Este documento presenta 21 secretos para aumentar las ventas. Los secretos incluyen definir objetivos claros, buscar prospectos en cantidad suficiente, mantener una red de prospectos, comunicarse de forma oportuna y profesional, estudiar constantemente el mercado y las necesidades de los clientes, practicar la empatía, cuidar la imagen, diseñar presentaciones de ventas impactantes, hacer más preguntas que respuestas, ser sincero, vender beneficios en lugar de características, no retroceder ante un "no", atender las quejas de los clientes,
Enhorabuena chaval, acabas de ser nombrado Jefe de Ventas de la Compañía de tus amores, de esta temporada, pero de tus amores.
Vemos tres posibles escenarios: Promoción interna, vienes de la competencia, o eres un perfecto desconocido en este Sector comercial.
Otro día hablaremos de las ventajas y los riesgos de la promoción interna, hoy me centraré en el perfecto desconocedor del Sector.
Yo te propongo una serie de acciones y un calendario para llevarlas a cabo, la primera es que te compres una Moleskine, el color no importa, pero que tenga muchas hojas, las necesitarás. Si ya tienes la Moleskine seguimos con el plan.
Conocer de verdad la Empresa. Por mucho que hayas estudiado la Casa antes de las entrevistas, no es oro todo lo que reluce. Te propongo una semana para conocer y entender temas como los siguientes:
Filosofía de empresa: Misión, Visión, Valores, suena bien, pero debes conocer a todos los implicados en los procesos comerciales. Administrativos, contables, almaceneros, etc. En fin, todos los que pueden hacer que un pedido llegue a buen término en fecha y forma.
Deberás bajar al almacén y ver cómo funciona, seguir el recorrido de un pedido. Así podrás rebatir, o no, las quejas de vendedores y clientes
Conocer el producto, todos los productos, algunos ya los habrás visto en tu visita al almacén, como si fueran la palma de tu mano.
Deberás tener una sentada, de momento te limitarás a escuchar, con el Equipo de Marketing.
Si has llegado hasta aquí, el orden me preocupa poco, es el momento del siguiente paso.
Conocer a tus Clientes: Yo soy partidario de empezar por los listados, dicen mucho, si se saben leer.
Pide una copia de cada listado vigente que aporte datos relativos a las ventas. Más adelante ya diseñarás los tuyos propios.
Prepara una lista del clásico Pareto y déjala cerca, pero no te obsesiones.
Pide un listado de bajas de clientes de los dos años anteriores, descartas los morosos, y la pones al lado de la anterior.
Conocer a tu Equipo: Yo te propongo un plan, pregunta en Contabilidad y Administración e intenta detectar los dos “mejores” vendedores, y los dos opuestos, según ellos evidentemente. Si ya tienes ese imput toca salir a la calle.
Debes pedir a todos los vendedores que te pasen su plan de trabajo, lunes viernes, de la siguiente semana. Yo empezaría por los menos valorados en la oficina, dejando a los “lideres” para el final. Manías que tiene uno y otro día te explicaré.
Elige uno, pídele que añada en su plan de trabajo algunos clientes más, unos de los la lista de Pareto, y otros de los que han sido baja.
Te recomiendo que sigas su plan de trabajo sin más.
Antes de cada cita deberás recabar del vendedor lo que él quiere conseguir y lo que espera del cliente..
Este documento ofrece consejos para establecer y administrar exitosamente un club Herbalife. Enfatiza la importancia de tener claros los objetivos y la visión, certificarse continuamente, establecer metas mensurables de crecimiento, y mantener un enfoque a largo plazo para construir un negocio sólido y sostenible. También resalta la necesidad de invertir en el desarrollo personal y del club para maximizar el potencial de ingresos a través de la duplicación.
¿A donde van mis ambiciones? ¿Como manejas el dinero diariamente? ¿Te has preguntado "Que pasa si......"? ¿Gestionas cada una de las secciones de las finazas personales?
El documento proporciona consejos sobre cómo realizar invitaciones efectivas para reuniones de negocios, incluyendo despertar la curiosidad del invitado de manera entusiasta pero no exagerada, acordar una cita breve de 1-2 minutos para hablar de una oportunidad de negocios, e invitar al doble o triple de personas de las deseadas para que asistan.
Este documento presenta una guía para crear un elevator pitch efectivo. Explica que debe resumir el problema que se busca resolver, la solución propuesta en pocas palabras, y el modelo de negocios. También recomienda describir la tecnología detrás de la solución, la estrategia de marketing y ventas, la competencia, el equipo fundador, y realizar cálculos preliminares. Finalmente, sugiere hacer una petición clara al inversionista sobre el capital requerido y cómo este los ayudaría a alcanzar su visión.
Este documento proporciona 25 consejos para tener éxito en un negocio de Amway. Algunos consejos clave incluyen comenzar de inmediato en lugar de esperar a que todo sea perfecto, tratar el negocio en serio como si fuera un trabajo de tiempo completo, hacer un seguimiento persistente de los clientes y socios potenciales, y mantener un enfoque positivo y divertido a pesar de los rechazos iniciales. El documento enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el aprendizaje continuo sobre el negocio y
Agente inmobiliario tecnica de ventas y negociacionMartin
Este documento presenta información sobre técnicas de ventas y negociación para agentes inmobiliarios. Explica conceptos clave como el modelo AIDA para atraer la atención del cliente, mantener su interés, provocar el deseo y lograr la acción de compra. También describe técnicas para cada etapa como hacer preguntas para guiar al cliente, presentar beneficios del producto, y usar técnicas de cierre como ofrecer alternativas para concretar la venta. El documento es de un experto en ventas que busca capacitar a
Enhorabuena chaval, acabas de ser nombrado Jefe de Ventas de la Compañía de tus amores, de esta temporada, pero de tus amores.
Vemos tres posibles escenarios: Promoción interna, vienes de la competencia, o eres un perfecto desconocido en este Sector comercial.
Otro día hablaremos de las ventajas y los riesgos de la promoción interna, hoy me centraré en el perfecto desconocedor del Sector.
Yo te propongo una serie de acciones y un calendario para llevarlas a cabo, la primera es que te compres una Moleskine, el color no importa, pero que tenga muchas hojas, las necesitarás. Si ya tienes la Moleskine seguimos con el plan.
Conocer de verdad la Empresa. Por mucho que hayas estudiado la Casa antes de las entrevistas, no es oro todo lo que reluce. Te propongo una semana para conocer y entender temas como los siguientes:
Filosofía de empresa: Misión, Visión, Valores, suena bien, pero debes conocer a todos los implicados en los procesos comerciales. Administrativos, contables, almaceneros, etc. En fin, todos los que pueden hacer que un pedido llegue a buen término en fecha y forma.
Deberás bajar al almacén y ver cómo funciona, seguir el recorrido de un pedido. Así podrás rebatir, o no, las quejas de vendedores y clientes
Conocer el producto, todos los productos, algunos ya los habrás visto en tu visita al almacén, como si fueran la palma de tu mano.
Deberás tener una sentada, de momento te limitarás a escuchar, con el Equipo de Marketing.
Si has llegado hasta aquí, el orden me preocupa poco, es el momento del siguiente paso.
Conocer a tus Clientes: Yo soy partidario de empezar por los listados, dicen mucho, si se saben leer.
Pide una copia de cada listado vigente que aporte datos relativos a las ventas. Más adelante ya diseñarás los tuyos propios.
Prepara una lista del clásico Pareto y déjala cerca, pero no te obsesiones.
Pide un listado de bajas de clientes de los dos años anteriores, descartas los morosos, y la pones al lado de la anterior.
Conocer a tu Equipo: Yo te propongo un plan, pregunta en Contabilidad y Administración e intenta detectar los dos “mejores” vendedores, y los dos opuestos, según ellos evidentemente. Si ya tienes ese imput toca salir a la calle.
Debes pedir a todos los vendedores que te pasen su plan de trabajo, lunes viernes, de la siguiente semana. Yo empezaría por los menos valorados en la oficina, dejando a los “lideres” para el final. Manías que tiene uno y otro día te explicaré.
Elige uno, pídele que añada en su plan de trabajo algunos clientes más, unos de los la lista de Pareto, y otros de los que han sido baja.
Te recomiendo que sigas su plan de trabajo sin más.
Antes de cada cita deberás recabar del vendedor lo que él quiere conseguir y lo que espera del cliente..
Este documento ofrece consejos para establecer y administrar exitosamente un club Herbalife. Enfatiza la importancia de tener claros los objetivos y la visión, certificarse continuamente, establecer metas mensurables de crecimiento, y mantener un enfoque a largo plazo para construir un negocio sólido y sostenible. También resalta la necesidad de invertir en el desarrollo personal y del club para maximizar el potencial de ingresos a través de la duplicación.
¿A donde van mis ambiciones? ¿Como manejas el dinero diariamente? ¿Te has preguntado "Que pasa si......"? ¿Gestionas cada una de las secciones de las finazas personales?
El documento proporciona consejos sobre cómo realizar invitaciones efectivas para reuniones de negocios, incluyendo despertar la curiosidad del invitado de manera entusiasta pero no exagerada, acordar una cita breve de 1-2 minutos para hablar de una oportunidad de negocios, e invitar al doble o triple de personas de las deseadas para que asistan.
Este documento presenta una guía para crear un elevator pitch efectivo. Explica que debe resumir el problema que se busca resolver, la solución propuesta en pocas palabras, y el modelo de negocios. También recomienda describir la tecnología detrás de la solución, la estrategia de marketing y ventas, la competencia, el equipo fundador, y realizar cálculos preliminares. Finalmente, sugiere hacer una petición clara al inversionista sobre el capital requerido y cómo este los ayudaría a alcanzar su visión.
Este documento proporciona 25 consejos para tener éxito en un negocio de Amway. Algunos consejos clave incluyen comenzar de inmediato en lugar de esperar a que todo sea perfecto, tratar el negocio en serio como si fuera un trabajo de tiempo completo, hacer un seguimiento persistente de los clientes y socios potenciales, y mantener un enfoque positivo y divertido a pesar de los rechazos iniciales. El documento enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el aprendizaje continuo sobre el negocio y
Agente inmobiliario tecnica de ventas y negociacionMartin
Este documento presenta información sobre técnicas de ventas y negociación para agentes inmobiliarios. Explica conceptos clave como el modelo AIDA para atraer la atención del cliente, mantener su interés, provocar el deseo y lograr la acción de compra. También describe técnicas para cada etapa como hacer preguntas para guiar al cliente, presentar beneficios del producto, y usar técnicas de cierre como ofrecer alternativas para concretar la venta. El documento es de un experto en ventas que busca capacitar a
El documento presenta una serie de principios para mejorar las ventas. Entre ellos se destacan conocer bien al cliente objetivo, identificar a las diferentes personas involucradas en el proceso de decisión, hablar el idioma del interlocutor, anticiparse a posibles objeciones y obtener referidos de clientes existentes. El objetivo general es aplicar estrategias efectivas para cerrar más negocios.
Este documento ofrece consejos para crecer un negocio de multinivel. Recomienda presentar la oportunidad de negocio y el producto a posibles clientes, utilizando un guion que identifique sus necesidades y les explique cómo el producto y la oportunidad pueden satisfacerlas. También sugiere entregar material de marketing, hacer un seguimiento con las personas interesadas y apoyar a los distribuidores para que progresen en el negocio.
cosas que debes pensar antes de poner un negocioAlejandro Novia
Este documento ofrece consejos sobre el éxito en los negocios y sobre la franquicia. En cuanto al éxito, recomienda adaptarse al cliente, pensar en el cliente como persona, seguir tendencias en lugar de modas, ser líder en lugar de imitar, comunicar ideas sencillas y centrarse. Sobre la franquicia, señala que es una fórmula de alto riesgo aunque puede ser útil para crecer, pero requiere cumplir ciertos requisitos y adaptarse para evitar problemas con los franquiciados. Casi cualquier negocio
El documento proporciona instrucciones para saludar a los clientes de manera apropiada cuando entran a la tienda. Se enfatiza la importancia de saludar a todos los clientes de manera cálida y hacerlos sentir bienvenidos. También se destaca que la primera impresión que tienen los clientes del ambiente y apariencia de la tienda es clave, por lo que es necesario asegurarse de que todo esté ordenado y limpio. Finalmente, se enfatiza que al saludar a los clientes los empleados deben transmitir una actitud positiva y
Como atraer la atención del cliente potencial http://cursoventasgratis.com/Juan Adsuara
El documento proporciona consejos sobre cómo atraer la atención de los clientes potenciales. Explica el modelo AIDA para la venta de productos (atraer atención, despertar interés, crear deseo y provocar acción). Recomienda centrarse en los intereses del cliente hablándole de sí mismo, y utilizar frases de impacto en forma de preguntas para despertar su interés. El objetivo es conseguir que el cliente hable de sí mismo para establecer una conexión y mejorar las posibilidades de venta.
¿Cómo vender más? Hacia una venta inteligenteSDS training
El documento habla sobre la importancia de la formación continua de los vendedores para que puedan adaptarse a los cambiantes requerimientos del mercado. Señala que los vendedores deben desarrollar habilidades como la identificación de necesidades de los clientes, el asesoramiento, la negociación y la fidelización de clientes. Finalmente, promueve un curso de habilidades comerciales diseñado por SDS Training para capacitar a los vendedores con las competencias necesarias para tener éxito en sus ventas.
Este documento presenta un taller sobre fundamentos de marketing. En la primera parte, introduce conceptos básicos de marketing como las 4P y las 4C, la importancia de la innovación y diferenciación, y cómo crear valor para el cliente. La segunda parte se enfoca en comprender mejor el negocio y satisfacer las necesidades del consumidor. El documento utiliza ejemplos y citas de varios autores para explicar estos conceptos clave del marketing.
Incremento de Ventas en Mostrador
¿Vendedor o Levanta-pedidos?
Objetivo: Proporcionar herramientas para efectuar constantemente ventas activas en mostrador de tienda, logrando así incrementar sus ventas Ahorro de tiempo en búsqueda, contactar y citar a candidatos.
Vendedores que refuercen y satisfagan necesidades!
Dirigido: Toda persona que desee aumentar ventas en mostrador o piso de tienda o sucursal, ejerciendo venta activa, cruzada, de asesoría y especializada, entre otras.
¡Exceder expectativas satisfaciendo necesidades!
Formación en estrategias y técnicas de ventas Mikah de Waart
Cómo conseguir más ventas con menos visitas
Vender un producto o servicio es, en última instancia, ayudar al cliente a resolver un problema. Pero, ¿cómo saber cuál es el verdadero problema de un prospect?. Este curso te enseña a descubrir y explicitar los problemas y necesidades reales de tu futuro cliente a través de técnicas de Spin Selling (Venta consultiva)
Programa:
- La clave del éxito está en ASESORAR, no en vender.
- Introducción al Spin Selling. ¿Cómo ayudar a nuestro cliente a descubrir sus necesidades reales?
- Dificultades frecuentes en el cierre de una venta. Cómo solucionarlas.
- Ventas difíciles: productos y servicios complejos. Diferentes interlocutores y departamentos.
- De la apertura al cierre. Las 5 fases de la visita comercial.
- Preparación y apertura de la conversación. - ¿Cómo captar la atención de nuestro prospect?
- Técnicas y preguntas Spin Selling.
- Elaboración y Presentación de nuestros - - - Puntos Fuertes o UPS (Unique Selling Points).
- ¿Cómo tratar objecciones?
- Los 11 secretos para el cierre.
- Técnicas de comunicación y PNL orientadas a la ventas.
Este documento presenta diferentes técnicas de persuasión y ventas. Describe las etapas típicas de un proceso de venta y las técnicas de influencia basadas en el compromiso, la reciprocidad, la validación social, la escasez y la simpatía. Explica técnicas específicas como "foot in the door", "low ball", y "thats not all".
Para tener éxito en los negocios, primero debes definir tu sueño y comprometerte a cumplirlo. Luego, prepara una lista de contactos potenciales, preséntales tu plan de marketing y asegúrate de dar seguimiento regularmente para ayudarlos a entender y unirse a tu visión. Finalmente, enseña estos principios a otros a través de tu propio ejemplo.
El documento habla sobre la formulación de propuestas de venta. Explica que una propuesta efectiva se centra en demostrar los beneficios del producto para despertar el interés del cliente. También indica que las empresas suelen usar presentaciones estandarizadas que brindan ventajas como dar confianza a los vendedores y asegurar que se comunique toda la información relevante. Además, describe el proceso para usar estas presentaciones y ofrece consejos como hablar en un lenguaje sencillo y enfocarse en las necesidades del cliente.
El documento describe las técnicas y estrategias clave para cerrar una venta de manera exitosa. Explica que es importante identificar las "señales de compra" del cliente para saber cuándo intentar el cierre, y que no se debe demorar este momento una vez que el cliente ha dejado de presentar objeciones. También destaca la importancia de desarrollar una buena personalidad de ventas a través de la empatía, la percepción del cliente y la confianza en el producto.
El documento presenta una guía para crear un "Elevator Pitch", que es una breve presentación del negocio que puede hacerse en el tiempo que dura un viaje en ascensor. Explica que debe resumir el problema que resuelve, la solución propuesta, y por qué es atractiva para los inversionistas. Además, recomienda incluir detalles sobre el equipo, modelo de negocios, diferenciación técnica, mercado objetivo, competencia y necesidad de fondos, todo en menos de 1 minuto.
El documento presenta 21 secretos para aumentar las ventas. Algunos de los secretos clave incluyen definir objetivos claros y alcanzables, buscar prospectos en cantidad suficiente, convertirse en un estudioso constante del mercado, vender beneficios en lugar de características, y mantener una relación duradera con los clientes. El objetivo final es que el vendedor se mantenga dinámico y actualizado para triunfar en su carrera.
Gestión
Y técnicas de ventas
Objetivo y meta en ventas.
Gestión de ventas
La venta.
¿¿¿Existe el gen de la venta???
¿¿¿Venta es conocer producto o consumidor???
tipos de colaboradores de empresa
Adaptación al cliente
La generación de simpatía con el cliente
Haga que el cliente lo recuerde, que lo tenga en cuenta así como al producto o servicio que ofrece
Para el vendedor es importante…
Formar equipos
Labor en equipo.
El asesor de ventas debe:
La fuerza de ventas NO debe:
Proceso comunicativo
Canales comunicantes en la gestión de ventas
Propiedades de la Comunicación
En esta conferencia vas encontrar 50 ideas que te permitirán potenciar tu negocio en Marketing y ventas mejorando tu modelo de negocio. CONTACTANOS y te decimos cómo hacerlo.
Este documento ofrece consejos y lecciones sobre cómo brindar un excelente servicio al cliente. Algunas de las ideas principales son: 1) Es importante ver el negocio desde la perspectiva del cliente y brindar un servicio personalizado. 2) La actitud positiva del personal es más importante que las técnicas. 3) Es crucial entender que el cliente ha cambiado y ahora está más informado.
El documento presenta una serie de principios para mejorar las ventas. Entre ellos se destacan conocer bien al cliente objetivo, identificar a las diferentes personas involucradas en el proceso de decisión, hablar el idioma del interlocutor, anticiparse a posibles objeciones y obtener referidos de clientes existentes. El objetivo general es aplicar estrategias efectivas para cerrar más negocios.
Este documento ofrece consejos para crecer un negocio de multinivel. Recomienda presentar la oportunidad de negocio y el producto a posibles clientes, utilizando un guion que identifique sus necesidades y les explique cómo el producto y la oportunidad pueden satisfacerlas. También sugiere entregar material de marketing, hacer un seguimiento con las personas interesadas y apoyar a los distribuidores para que progresen en el negocio.
cosas que debes pensar antes de poner un negocioAlejandro Novia
Este documento ofrece consejos sobre el éxito en los negocios y sobre la franquicia. En cuanto al éxito, recomienda adaptarse al cliente, pensar en el cliente como persona, seguir tendencias en lugar de modas, ser líder en lugar de imitar, comunicar ideas sencillas y centrarse. Sobre la franquicia, señala que es una fórmula de alto riesgo aunque puede ser útil para crecer, pero requiere cumplir ciertos requisitos y adaptarse para evitar problemas con los franquiciados. Casi cualquier negocio
El documento proporciona instrucciones para saludar a los clientes de manera apropiada cuando entran a la tienda. Se enfatiza la importancia de saludar a todos los clientes de manera cálida y hacerlos sentir bienvenidos. También se destaca que la primera impresión que tienen los clientes del ambiente y apariencia de la tienda es clave, por lo que es necesario asegurarse de que todo esté ordenado y limpio. Finalmente, se enfatiza que al saludar a los clientes los empleados deben transmitir una actitud positiva y
Como atraer la atención del cliente potencial http://cursoventasgratis.com/Juan Adsuara
El documento proporciona consejos sobre cómo atraer la atención de los clientes potenciales. Explica el modelo AIDA para la venta de productos (atraer atención, despertar interés, crear deseo y provocar acción). Recomienda centrarse en los intereses del cliente hablándole de sí mismo, y utilizar frases de impacto en forma de preguntas para despertar su interés. El objetivo es conseguir que el cliente hable de sí mismo para establecer una conexión y mejorar las posibilidades de venta.
¿Cómo vender más? Hacia una venta inteligenteSDS training
El documento habla sobre la importancia de la formación continua de los vendedores para que puedan adaptarse a los cambiantes requerimientos del mercado. Señala que los vendedores deben desarrollar habilidades como la identificación de necesidades de los clientes, el asesoramiento, la negociación y la fidelización de clientes. Finalmente, promueve un curso de habilidades comerciales diseñado por SDS Training para capacitar a los vendedores con las competencias necesarias para tener éxito en sus ventas.
Este documento presenta un taller sobre fundamentos de marketing. En la primera parte, introduce conceptos básicos de marketing como las 4P y las 4C, la importancia de la innovación y diferenciación, y cómo crear valor para el cliente. La segunda parte se enfoca en comprender mejor el negocio y satisfacer las necesidades del consumidor. El documento utiliza ejemplos y citas de varios autores para explicar estos conceptos clave del marketing.
Incremento de Ventas en Mostrador
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Objetivo: Proporcionar herramientas para efectuar constantemente ventas activas en mostrador de tienda, logrando así incrementar sus ventas Ahorro de tiempo en búsqueda, contactar y citar a candidatos.
Vendedores que refuercen y satisfagan necesidades!
Dirigido: Toda persona que desee aumentar ventas en mostrador o piso de tienda o sucursal, ejerciendo venta activa, cruzada, de asesoría y especializada, entre otras.
¡Exceder expectativas satisfaciendo necesidades!
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Cómo conseguir más ventas con menos visitas
Vender un producto o servicio es, en última instancia, ayudar al cliente a resolver un problema. Pero, ¿cómo saber cuál es el verdadero problema de un prospect?. Este curso te enseña a descubrir y explicitar los problemas y necesidades reales de tu futuro cliente a través de técnicas de Spin Selling (Venta consultiva)
Programa:
- La clave del éxito está en ASESORAR, no en vender.
- Introducción al Spin Selling. ¿Cómo ayudar a nuestro cliente a descubrir sus necesidades reales?
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- Ventas difíciles: productos y servicios complejos. Diferentes interlocutores y departamentos.
- De la apertura al cierre. Las 5 fases de la visita comercial.
- Preparación y apertura de la conversación. - ¿Cómo captar la atención de nuestro prospect?
- Técnicas y preguntas Spin Selling.
- Elaboración y Presentación de nuestros - - - Puntos Fuertes o UPS (Unique Selling Points).
- ¿Cómo tratar objecciones?
- Los 11 secretos para el cierre.
- Técnicas de comunicación y PNL orientadas a la ventas.
Este documento presenta diferentes técnicas de persuasión y ventas. Describe las etapas típicas de un proceso de venta y las técnicas de influencia basadas en el compromiso, la reciprocidad, la validación social, la escasez y la simpatía. Explica técnicas específicas como "foot in the door", "low ball", y "thats not all".
Para tener éxito en los negocios, primero debes definir tu sueño y comprometerte a cumplirlo. Luego, prepara una lista de contactos potenciales, preséntales tu plan de marketing y asegúrate de dar seguimiento regularmente para ayudarlos a entender y unirse a tu visión. Finalmente, enseña estos principios a otros a través de tu propio ejemplo.
El documento habla sobre la formulación de propuestas de venta. Explica que una propuesta efectiva se centra en demostrar los beneficios del producto para despertar el interés del cliente. También indica que las empresas suelen usar presentaciones estandarizadas que brindan ventajas como dar confianza a los vendedores y asegurar que se comunique toda la información relevante. Además, describe el proceso para usar estas presentaciones y ofrece consejos como hablar en un lenguaje sencillo y enfocarse en las necesidades del cliente.
El documento describe las técnicas y estrategias clave para cerrar una venta de manera exitosa. Explica que es importante identificar las "señales de compra" del cliente para saber cuándo intentar el cierre, y que no se debe demorar este momento una vez que el cliente ha dejado de presentar objeciones. También destaca la importancia de desarrollar una buena personalidad de ventas a través de la empatía, la percepción del cliente y la confianza en el producto.
El documento presenta una guía para crear un "Elevator Pitch", que es una breve presentación del negocio que puede hacerse en el tiempo que dura un viaje en ascensor. Explica que debe resumir el problema que resuelve, la solución propuesta, y por qué es atractiva para los inversionistas. Además, recomienda incluir detalles sobre el equipo, modelo de negocios, diferenciación técnica, mercado objetivo, competencia y necesidad de fondos, todo en menos de 1 minuto.
El documento presenta 21 secretos para aumentar las ventas. Algunos de los secretos clave incluyen definir objetivos claros y alcanzables, buscar prospectos en cantidad suficiente, convertirse en un estudioso constante del mercado, vender beneficios en lugar de características, y mantener una relación duradera con los clientes. El objetivo final es que el vendedor se mantenga dinámico y actualizado para triunfar en su carrera.
Gestión
Y técnicas de ventas
Objetivo y meta en ventas.
Gestión de ventas
La venta.
¿¿¿Existe el gen de la venta???
¿¿¿Venta es conocer producto o consumidor???
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Adaptación al cliente
La generación de simpatía con el cliente
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Para el vendedor es importante…
Formar equipos
Labor en equipo.
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Canales comunicantes en la gestión de ventas
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En esta conferencia vas encontrar 50 ideas que te permitirán potenciar tu negocio en Marketing y ventas mejorando tu modelo de negocio. CONTACTANOS y te decimos cómo hacerlo.
Este documento ofrece consejos y lecciones sobre cómo brindar un excelente servicio al cliente. Algunas de las ideas principales son: 1) Es importante ver el negocio desde la perspectiva del cliente y brindar un servicio personalizado. 2) La actitud positiva del personal es más importante que las técnicas. 3) Es crucial entender que el cliente ha cambiado y ahora está más informado.
CÓMO VENDER, Manual de Ventas y Atención al Cliente (apartes)Consultor Arismendy
Este documento presenta una introducción a un programa de entrenamiento en ventas. Explica que el objetivo es enseñar a los participantes cómo ganar más dinero aplicando los conocimientos sobre ventas. También describe brevemente algunos capítulos clave del programa como prospección, solicitar citas, planeación, los primeros segundos de una venta, presentación, herramientas de PNL, atención al cliente, manejo de objeciones y venta cruzada.
Este documento ofrece consejos para que los vendedores mejoren su actitud y se conviertan en vendedores estrellas. Explica que 85% del éxito de un vendedor depende de su actitud positiva, y presenta un modelo de desarrollo para lograrlo. También describe hábitos comunes de los vendedores altamente exitosos, como mantenerse actualizados en su profesión y comportarse como empresarios.
Presupuesto In Company V E N D E D O R D E E X C E L E N C I A E N T I...OFL4400
EL Mejor taller de Ventas, un intensivo de 2 dias que cambiara tu vida en las ventas. 32 Paises y mas de 400 presentaciones IN COMPANY, traducido en 4 Idiomas
El documento presenta 10 mandamientos para un vendedor eficiente. Estos incluyen planificar actividades, nunca rechazar a un cliente, satisfacer las necesidades del cliente aunque sea necesario enfrentar la burocracia interna, conocer bien los productos de la competencia, llegar puntual a las citas y mantener una actitud positiva y enfocada en el trabajo.
El documento ofrece consejos y estrategias para merchandisers sobre cómo vender efectivamente, administrar inventario y depósitos, mantener buenas relaciones con clientes y administradores, y demostrar profesionalismo. También cubre temas como preparar visitas a clientes, concertar entrevistas, tomar contacto inicial, negociar exhibiciones promocionales, y ejecutar promociones de manera efectiva.
Este documento proporciona recomendaciones para el uso de salas virtuales, incluyendo el uso del navegador Chrome, mantener una buena conexión a Internet, no hacer preguntas ni comentarios fuera de contexto durante las presentaciones, y completar las evaluaciones de los capacitadores. También describe los requisitos para el crecimiento de nuevos afiliados y distribuidores en Tiens en los primeros meses.
Este documento presenta el Método AIDDA, una estrategia central en ventas que describe las 5 etapas del proceso de venta: Atención, Interés, Deseo, Demostración y Acción. También proporciona 5 consejos clave para los vendedores: 1) Establecer objetivos claros de ventas, 2) Dedicar tiempo a la prospección de nuevos clientes, 3) Comunicarse efectivamente con los clientes potenciales, 4) Hacer presentaciones atractivas centradas en las necesidades del cliente, y 5) Dar seguimiento a los client
Este documento discute los tipos de vendedores y la capacitación del equipo de ventas. Explica que existen varias razones por las que un vendedor puede fracasar, como no conocer el producto o servicio, no sentirse motivado o no saber generar necesidad en el cliente. También destaca varias claves para el éxito del equipo de ventas, como encontrar el perfil adecuado, ofrecer formación continua y establecer objetivos claros. Finalmente, enfatiza la importancia de identificar las necesidades del equipo y conocer su perfil
Este documento presenta un resumen de una sesión de formación sobre el cierre de ventas. Explica las diferentes etapas del proceso de ventas, incluyendo la preparación, apertura, descubrir necesidades, ofrecer soluciones, detectar y rebatir objeciones, negociar condiciones y el cierre. También discute el miedo al cierre de ventas y las posibles causas. Por último, describe las diferentes partes de un guión de ventas como la introducción, sondeo, exposición y el cierre.
El documento ofrece consejos sobre estrategias de ventas y negociación para merchandisers. Recomienda realizar inventarios para optimizar pedidos, mantener buenas relaciones con los que toman decisiones sobre pedidos, y demostrar profesionalismo en el trabajo para ganarse el respeto. También sugiere preparar las visitas a clientes de manera organizada y profesional, y negociar de forma efectiva para implementar promociones con éxito en los puntos de venta.
El documento describe cómo los buenos cazadores se preparan cuidadosamente antes de salir a cazar, incluyendo el estudio del terreno y las características de la presa. Se preparan equipándose con lo necesario y entrenando. Del mismo modo, los empresarios deben prepararse estudiando los productos y mercados antes de salir a buscar oportunidades.
Si haz decidido dedicarte al apasionante mundo de las ventas, el primer paso a seguir es: olvida el “no puedo”, “no se”, “me da miedo”; el segundo paso es: recuerda el “si puedo”, “si se”, “lo voy a lograr”, aunado de practicar las siguientes 10 principios de todo vendedor.
El documento describe los puntos clave para el éxito en ventas, incluyendo la importancia del entusiasmo, la perseverancia y la organización. También discute las misiones del vendedor como vender, realizar ventas rentables e investigar las preferencias del cliente. Ofrece consejos para entrar en contacto con los clientes como ser puntual, acogedor y tener apretones de manos francos.
Este documento presenta varios puntos clave para tener éxito en las ventas. Algunos de los conceptos más importantes incluyen la perseverancia, el entusiasmo, la organización, la competencia, la honestidad y la presentación positiva. También describe las misiones de un vendedor como vender de manera rentable, mantener informados a los clientes y asegurar la promoción y postventa. Además, ofrece consejos para entrar en contacto con clientes y establecer una buena comunicación desde los primeros 20 segundos de la interacción.
Este documento discute la evolución del concepto de ventas y el rol del vendedor. Explica que el enfoque actual es satisfacer las necesidades del cliente mediante la identificación de sus requerimientos y ofreciendo soluciones adecuadas. También define al vendedor como la persona encargada de las ventas de una compañía y analiza la importancia de establecer una relación de confianza con el cliente para convertirse en un asesor efectivo. Finalmente, enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades de escucha para comprender las
Similar a 21 secretos para aumentar las ventas (20)
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
2. EN VENTASEN VENTAS
HAY 2 EXPERIENCIASHAY 2 EXPERIENCIAS
DIFERENTESDIFERENTES
CUANDO VAS HA HACER TU PRIMERA VENTA.CUANDO VAS HA HACER TU PRIMERA VENTA.
CUANDO YA TIENES EXPERIENCIACUANDO YA TIENES EXPERIENCIA..
3. EN LA GESTION DEEN LA GESTION DE VENTASVENTAS
HAY 3 ETAPASHAY 3 ETAPAS BIENBIEN
DEFINIDASDEFINIDAS
1.- PRE VENTA1.- PRE VENTA
2.- VENTA2.- VENTA
3.- POST. VENTA3.- POST. VENTA
4. SECRETO Nº 1SECRETO Nº 1
Define objetivos claros y alcanzablesDefine objetivos claros y alcanzables
en función a ellos aplica los 3en función a ellos aplica los 3
puntales de la administración depuntales de la administración de
ventas.ventas.
OrganizaciónOrganización ( del área, equipo, tiempo, territorio, materiales, etc.)( del área, equipo, tiempo, territorio, materiales, etc.)
DirecciónDirección (motiva tu equipo con dirección al objetivo)(motiva tu equipo con dirección al objetivo)
ControlControl (utiliza estándares, mide, evalúa y califica resultados)(utiliza estándares, mide, evalúa y califica resultados)
““Ventas es una profesión estudia siempre , no descanses que te pueden ganar ”.Ventas es una profesión estudia siempre , no descanses que te pueden ganar ”.
5. SECRETO Nº 2SECRETO Nº 2
Busca Prospectos Buenos yBusca Prospectos Buenos y
en cantidad suficiente.en cantidad suficiente.
PROSPECTARPROSPECTAR
Es el conjunto de actividades que te permitiráEs el conjunto de actividades que te permitirá
identificar, evaluar y calificar prospectos.identificar, evaluar y calificar prospectos.
Tu responsabilidad es convertirlos en BuenosTu responsabilidad es convertirlos en Buenos
Clientes.Clientes.
6. SECRETO Nº 3SECRETO Nº 3
Se un constante tejedor en tuSe un constante tejedor en tu
red de Prospectos, para quered de Prospectos, para que
nunca te faltennunca te falten VentasVentas..
Conviértete en amigo de tu cliente yConviértete en amigo de tu cliente y
cultiva una relación duradera.cultiva una relación duradera.
7. SECRETO Nº 4SECRETO Nº 4
Comunica OportunamenteComunica Oportunamente
y con Profesionalismoy con Profesionalismo..
Estudia profundamente y aplica unaEstudia profundamente y aplica una
de las 4Ps. Del MKT. (Promoción).de las 4Ps. Del MKT. (Promoción).
8. SECRETO Nº 5SECRETO Nº 5
Conviértete en un estudiosoConviértete en un estudioso
constante del Mercado y susconstante del Mercado y sus
Necesidades.Necesidades.
RECUERDARECUERDA
Tu Prospecto espera que tu conozcas su Negocio,Tu Prospecto espera que tu conozcas su Negocio,
sus clientes y su sector para poder confiar en tusus clientes y su sector para poder confiar en tu
asesoria.asesoria.
9. SECRETO Nº 6SECRETO Nº 6
Practica constantemente laPractica constantemente la
Empatia.Empatia.
Ponte en los zapatos del prospecto oPonte en los zapatos del prospecto o
cliente .cliente .
10. SECRETO Nº 7SECRETO Nº 7
Cuida tu imagen integral por queCuida tu imagen integral por que
el primer contacto con el clienteel primer contacto con el cliente
te abrirá o cerrara la Puerta delte abrirá o cerrara la Puerta del
camino hacia la venta.camino hacia la venta.
Prepárate, prevé todo por que el cliente oPrepárate, prevé todo por que el cliente o
prospecto utilizara sus 6 sentidos yprospecto utilizara sus 6 sentidos y
calificara tus 6 contactos.calificara tus 6 contactos.
11. SECRETO Nº 8SECRETO Nº 8
Diseña una impactante presentaciónDiseña una impactante presentación
dede VentasVentas..
En una estructura básica de 6 elementos.En una estructura básica de 6 elementos.
1.- Visualización previa 4.- Plantea preguntas claves1.- Visualización previa 4.- Plantea preguntas claves
2.- Protocolo de ventas 5.- Resume motivos claves de compra2.- Protocolo de ventas 5.- Resume motivos claves de compra
3.- Presentar el producto y beneficios 6.- Tentativas de cierre3.- Presentar el producto y beneficios 6.- Tentativas de cierre
12. SECRETO Nº 9SECRETO Nº 9
SI quieres mantener el TimónSI quieres mantener el Timón
de la entrevista entonces hazde la entrevista entonces haz
mas preguntas.mas preguntas.
Todas las respuestas de tu cliente teTodas las respuestas de tu cliente te
ayudaran a comprenderlo mejor yayudaran a comprenderlo mejor y
hacerle una buenahacerle una buena VentaVenta ..
13. SECRETO Nº 10SECRETO Nº 10
No te apresures en responder,No te apresures en responder,
tus respuestas deben sertus respuestas deben ser
Consultivas y no Emotivas.Consultivas y no Emotivas.
Piénsalo 2 o 3 veces no te emociones.Piénsalo 2 o 3 veces no te emociones.
14. SECRETO Nº 11SECRETO Nº 11
Se sincero bajo ningún conceptoSe sincero bajo ningún concepto
des información falsa, solo parades información falsa, solo para
estar dentro de los requerimientosestar dentro de los requerimientos
de tu cliente.de tu cliente.
Algunos vendedores se emocionan yAlgunos vendedores se emocionan y
engañan al cliente respondiendo en todoengañan al cliente respondiendo en todo
momento !SI SEÑOR!, ( tu evita ello).momento !SI SEÑOR!, ( tu evita ello).
15. SECRETO Nº 12SECRETO Nº 12
Desecha los tecnicismos enDesecha los tecnicismos en
todo el proceso de latodo el proceso de la VentaVenta..
No marees al cliente con tantaNo marees al cliente con tanta
información técnica.información técnica.
16. SECRETO Nº 13SECRETO Nº 13
Demuestra ser buena PersonaDemuestra ser buena Persona
y un buen Profesional.y un buen Profesional.
Se siempre un Líder y un Moderador amable.Se siempre un Líder y un Moderador amable.
17. SECRETO Nº 14SECRETO Nº 14
Vende Beneficios NoVende Beneficios No
Características.Características.
Concéntrate en los beneficios que tuConcéntrate en los beneficios que tu
producto y/o servicio brindará a tuproducto y/o servicio brindará a tu
cliente, ahora y en el futuro.cliente, ahora y en el futuro.
18. SECRETO Nº 15SECRETO Nº 15
Nunca retrocedas cuando elNunca retrocedas cuando el
cliente o prospecto tecliente o prospecto te dicedice ¡¡NO!NO!..
En este preciso momento es cuandoEn este preciso momento es cuando
empieza el Arte de Vender.empieza el Arte de Vender.
19. SECRETO Nº 16SECRETO Nº 16
Mantente despierto y atento,Mantente despierto y atento,
““CállateCállate yy Vende”Vende”..
((cierra tu venta)cierra tu venta)
Practica el cuando y como Cerrar unaPractica el cuando y como Cerrar una
Venta.Venta.
20. SECRETO Nº 17SECRETO Nº 17
Si no lograste cerrar laSi no lograste cerrar la VentaVenta
felicítate, por que es unafelicítate, por que es una
maravillosa oportunidad paramaravillosa oportunidad para
mejorar.mejorar.
Si no lograste cerrar la venta , seguro queSi no lograste cerrar la venta , seguro que
has recibido una gran lección.has recibido una gran lección.
21. SECRETO Nº 18SECRETO Nº 18
Cada queja del cliente es una valiosaCada queja del cliente es una valiosa
oportunidad para demostrar queoportunidad para demostrar que
somos solucionadores de problemassomos solucionadores de problemas
y competentes en servicio al cliente.y competentes en servicio al cliente.
Si ya gastaste tanto “Esfuerzo y Dinero” enSi ya gastaste tanto “Esfuerzo y Dinero” en
atraer clientes, No los dejes ir tan fácil, atiendeatraer clientes, No los dejes ir tan fácil, atiende
la queja y brinda soluciones.la queja y brinda soluciones.
22. SECRETO Nº 19SECRETO Nº 19
““Edifica relaciones duraderas conEdifica relaciones duraderas con
tu cliente y mantenlo Cautivo”.tu cliente y mantenlo Cautivo”.
Conviértete en su facilitador.Conviértete en su facilitador.
Mantén un trato personal y frecuente con lasMantén un trato personal y frecuente con las
personas relacionadas con tu Producto dentro ypersonas relacionadas con tu Producto dentro y
fuera de la organización de tu cliente. Un buenfuera de la organización de tu cliente. Un buen
vendedor es carismático.vendedor es carismático.
““CLIENTE SATISFECHO = CLIENTE CAUTIVO”CLIENTE SATISFECHO = CLIENTE CAUTIVO”
23. SECRETO Nº 20SECRETO Nº 20
““ElEl capitalcapital del vendedor esdel vendedor es
tu mejor tesoro, Cuídalo.tu mejor tesoro, Cuídalo.
24. Capital del VendedorCapital del Vendedor
Cartera deCartera de
clientesclientes
TiempoTiempo
ConocimientosConocimientos
25. SECRETO Nº 21SECRETO Nº 21
““Se dinámico, busca la cima ySe dinámico, busca la cima y
que no te gane la tortuga”.que no te gane la tortuga”.
““Tus clientes ya aprendieron a comprar y tu, ¿yaTus clientes ya aprendieron a comprar y tu, ¿ya
aprendiste Nvas.aprendiste Nvas. Técnicas de VentasTécnicas de Ventas?”.?”.
Perfecciona tu perfil de vendedor profesionalPerfecciona tu perfil de vendedor profesional
26. Perfil del Vendedor ProfesionalPerfil del Vendedor Profesional
Líder
EJECUTIVO
Actuar con congruencia
entre el sonen -
kototama y acciones
Estratega
(diseña planes)
27. Reflexión FinalReflexión Final
Te invito a que vayas de la manoTe invito a que vayas de la mano
con los cambios, para que no tecon los cambios, para que no te
vuelvas obsoleto.vuelvas obsoleto.
Levántate todas las mañanas conLevántate todas las mañanas con
el elevado y sólido sentimientoel elevado y sólido sentimiento
que vas a triunfar y así será.que vas a triunfar y así será.
28. Tu has nacido paraTu has nacido para
ser grande, todoser grande, todo
depende de tidepende de ti
!Que Dios ilumine tu camino!!Que Dios ilumine tu camino!
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
Ysaías Olaya CastilloYsaías Olaya Castillo
E-mail ysaiasol@hotmail.comE-mail ysaiasol@hotmail.com Lima - PerúLima - Perú