El documento discute la responsabilidad social corporativa (RSC), que ha surgido como respuesta de las empresas a las críticas sobre su impacto ambiental y las condiciones laborales. La RSC busca que los consumidores recompensen a las empresas con mejores credenciales sociales y ambientales. Sin embargo, los valores que promueven las empresas deben evaluarse con respecto a sus prácticas reales, ya que sus intenciones declaradas podrían no coincidir con sus acciones.

1. Los mercados y la moral

2. Cambio climáticoCambio climático

3. Impacto deImpacto de

4. ¿Son las marcas responsables?¿Son las marcas responsables?
Muchos piensan que...

5. Responsabilidad socialResponsabilidad social
Conducta de marca
Ha sido la respuesta de las empresas a las críticas yHa sido la respuesta de las empresas a las críticas y
a la idea de que éstas deben sera la idea de que éstas deben ser vistasvistas como entidadescomo entidades
conscientesconscientes desde el rendimientodesde el rendimiento ambientalambiental hasta lashasta las
condicionescondiciones laborales.laborales.

6. Responsabilidad socialResponsabilidad social
Consumidor Ético
LaLa RSCRSC está marcada en parte por la expectativa de que losestá marcada en parte por la expectativa de que los
consumidores recompensaránconsumidores recompensarán a aquellas empresas quea aquellas empresas que
cuenten con mejores credenciales sociales ycuenten con mejores credenciales sociales y
medioambientales.medioambientales.
LosLos valoresvalores que promulga una empresa pueden medirseque promulga una empresa pueden medirse
con respecto a suscon respecto a sus buenas prácticas.buenas prácticas.

7. Responsabilidad socialResponsabilidad social
Intenciones
Equivocadas