El documento trata sobre la importancia de la productividad para las empresas. Explica que la productividad depende de factores como la calidad, los costos, los tiempos estándar, la eficiencia y la innovación. También define la productividad como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y los recursos utilizados. Finalmente, enumera algunos insumos y factores que afectan la productividad de una empresa.