Buscar valores más
elevados que compartan todos.
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
23. CASOS PRÁCTICOS
• El garabato
– Todos tenemos nuestra manera de ver las cosas.
Es más interesante que haya diferentes maneras
de hacer. En muchas ocasiones la verdad no la
posee nadie
• El elefante (1 y 2)
– Cuando hay un conflicto, cada persona sólo ve su
parte. Aunque alguien sea muy sabio, se hará bien
en escuchar lo que dicen los demás.
24. – Guía para el análisis del conflicto
– El caso de Juan Luis y Rubén
– Ejemplo para la utilización de la Guía para el análisis
del conflcito
CASOS PRÁCTICOS
TEMA 2: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
26. CASOS PRÁCTICOS
– Estamos acostumbrados a poner “etiquetas” a las
personas. Los estereotipos son producto del
desconocimiento y de la propaganda. A veces
discriminamos a las personas porque tenemos
prejuicios. Los prejuicios ocasionan conflictos e
injusticias.
27. CASOS PRÁCTICOS
• De mí no sabéis
– Formamos un grupo de personas muy diferentes.
En la vida, en la educación siempre hay grupos.
Cada uno puede aportar algo interesante. Todos
guardamos más de una “sorpresa” en nuestro
interior.
• ¿Cómo afrontar los conflictos
constructivamente? (ver hoja)
– Podemos aprender y elegir la manera más
adecuada de responder a un conflicto. No es
necesario decidir el culpable para solucionar el
problema. Hablar y sobre todo escuchar, denota
interés hacia la otra persona. La venganza puede
acarrear más problemas.
28. CASOS PRÁCTICOS
• Caperucita roja y el lobo (leer escena)
– La percepción de cada persona sólo es una parte
de la realidad. Cada grupo social hace circular una
versión de la historia o del conflicto, que se
convierte en una tradición difícil de cuestionar.
• Percepciones (ver hojas)
– En un conflicto hay más de un punto de vista. Es
difícil cambiar el propio punto de vista y ponerse
en el lugar de los otros. Normalmente, adoptamos
posiciones cerradas que nos impiden explorar el
conflicto.
29. CASOS PRÁCTICOS
• Los nueve puntos (dibujar)
– Es fácil bloquearse en un conflicto hasta el punto
de no ver nada más. Es importante en buscar otras
definiciones del conflicto. La forma de plantear el
conflicto posibilita o impide su solución
• La naranja (entregar hoja con explicación)
– Explorar un conflicto significa abandonar las
posiciones y hablar de los intereses y necesidades.
Las soluciones se encuentran a partir de las
posiciones distributivas. Repartir no es la mejor
opción si es posible compartir el problema y
cooperar: se trata de “nuestro” conflicto.
30. CASOS PRÁCTICOS
• La pareja de asnos (hoja)
– El enfoque cooperativo es una nueva perspectiva
de solución. Es importante que todos participen en
el conflicto y que todos puedan contribuir a la
solución, sobre todo si el problema es común
• Los herencia (hoja)
– La creatividad es una valiosa herramienta cuando
se trata de encontrar vías de salida a los
conflictos. La presencia de una persona externa
(mediador) contribuye a que los propios
protagonistas sean los que puedan decir cómo
solucionar su conflicto.