Este documento describe los conceptos clave relacionados con la estructura organizativa de una empresa. Explica que la estructura empresarial establece las pautas de coordinación de los recursos para mejorar las relaciones y regular las actividades diarias. Luego detalla los principales tipos de departamentación como la departamentación por funciones, productos, clientes, zona geográfica y mixta. También cubre conceptos como la delegación de autoridad, la cadena de mando y las funciones del departamento de recursos humanos como la selección, contratación y

1. RECURSOS HUMANOS Y
ESTRUCTURAS
EMPRESARIALES
Unidad 4

2. Definición de estructura
empresarial:
 Forma que adopta la empresa
estableciendo pautas de coordinación
de la totalidad de los recursos para
mejorar la relación y regulación de las
actividades que se realizan
diariamente.

3. Fases de diseño de la
organización:
 Al diseñar la estructura de la organización se
debe tener en cuenta distintos factores:
• Grado de especialización: Estudiar cada uno de los
puestos de trabajo que se van a crear , decidir el número de
tareas que va a desempeñar cada puesto y ver su grado de
complejidad.
• Departamentación: definición y tipos.
Es el proceso de agrupar los puestos de trabajo similares en
unidades organizativas de orden superior. Su objetivo es la
coordinación, supervisión y control de las funciones y
actividades de la empresa.

4. Departamentación por
funciones:
 Todos los puestos que desempeñan la
misma función se agrupan en un
departamento.
D ire c to r d e p ro d u c c ió n D ire c to r c o m e rc ia l D ire c to r fin a n c ie ro D ire c to r d e R R H H
D ire c to r g e n e ra l

5. Departamentación por
producto:
 Se agrupan en un mismo departamento
todos los puestos que realizan tareas
relativas a un mismo producto o línea
de productos.
D ir e c t o r d e p r o d u c t o A D ir e c t o r d e p r o d u c t o B D ir e c to r d e p r o d u c t o C
D ir e c t o r g e n e r a l

6. Departamentación por cliente:
 Los puestos se agrupan en función de
las necesidades de clientes o grupos
de clientes.
D ire c to r d e p ro d u c c ió n
D ire cto r d e g ra n d e s in sta la cio n e s D ire cto r d e p ro d u c to s d e c o n su m o D ire c to r d e p ro d u c to s in d u stria le s
D ire c to r c o m e rc ia l D ire c to r fin a n c ie ro D ire c to r d e R R H H
D ire c to r g e n e ra l

7. Departamentación por zona
geográfica:
 Utiliza como criterio de agrupación el
territorio donde actúa la empresa.
P r o d u c c ió n C o m p r a s
D ir e c to r d e la R e g ió n N o r te D ir e c t o r d e la R e g ió n S u r
M a r k e t in g
D ir e c to r d e la R e g ió n C e n t r o
D ir e c t o r g e n e r a l

8. Departamentación mixta:
 Supone empleo de más de un criterio
para el diseño de la organización.
C ré d ito s g ra n d e s clie n te s C ré d ito s a l c o n su m o
D ire cto r fin a n c ie ro D ire cto r d e R R H H
D ire c to r g ra n d e s clie n te s D ire cto r ve n ta s a l p o r m e n o r
D ire cto r d e m a rke tin g
D ire cto r zo n a I D ire cto r z o n a II
D ire cto r d e o p e ra cio n e s
D ire cto r g e n e ra l
E s crib a a q u í e l ca rg o
C o n se jo d e A d m in is tra ció n

9. La delegación de autoridad (I):
 El grado de concentración de autoridad es un
factor importante, la delegación de autoridad
es necesaria, pero puede ser en mayor o
menor grado. Se puede:
• Centralizar: La mayoría de las decisiones
dependen del poder central.
• Descentralizar: Transferir parte de la autoridad
de los niveles altos de la dirección a los niveles más bajos.

10. La delegación de autoridad (II):
 La cadena de mando es un aspecto ligado
con la descentralización que consiste en la
cesión de autoridad, delegar poder a los
trabajadores para que tomen algunas
decisiones que antes correspondían a sus
jefes. En estas pueden aparecer dos
posiciones:
• Posiciones de línea
• Posiciones de staff

11. Funciones del departamento
de RRHH:
 Selección del personal.
 Contratación del personal.
 Formación del personal.

12. Enlaces de interés:
 http://www.ehowenespanol.com/
 http://www.elconfidencial.com/alma-
corazon-vida/2014-05-29/asi-son-los-
jovenes-segun-los-directores-de-
recursos-humanos_137968/
 http://www.contactopyme.gob.mx/