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La productividad se refiere a la capacidad de producir. Está influenciada por factores humanos como el compromiso diario, las relaciones humanizadas y el sentido de pertenencia de los empleados. Las organizaciones basadas en valores internos en lugar de solo en dinero son más resistentes en tiempos económicos difíciles. La productividad se mide a través de la eficiencia, eficacia y efectividad en la producción de bienes y servicios de calidad.








