Este documento trata sobre la comunicación persuasiva. Explica que la comunicación persuasiva tiene la intención consciente de cambiar la conducta de otros mediante la transmisión de mensajes. Define la persuasión como un acto para modificar el pensamiento y acción de las personas manipulando sus motivos. También describe algunas variables que afectan el proceso de persuasión como la credibilidad de la fuente, similitud entre la fuente y el receptor, y estrategias de mensajes efectivos.

1. Comunicación persuasiva
http://www.valordecambio.com.ar

2. Comunicación persuasiva

Transacciones simbólicas
intencionales:

Mensaje cuyo contenido tiene el objetivo de
cambiar la conducta del receptor.

Conducta simbólica:

Acto dirigido hacia otra personansujeto-meta del
emisor, que trasmite la intención que lleva el
mensaje.

3. Intención y persuación

Comunicación
persuasiva:

La que lleva a cabo un
individuo con la
intención consciente
de cambiar la
conducta de otro
individuo o grupo
mediante la trasmisión
de algún mensaje.
tips-para-ligar-a-una-chava.blogspot.com

4. Intención y persuación

Persuasión:

Acto que se realiza
con la intención
consciente de
modificar el
pensamiento y la
acción de las
personas
manipulando sus
móviles para
dirigirlos hacia fines
predeterminados.

5. Intención y persuación

Efecto de advertencia:

Se presenta cuando las personas seSe presenta cuando las personas se
resistenresisten a ser influidas debido a quea ser influidas debido a que
están conscientes de que una fuenteestán conscientes de que una fuente
trata de influir en ellas.trata de influir en ellas.

6. Intención y persuación

Efecto bumerang:

Ocurre cuando el receptor está consciente de
que el comunicador desea manipular la
situación y responde modificando sus actitudes
en forma contraria a la esperada.
psicoblog.com

7. Intención y persuación
Persuasión con encubrimiento

Estrategia para influir en las
personas; consiste en no hacer
referencias directas para evitar
que éstas se pongan a la
defensiva.

8. Actitudes

Sistema de creencias: Serie de nociones a
las que cualquier persona puede responder
basándose en su concepto de verdad o
mentira.

Declaración de opiniones: reacciones
evaluativas propias acerca de lo que es bueno
o malo, deseable o indeseable.

ValoresValores: nociones duraderas sobre la bondad
y la maldad que guían el comportamiento en
una amplia variedad de contextos.

9. A
c
t
i
t
u
d
e
s
Persuación eficaz:Persuación eficaz: da como resultadoda como resultado
la modificación o reversión dela modificación o reversión de
opiniones, creencias y valoresopiniones, creencias y valores
anteriores, o la resistencia a futurosanteriores, o la resistencia a futuros
intentos de persuación.intentos de persuación.
wwwislamgurea.blogspot.com

10. Fases de la persuación
Descontinuación
Conversión
Disuasión
Público hostil,
reducir esta
reacción
Convencer a los
incrédulos,
informar o
motivar a los
apáticos.
Se refuerzan e
intensifican las
conductas de la
gente

11. Variables de las personas que
intervienen en el proceso de persuasión
Credibilidad
Capacidad
Dimensión de
carácter
Compostura
Sociabilidad
Extrovertido
Fuente
Atracción

12. Variables de las personas que
intervienen en el proceso de persuasión
Poder
Poder
legítimo
Poder
referente
Poder
compensativo
Poder
coercitivoPoder de
experto
Similitud

13. Variables de las personas que
intervienen en el proceso de persuasión
Autoestima
DogmatismoReceptor
Ansiedad
Mensaje
unilateral
Mensaje
bilateral

14. Variables de las personas que
intervienen en el proceso de persuasión
Patrón de
reducción de
motivación
Organización
del
mensaje
Receptor
Apelaciones al
miedo
Intensidad del
lenguaje
Lenguaje
dramático

15. Estrategias del mensaje eficaz

El pie en la puerta:

Un mínimo de presión para conseguir influir en
la gente.

16. Estrategias del mensaje eficaz

La puerta en la cara:

Hacer una gran petición al receptor para que
éste la rechace y después se sienta obligado a
ceder en reciprocidad a otra petición menos
difícil.
fotolog.com

17. Selección de estrategia y
efectividad

Promesa

Amenaza

Pericia (+)

Pericia (-)

Preferencia

Pre-recompensa

Estimulación adversa

Deuda

Recurso moral

Sentimiento (+)

Sentimiento (-)

Distinción (+)

Distinción (-)

Altruismo

Estimación (+)

Estimación (-)

18. Gente resistente a
la persuación

Teoría de la inoculación. MensajeTeoría de la inoculación. Mensaje
que se puedeque se puede rebatirrebatir

Estrategia deEstrategia de apoyoapoyo..