2.6 Outlets

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MOOC. Comercio Electrónico. Tipos de comercio electrónico
2. Tipos de comercio electrónico
2.6. Outlets
Outlet significa salida. Los outlets surgen como herramientas para dar salida a los stocks de las
marcas (principalmente de ropa) sin que ello afecte, o lo haga lo menos posible a sus circuitos
de distribución habituales (las tiendas físicas).
Su modelo de funcionamiento es mediante mensajes push (principalmente email) con una serie
de ofertas de marcas muy reconocidas a precios muy rebajados. Estos envíos se realizan de
forma diaria y facilitan que puedan ser compartidos de forma intuitiva en los perfiles de sus
clientes en las distintas redes sociales.
Estas ofertas tienen una duración en el tiempo y los clientes de los outlets saben que deben
darse prisa si quieren asegurarse de adquirir alguno de los productos ofertados.
En caso de no estar entre los primeros hay muchas probabilidades de que se agoten modelos o
tallas.
Supusieron una variación en cuanto a modelo original de comercio electrónico con una serie de
diferencias.
No requerían el almacenaje de la mercancía, simplemente bloqueaban por un tiempo una
determinada cantidad de cada producto a expensas de comprobar la demanda real en el cierre
de cada una de las campañas.
El cliente asumía un retraso mayor en las entregas a cambio de precios realmente interesantes.
El marketing en buscadores y las acciones de marketing en redes sociales han sido dos
grandes apoyos para el crecimiento de los outlets.
Han popularizado el comercio electrónico al contar con millones de clientes y gracias a tomarse
muy en serio las reclamaciones y las devoluciones de las mercancías. Las grandes marcas los
ven como una excelente vía para poder comercializar productos de temporadas pasadas que
de otro modo tendrían que vender en mercados secundarios fuera de sus fronteras. La
involucración de las grandes marcas del sector de la moda, por ejemplo, han contribuido mucho
al imparable éxito de estos sitios web hasta hacerse con bases de datos de millones de
usuarios.
Otra de las ventajas para los proveedores es le facilitan la exportación y la venta en mercados

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internacionales sin necesidad de tener que desplegar una red de distribución propia. En
ocasiones puntuales estas grandes referencias del comercio electrónico organizan saldos en
mercadillos físicos para limpiar de existencias sus almacenes.
Referencias:
● Aquanima. Modelo operativo.
● Bubok.
● Mejora en los resultados de los Comercios Electrónicos.
● Informe Lecturas Sobre Modelos De Comercio Electronico Por Internet Y Ventajas De
Sitios Web.
● Xperience Consulting Estudio Sectorial Viajes
● Los C2C marketplaces y las oportunidades en el futuro.