1.adimen emozionalal

ADIMEN EMOZIONALA
“ Edonor haserre daiteke, hori erraza baita. Baina pertsona egokiarekin haserretzea, neurri egokian,
dagokion unean, asmo zuzenarekin eta behar den moduan, hori, aldiz, ez da inola ere erraza”
ARISTOTELES (384 K.a-322 K.a.) ETIKA NIKOMAKOARI
Miren Ezkurdia ( en castellano al final)
(IRAKASLEENTZAKO MATERIALA:
LH-KO HEZIKETA ZIKLOAK-ETHAZI)

 Zergatik koefiziente intelektual handia duten eta beren
lanbidean nabarmentzen diren pertsona batzuek ezin dute,
edo ez dakite, adimen hori beren bizitza pribatuan
aplikatzen (eta ez dira zoriontsu, sufritu egiten dute edo ez
daude pozik, ez dakitelako modu intimo eta afektiboan
harremanak izaten, ezta eguneroko bizitzan sortzen diren
emozioak eta arazoak bideratzen ere)?
 Eta, zergatik Koefiziente Intelektual handia duten pertsona
batzuek porrot egiten dute beren bizitza profesionalean eta
Koefiziente Intelektual txikiagoa duten beste pertsona
batzuentzat lan egin behar izaten dute, pertsona horiek
gaitasun handiagoa baitute harremanak izateko , eta
trebetasun hobeak lanearen edo enpresaren munduan
moldatzeko?
 Zergatik dira pertsona batzuk zoriontsuago eta zergatik
dute satisfazio handiagoa eta bizitzan hobeto
funtzionatzen dute beste batzuek baino?
Erantzuna emozioetan dago… eta emozio
horiek bideratzeko gaitasunean, bai geure
buruarekin eta bai gainerako pertsonekin
ditugun harremanetan.
GALDERA
INTERESGARRIAK....

GARDNERREN ZAZPI
ADIMENAK
(pertsona guztiengan
daude, baina
proportzio
desberdinetan)
LINGUISTIKOA
Ahozko eta idatzizko
hizkuntza erabiltzeko
trebetasuna
LOGIKO-
MATEMATIKOA
Zenbakiak eta erlazio
kausalak erabiltzeko
trebetasuna
GORPUTZARENA
ETA ZINETIKOA
Gaitasun
psikomotorrak eta
gorputz-kontzientzia
BISUALA ETA
ESPAZIALA
Erlazio
espazialetarako eta
irudien
pertzepziorako
trebetasuna
PERTSONAREN
BARNEKOA
Bere burua ezagutzeko eta
bere buruarekin harremanak
izateko pertsonak duen
trebetasuna
PERTSONEN
ARTEKOA Harreman
pertsonaletarako,
komunikaziorako eta
besteak ulertzeko
trebetasuna
MUSIKALA
Soinuak erabiltzeko
eta identifikatzeko
trebetasuna
HOWARD
GARDNER
HARVARD
UNIBERTSITATEKO
PSIKOLOGOA
“ ADIMEN
ANITZEN TEORIA “
(1983)

DANIEL GOLEMANEN
ADIMEN EMOZIONALAREN
EREDUA
Adimen Emozionala 1995
Adimen Soziala
Adimen ekologikoa 2009
 Norberaren emozioak
ezagutzea
 Emozioak bideratzea
 Norberaren burua
motibatzea
 Besteen emozioez
konturatzea
 Harremanak eratzea
Peter Salovey eta John
Mayer adimen emozional
terminoa sortu zuten
1990ean
( YALE UNIBERTSITATEKO PSIKOLOGOAK)
“Adimen emozionalak barne
hartzen ditu emozioak
hautemateko, baloratzeko eta
adierazteko gaitasuna, emozioa
ulertzeko gaitasuna, ezagutza
emozionala eta emozioak
erregulatzeko gaitasuna,
hazkunde emozional eta
intelektuala bultzatzera
zuzenduta”.
Laburbilduz: gure emozioak eta
besteenak sentitzeko, ulertzeko
eta bideratzeko gaitasuna da.

 Adimen emozionala da geure
emozioak eta besteenak ezagutzeko,
ulertzeko eta erregulatzeko
gaitasuna.
Inplikatutako prozesuak :
1. Hautematea : gure emozioez modu
kontzientean konturatzea eta zer
sentitzen dugun identifikatzea
(emozioak izendatzea).
1. Ulertzea : sentitzen duguna geure
pentsamenduan integratzea eta
aldaketa emozionalen
konplexutasuna kontsideratzen
jakitea.
2. Erregulatzea : emozioak –bai
positiboak eta bai negatiboak- modu
ADIMEN
EMOZIONALA
Fernández
Berrocal (2000)

EMOZIOAREN DIMENTSIOAK
• NEUROFISIOLOGIKOA : Nahi gabeko erantzunak ( takikardia,
gorritasuna (lotsagatik), izerditzea, ahoa siku izatea,
neurotransmisoreak, hormona-sekrezioak, arnasketa, odol-presioa
…)
• JOKABIDEZKOA : Aurpegiaren adierazpenak (23 muskulu
konbinatzen dira), ahotsaren tonua, bolumena, erritmoa,
gorputzaren mugimenduak… Dimentsio hau disimulatu egin
daiteke.
•KOGNITIBOA : bizipen subjektiboa, sinesmenak, arrazonamendua,
ezagutza-eskemak eta atribuzioak barne hartzen dituena.
Autoinformearen bidez soilik ezagutu daiteke.
GAITASUN EMOZIONALA
”Fenomeno emozionalak ezagutzeko, adierazteko eta modu
egokian erregulatzeko ezagutzak, gaitasunak eta jarrerak biltzen
dituen multzoa”
(Rafael Bisquerra)
EMOZIOAREN
DIMENTSIOAK
(ZUBIZARRETA
consulting /
Maite Muñoz
ehu)

Emozioen
definizioa
(Fernández
Berrocal
2004)
EMOZIOA NOIZ/ZEREN AURREAN AKTIBATZEN DA …
HARRIDURA Espero gabeko gertaera edo estimuluak.
BELDURRA Mehatxu gisa hautematen den egoera edo
estimulu bat.
AMORRUA Helmuga batera zuzendutako jokabidea blokeatu
egiten da, engainatzen edo zauritzen gaituztela
edo traizioa egiten digutela sentitzean.
NAZKA Arbuioa edo ezinikusia sortzen diguten
estimuluak.
ZORIONA Gertaera positiboak eta arrakasta; eta
norberaren balioa indartzen duten egoerak.
TRISTURA Porrota eta banaketa.

Emozioen komunikazio ez-ahozkoa

HARRIDURA
1.Bekainak altxatzen
dira
2.Begiak zabaltzen
dira
3.Ahoa zabaltzen da

BELDURRA
1.Bekainak altxatu
eta elkartzen dira
2.Goiko betazalak
altxatzen dira
3.Beheko
betazalak
tenkatzen dira
4.Ezpainak
atzerantz luzatzen
dira, modu
horizontalean

AMORRUA
1. Bekainak elkartuta eta
beherantz
2.Begirada sarkorra
3.Ezpainak estututa

NAZKA
1. Sudurra zimurtzen
da
2. Goiko ezpaina
altxatzen da

POZA
1.Zimurrak eratzen
dira begien ertzean
2.Masailak altxatzen
dira.
3.Mugimendua
nabaritzen da begiak
mugitzen dituzten
muskuluetan

TRISTURA
1.Goiko betazala
beherantz geratzen da
2.Txartoago enfokatzen
da
3.Ezpainen muturrak
beherantz okertzen dira
apur bat

EMOZIOA KAUSA
Zer gertaerak eragin du ?
ERANTZUN
INPULTSIBOA
Zein da erantzun
inpultsiboa? Norberak
benetan egin nahi duena
EGOKITZAT JOTZEN
DEN ERANTZUNA
Zein da erantzun
egokia?
Arrazoimen dialogikotik
egokitzat jotzen dena.
HARTUTAKO
ERANTZUNA
Zein da hartutako
erantzuna? Benetan
egiten dena
ONDORIOAK
Zein dira
ondorioak?
AMORRUA Lankide batekin gatazka bat
izatea
Oihukatzea
Iraintzea
Bestea irrigarri uztea
Haserretzea
Mehatxu egitea
Besteak eta bi esatea
Azalpen publikoak eskatzea
Berarekin hitz egitea,
haren arrazoiak ulertzeko.
Akordio batera iristea.
Besteari nire
sentimenduak adieraztea
eta nire haserrea
asertibotasunez
komunikatzea.
Pertsona horrekin
negoziatzea.
1 Arazoa beste
pertsona da. Giro
txarra sortzen da eta
ez dut konpontzen
arazoa.
2 eta 3 Emozioari
aurre egiten diot eta
bideratzea eta
minimizatzea lortzen
dut.
Akordioak bilatzen
ditut.
TRISTURA Nirekin lan egin duen
pertsona maitatu batek
alde egingo du
Negar egin
Faltan bota
Hutsune sentsazioa
Blokeoa
Agobioa
Egoeratik ikasi : Beste
pertsonen eta
nobedadearen alde ona
ikustea.
Alternatibak eta
baliabideak bilatzea.
Beste pertsona batzuk
bilatzea ( ordezkotzat
hartu gabe)
Egoera onartzea,
hasierako
nahasmendu-aldiaren
ostean.
1 Ez duzu gozatzen,
blokeatu egiten zara.
2 eta 3 Gauza berriak
baloratzen dituzu,
alde positiboa
ateratzen duzu.
Lehengoa berriari
gehitzen diozu.
BELDURRA
HARRIDURA
POZA
NAZKA
LAN ORRIA: EMOZIOAK, KAUSAK ETA ONDORIOAK LANAREN EREMUAN
Helburua da adostea zein izango litzatekeen erantzun egokia egoera bakoitzean ( demokratikoki egokientzat jotzen den jokabidea,
ikuspuntu etikotik) Harmin, Rahts eta Simonen balioak argitzeko ereduaren arabera ( 1967)

EMOZIOA KAUSA ERANTZUN
INPULSTIBOA
EGOKITZAT
JOTZEN DEN
ERANTZUNA
HARTUTAKO
ERANTZUNA
ONDORIOAK
AMORRUA
TRISTURA
BELDURRA
HARRIDURA
POZA
NAZKA
Lan orria: emozioak lanaren eremuan

 Sanpakua adierazle bat da: esaten digu noiz pentsatu edo nahi duen
pertsona batek beste pertsona bati eraso.
 Lehenengo argazkian, begirada normal bat ikusten dugu: bertan,
begiaren esklerotikoaren bi parte zuri soilik ikusten ditugu.
 Sanpaku deritzanean, hiru parte zuri ikus ditzakegu. Hirugarren puntu
zuria, beheko partean dagoena, gerta litekeen erasoaren adierazlea
da.
 Hala eta guztiz ere, interpretazio egokia egiteko, beste faktore batzuk
ere hartu behar ditugu kontuan : zer angelutatik begiratzen diogun
pertsonari, eta ea begiez gain erne jartzen gaituen beste haserre-
adierazpideren bat ere ote dagoen ( bekainak beherantz eta elkartuta,
begi sarkorrak, ezpainak estututa izatea…)
http://julianperez23.blogspot.com.es/2010/12/senales-de-peligro-sanpaku.html
SANPAKU
Japonierazko hitza (“hiru
zuri"), giza
organismoaren egoera
bat deskribatzen duena;
bertan, begiaren tarte
zuria hiru alderditatik
bistaratzen da, irisa
inguratuz, pertsonak
aurrez eta zuzenean
begiratzen duenean.
Horrek esan nahi du
pertsonak desoreka larria
pairatzen duela, bai
fisikoa eta bai espirituala.
( wikipedia)

INTELIGENCIA EMOCIONAL
MATERIAL PARA EL PROFESORADO: ALUMNADO DE CICLOS FORMATIVOS ETHAZI
“ Cualquiera puede enfadarse, eso es algo sencillo. Pero enfadarse con la persona
adecuada, en el grado adecuado, en el momento oportuno, con el propósito justo y en el
modo correcto, ciertamente, no resulta tan sencillo”
ARISTÓTELES (384 a.c.-322 a.c.)ÉTICA A NICÓMACO
Miren Ezkurdia

 ¿Por qué algunas personas que tienen un
coeficiente intelectual alto y tienen una
profesión en la que sobresalen , no pueden o no
saben aplicar dicha inteligencia en su vida
privada ( y no son felices , sufren o están
insatisfechas porque no saben relacionarse de
forma íntima y afectiva, ni saben manejar las
emociones y problemas que surgen en la vida
cotidiana ?
 ¿Y por qué personas con un Coeficiente
Intelectual alto acaban fracasando en su vida
profesional y trabajando para otras personas
que tienen un Coeficiente Intelectual más bajo
pero con más capacidad para relacionarse y
mejores habilidades para desenvolverse en el
mundo laboral o de la empresa.
 ¿Por qué a algunas personas son más felices,
están más satisfechas y funcionan mejor en la
vida que otras?
Preguntas
interesantes…

 … y en la habilidad para manejarlas
con nosotr@s mism@s y en nuestra
relación con los demás
 Desde sus inicios la psicología estudió
la inteligencia como Coeficiente
Intelectual (test de inteligencia) , fácil
de definir y medir . En la actualidad se
empieza a valorar la llamada
inteligencia emocional .
 The Consortium for Research on Emotional
Intelligence in Organizations
(www.eiconsortium.org), realizó una
investigación en Europa, Asia y América, con
121 organizaciones en este ámbito . El
resultado fue que nuestro Cociente de Éxito
se debe un 23% a nuestras capacidades
intelectuales y un 77% a nuestras capacidades
emocionales.
…La
respuesta
está en las
emociones

LAS 7 INTELIGENCIAS
DE GARDNER
(están en todas las
personas pero en
proporción diferente)
LINGÜÍSTICA
Habilidad para el
manejo del lenguaje
oral y escrito
LÓGICO-
MATEMÁTICA
Habilidad para el
manejo de los
números y relaciones
causales
CORPORAL Y
CINÉTICA
Habilidades
psicomotrices y
conciencia corporal
VISUAL Y
ESPACIAL
Habilidades para las
relaciones espaciales,
la percepción de
imágenes
INTRAPERSONAL
Habilidad de la persona de
autoconocimiento y relación
consigo misma
INTERPERSONAL
Habilidades para las
relaciones personales ,
de comunicación y
comprensión de los
demás
MUSICAL
Habilidad para el
manejo e
identificación de
sonidos
Howard
Gardner
Psicólogo de la
universidad de
Harvard
“ Teoría de las
inteligencias
múltiples “
(1983)

 Salovey y Mayer (1990), la inteligencia emocional consiste en
la habilidad para manejar los sentimientos y emociones,
discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para
dirigir los propios pensamientos y acciones.
 Mayer y Salovey (1997) “la inteligencia emocional incluye la
habilidad para percibir , valorar y expresar emociones , la
habilidad de comprender la emoción y el conocimiento
emocional y la habilidad para regular las emociones para
promover crecimiento emocional e intelectual”.
 En resumen : Capacidad de sentir, entender y
manejar nuestras emociones y las de los demás .
PETER SALOVEY Y JOHN MAYER
( PSICÓLOGOS DE LA UNIVERSIDAD DE YALE)
ACUÑAN EN 1990 EL TÉRMINO INTELIGENCIA EMOCIONAL

1) Conocer las propias emociones: tener conciencia de las propias emociones; reconocer
un sentimiento en el momento en que ocurre. (El principio de Sócrates "conócete a ti
mismo" se refiere a esta pieza clave de la inteligencia emocional ).
2) Manejar las emociones: habilidad para manejar los propios sentimientos de manera
que se expresen de forma apropiada y que se fundamenta en la toma de conciencia de las
propias emociones.
3) Motivarse a sí mismo: emoción y motivación están íntimamente interrelacionados. El
autocontrol emocional conlleva a demorar gratificaciones y dominar la impulsividad, lo
cual suele estar presente en el logro de muchos objetivos. Las personas que poseen estas
habilidades tienden a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden.
4) Reconocer las emociones de los demás: la empatía, que ,a su vez ,se basa en el
conocimiento de las propias emociones.
5) Establecer relaciones: El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran
medida, la habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las
habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal
MODELO DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL DE DANIEL GOLEMAN
“ La inteligencia Emocional” 1995 /”la inteligencia Social “ La inteligencia ecológica” 2009

 La inteligencia emocional es la capacidad para conocer,
comprender y regular nuestras emociones y las de lo s demás.
Procesos implicados :
1. Percibir : reconocer de forma consciente nuestras emociones e
identificar qué sentimos ( nombrar las emociones).
2. Comprender : integrar lo que sentimos en nuestro pensamiento
y saber considerar la complejidad de los cambios emocionales .
3. Regular : dirigir y manejar las emociones tanto positivas como
negativas de manera eficaz.
FERNÁNDEZ BERROCAL (2000)

1. Capacidad para reconocer sentimientos y emociones propios
y ajenos.
2. Capacidad para expresar sentimientos y emociones.
3. Capacidad para controlar sentimientos y emociones.
4. Autoestima.
5. Empatía.
6. Actitud positiva.
7. Motivación ,ilusión e interés.
8. Capacidad para tomar decisiones adecuadas.
9. Capacidad para superar dificultades y frustraciones.
10.Capacidad para dar y recibir.
Características de la persona
emocionalmente inteligente

1. Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones .
2. Identificar las emociones de los demás .
3. Desarrollar la habilidad para regular las propias emociones.
4. Prevenir los efectos nocivos de las emociones negativas.
5. Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas.
6. Desarrollar la habilidad de automotivarse.
7. Adoptar una actitud positiva ante la vida
8. Aprender a fluir.
OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL .
BISQUERRA (2000)

1. Inteligencia emocional
2. Conocimiento de las propias emociones
3. Autoestima
4. Automotivación
5. Empatía
6. Resolución de problemas
7. Habilidades para la vida
8. Habilidades sociales
9. Control de estrés
Contenidos de la educación emocional
(Bisquerra 2000)

1. Aumento de las habilidades sociales y de las relaciones personales
satisfactorias.
2. Disminución de pensamientos autodestructivos y mejora de la
autoestima.
3. Disminución del índice de violencia y agresiones.
4. Menor conducta antisocial o socialmente desordenada.
5. Mejora del rendimiento académico.
6. Disminución en la iniciación al consumo y del riesgo de abuso de
drogas.
7. Mejor adaptación escolar, social y familiar
8. Disminución de la tristeza y la sintomatología depresiva.
9. Disminución de la ansiedad y el estrés.
10.Disminución de los desórdenes relacionados con la comida
Resultados de la educación emocional
(Bisquerra 2000)

1. No jugarás juegos de poder. Pide, en cambio, lo que deseas hasta que lo obtengas.
2. No permitirás que jueguen contigo juegos de poder. No hagas nada que no quieras hacer por tu
propia voluntad.
3. No mentirás por omisión ni por comisión. Excepto, cuando esté en juego tu propia seguridad o la
seguridad de los demás.
4. Defenderás lo que sientes y lo que deseas. Si no lo haces tú, es poco probable que otro lo haga.
5. Respetarás los sentimientos y los deseos de los demás. Esto no quiere decir que debas someterte a
ellos.
6. Buscarás el valor de las ideas de los otros. Hay más de una manera de ver las cosas.
7. Te disculparás y enmendarás tus errores. Nada te hará crecer más que esto.
8. Desearás perdonar a los demás por sus errores. Haz por los demás lo que querrías que hiciesen por
ti.
9. No aceptarás falsas disculpas. Valen menos que no disculparse.
10. Seguirás estos mandamientos según tu mejor juicio.
LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA

DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN
• NEUROFISIOLÓGICA : Respuestas involuntarias ( taquicardia, rubor, sudoración ,
sequedad en la boca, neurotransmisores, secreciones hormonales, respiración, presión
sanguínea …)
• COMPORTAMENTAL : Expresiones faciales (donde se combinan 23 músculos) ,tono
de voz, volumen, ritmo, movimientos del cuerpo… Este componente se puede
disimular.
•COGNITIVA : Vivencia subjetiva que incluye creencias, razonamiento, esquemas de
conocimiento y atribuciones. Sólo puede conocerse a través del autoinforme.
COMPETENCIA EMOCIONAL
”Conjunto de conocimientos , capacidades, habilidades y actitudes necesarias
para comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales”
(Rafael Bisquerra)
DIMENSIONES DE LA EMOCIÓN
(ZUBIZARRETACONSULTING /MAITE MUNOZ UPV)

DEFINICIÓN DE EMOCIONES(FERNÁNDEZ BERROCAL 2004)
EMOCIÓN QUE SE ACTIVA CUANDO /ANTE …
SORPRESA sucesos o estímulos
inesperados.
MIEDO una situación o estímulo percibido
como amenazante.
RABIA se bloquea la conducta dirigida hacia una
meta
al sentir que nos engañan, hieren o traicionan.
ASCO estímulos que nos producen rechazo o aversión .
ALEGRÍA los acontecimientos positivos, el éxito y ante situaciones que
refuerzan la autovalía.
TRISTEZA el fracaso y la separación.

EMOCIÓN EMOCIONES AFINES
SORPRESA Sobresalto, asombro, desconcierto.
MIEDO Temor, horror, pánico, terror, pavor, desasosiego, susto, fobia, ansiedad,
aprensión, inquietud, incertidumbre.
RABIA Enfado, ira, cólera, rencor, odio, furia, indignación, resentimiento, exasperación,
tensión, excitación, agitación, animosidad, irritabilidad, hostilidad, violencia,
enojo, celos, envidia. Vergüenza.
ASCO Hostilidad, desprecio, animosidad, antipatía, resentimiento, rechazo, recelo,
aversión, repugnancia, desdén, disgusto.
ALEGRÍA
Entusiasmo, euforia, excitación, contento, deleite, diversión, placer,
estremecimiento, gratificación, satisfacción, capricho, éxtasis, alivio, regocijo,
diversión.
TRISTEZA
Depresión, frustración, decepción, aflicción, pena, dolor, pesar, desconsuelo,
pesimismo, melancolía, autocompasión, soledad, desaliento, desgana, morriña,
abatimiento, disgusto, preocupación, desesperación.

COMUNICACIÓN NO VERBAL DE LAS
EMOCIONES

EMOCIÓN CAUSA
¿Qué acontecimiento la ha
causado ?.
RESPUESTA
IMPULSIVA
¿Cuál es la respuesta
impulsiva ? Aquello
que un@ tiene
deseos de hacer
RESPUESTA
CONSIDERADA
APROPIADA
Cuál es la respuesta
apropiada ?
Lo que se considera
apropiado desde la razón
dialógica.
RESPUESTA
ADOPTADA
¿Cuál es la respuesta
adoptada ? Lo que se
hace realmente
CONSECUENCIAS
¿ Cuáles son las
consecuencias ?
RABIA Conflicto con
un@compañer@ de trabajo
Gritar
Insultar
Ridiculizar
Enfadarse
Amenazar
Cantarle las 40
Pedir explicaciones
públicas
Hablar con ella para
entender sus razones
Llegar a un acuerdo
Expresar mis sentimientos y
comunicarle mi enfado con
asertividad
Negociar con esa
persona
1 El problema es la
otra persona
Se crea un mal clima y
no soluciono el
problema
2 y 3 Enfrento la
emoción y la puedo
manejar y minimizar
Busco acuerdos
TRISTEZA Una persona querida con la
que he trabajado se va
Llorar
Añorar
Sensación de vacío
Bloqueo
Agobio
Aprender de la situación :
Ver lo bueno de otras
personas y de la novedad
Buscar alternativas,
recursos
Buscar a otras personas (
sin ser sustitutas)
Aceptar la situación,
tras una etapa inicial de
desconcierto
1 Te
bloqueas.,emociones
negativas..
2 y 3 Valoras nuevas
cosas, sacas lo
positivo
Sumas lo anterior a lo
nuevo
MIEDO
SORPRESA
ALEGRÍA
ASCO
HOJA DE TRABAJO:EMOCIONES, CAUSAS Y CONSECUENCIAS EN EL ENTORNO LABORAL
El objetivo es llegar a un consenso sobre cuál sería la respuesta apropiada en cada situación ( comportamiento que se considera
democráticamente más apropiado desde un enfoque ético) según el modelo de clarificación de valores Harmin, Raths y Simon ( 1967)

EMOCIÓN CAUSA RESPUESTA
IMPULSIVA
RESPUESTA
CONSIDERADA
APROPIADA
RESPUESTA
ADOPTADA
CONSECUENCIAS
RABIA
TRISTEZA
MIEDO
SORPRESA
ALEGRÍA
ASCO
Hoja de trabajo: LAS EMOCIONES EN EL ENTORNO LABORAL

 El sanpaku es un indicador que nos dice cuando una persona piensa o
siente deseos de agredir a otra
 En la primera foto vemos una mirada normal : en ella sólo vemos dos
partes blancas de la esclerótica del ojo.
 En el denominado Sanpaku podemos ver tres partes blancas . El
tercer punto blanco que está en la parte de abajo es el indicador de
una posible agresión .
 Sin embargo , para una correcta interpretación , debemos atender a
otros factores : el ángulo desde el que miramos a la persona y si los
ojos están acompañados de otras expresiones de ira que nos alerten (
cejas hacia abajo y juntas ,ojos penetrantes, estrechamiento de labios
…)
http://julianperez23.blogspot.com.es/2010/12/senales-de-peligro-sanpaku.html
Sanpaku
palabra japonesa
("tres blancos") que
describe una
condición del
organismo humano,
en la cual el blanco del
ojo se hace visible
bordeando el iris por
tres lados cuando la
persona mira
directamente de
frente. esto significa
que la persona esta en
un grave desequilibrio
físico y espiritual.
( wikipedia)

VINCULACIÓN EMOCIONAL CONSCIENTE - CHARLA DE ROBERTO AGUADO
CONSORCIO EMOCIONAL -INNOBASQUE MARZO 2014

BIOQUÍMICA
ESTRUCTURAS NEUROLÓGICAS
UNIVERSO EMOCIONAL BÁSICO PLATAFORMA DE ACCIÓN
COMUNICACIÓN INTER-INTRA
UNA CARA CONCRETA
ADRENALINA /EPINEFRINA
Reacción de lucha o huida / se libera ante tensiones y
amenazas-estrés
SORPRESA DESCONECTAR
NORADRENALINA/ NOREPINEFRINA
Hormona del estrés /Reacción de lucha o huida
Atención y concentración / sistema de recompensas
MIEDO HUIDA
TDH ( la medicación psicoestimulante -anfetaminas –
incrementa los niveles de norepinefrina y dopamina :
incrementan atención y concentración)
Depresión : medicación antidepresiva incrementa los
niveles de norepinefrina y serotonina ( t ambién
dopamina)
NORADRENALINA + Dopamina RABIA ATAQUE
Dopamina + Noradrenalina ASCO
La dopamina se libera al encuentro
de estímulos desagradables o
aversivos, y así motiva hacia el placer
de evitar o eliminar los estímulos
desagradables.
AVERSIÓN
DOPAMINA
Funciones en el humor, cognición ( memoria, atención y
resolución de problemas ), el aprendizaje ( incremento de
dopamina ante recompensa inesperada y disminución cuando
se omite la recompensa esperada),el sueño …
Sociabilidad .
La dopamina es comúnmente asociada con el sistema del
placer del cerebro
Participa en experiencias naturalmente recompensantes tales
como la alimentación, el sexo, algunas drogas
Al igual que la cocaína las anfetaminas incrementan la
concentración de dopamina
ALEGRÍA PERMANECER
Parkinson : disminución de dopamina ( pérdida de
habilidad para ejecutar movimientos finos y
controlados)
TDH : bajos niveles de concentración de dopamina.
Esquizofrenia : medicación antipsicótica para reducir
los síntomas ( para reducir la dopamina) .
Síntomas negativos de la esquizofrenia (apatía ,
anhedonia) son importantes en relación al estado
hipodopaminérgico .
Desorden bipolar, sujetos maníacos pueden ser
hipersociales e hipersexuales. Esto también se da por
acción de un incremento de dopamina, provocando
manía que puede ser tratada con antipsicóticos
bloqueadores de dopamina.

INNOBASQUE MARZO 2014
BIOQUÍMICA
ESTRUCTURAS NEUROLÓGICAS
UNIVERSO EMOCIONAL
BÁSICO
PLATAFORMA DE ACCIÓN
COMUNICACIÓN INTER-INTRA
UNA CARA CONCRETA
SEROTONINA (5-HT ) + Dopamina CURIOSIDAD INTERÉS
SEROTONINA ((5-hidroxitriptamina 5-HT)
La inhibición de: la ira, la agresión, la
temperatura corporal, el humor, el sueño , la
sexualidad, y el apetito. Estas inhibiciones
están relacionadas directamente con
síntomas de depresión.
SEGURIDAD
La serotonina interviene en
otros conocidos
neurotransmisores como la
dopamina y la
noradrenalina, que están
relacionados con la
angustia, ansiedad, miedo,
agresividad, así como los
problemas alimenticios.
CONTROL
Cambios en el nivel de esta
sustancia se asocian con
desequilibrios mentales como la
esquizofrenia o el autismo infantil y
el trastorno obsesivo compulsivo.
Niveles bajos se han asociado
también a estados agresivos,
depresión y ansiedad
ACETILCONILA (ACH )
La acetilcolina está ampliamente distribuida
en el sistema nervioso central,
particularmente implicada en los circuitos de
la memoria, la recompensa …
La inhibición de la enzima acetilcolinesterasa
provoca efectos devastadores en los
agentes nerviosos, con el resultado de una
estimulación continua de los músculos,
glándulas y el sistema nervioso central.
ADMIRACIÓN IMITAR
Se asocia una reducción de
acetilcolina con la enfermedad de
Alzheimer
La distonía ( enfermedad
caracterizada por una contracción
muscular permanente ) puede estar
provocada por un exceso de
acetilcolina a nivel muscular.
APAGA TODO TRISTEZA DESAPARECER
ACTIVA TODO CULPA

 Método EOS . Programa de Refuerzo de las Habilidades Sociales. Antonio Vallés. Ed. EOS.
 “Inteligencia emocional en la práctica educativa “ . Curso impartido por Maite Muñoz (UPV) .Organizado por el Berritzegune de
Galdakao. ( Eusko Jaurlaritza. Hezkuntza Saila)
 Empresa-de-Éxito.com. Just A.Piera.
 Psicologia-online.com. Juan José Ruiz y Justo José Cano.
 El arte de amargarse la vida.Paul Watzlawick . Ed. Herder .
 Cursos sobre inteligencia emocional impartidos por Teresa Alonso ( Psicóloga). Organizados por Arratia Mankomunitatea.
 Howard Gardner. “Teoría de las Inteligencias múltiples “ ( 1983).
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_las_inteligencias_m%C3%BAltiples
 Daniel Goleman . “ La Inteligencia Emocional “ ( 1995) / La salud emocional . Conversaciones con el Dalai Lama / Inteligencia
ecológica.
 Pablo Férnandez Berrocal : “ Desarrolla tu inteligencia emocional “ ( 2009)
 Rafael Biskerra : “Psicopedagogía de las emociones” / “ Educación emocional y bienestar “.
 Consultoría Recursos Humanos e igualdad de oportunidades. Zubizarreta Consulting SL. Sonsoles Castrillo
 Olga Gómez . Jefa de Proyectos y Dinamizadora en Consorcio Emocional - Innobasque .
 Leire Gartzia ( Universidad de Deusto). Perpectiva de género . Androginia emicional.
 Asier Dieguez. Training innovación . Fondo Formación Euskadi
 http://julianperez23.blogspot.com.es/2010/12/senales-de-peligro-sanpaku.html
 Albert Ellis : “Controle su ira antes de que ella la controle a usted “(1999) / “Usted puede ser feliz “ ( 2000) / “Una nueva guía
para una vida racional “( 2003)
 Joseph Wolpe : “Práctica de la terapia de conducta”.
 Aaron Beck : Terapia cognitiva de los trastornos de personalidad / Prisioneros del odio
 VINCULACIÓN EMOCIONAL CONSCIENTE - CHARLA DE ROBERTO AGUADO / CONSORCIO EMOCIONAL -INNOBASQUE MARZO 2014
 http://es.wikipedia.org/wiki/Terapias_cognitivo-conductuales
 http://es.wikipedia.org/wiki/Terapia_cognitiva
 http://es.wikipedia.org/wiki/Terapia_racional_emotiva_conductual Ellis
 http://es.wikipedia.org/wiki/Aaron_T._Beck
 http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional
 http://es.wikipedia.org/wiki/Cerebro
BIBLIOGRAFÍA utilizada/ aconsejada

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