El documento discute la evolución de las marcas y su importancia para los consumidores. Explica que las marcas se han convertido en experiencias de vida y tienen un valor emocional para los consumidores. También describe cómo medir el valor de una marca y los indicadores clave para crear estrategias de marca efectivas.

2. La evolución de las marcas ha ido desde ser un
elemento diferenciador, hasta convertirse en una
experiencia de vida para los consumidores y han
adquirido importancia emocional dentro de ellos,
que se ve reflejada en la satisfacción de las
personas que la consumen o la compran.
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3. Las marcas pueden ser productos y servicios,
además también se pueden considerar lugares
turísticos, centros comerciales, escuelas,
equipos deportivos, etc, ya que todos ellos
llevan a una experiencia de vida.
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4. Las marcas se encuentran en la mente de los
consumidores y sólo algunas logran un
posicionamiento dentro de ella. Por lo tanto, éstas
son únicas y tienen un valor, no un precio como los
productos.
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5. Hacer una marca solida, es ayudar a los
consumidores a creara diferencias
perceptuales entre las marcas de una
categoría.
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6. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 6

7. El poder de las marcas se ve reflejado
en las operaciones de compra-venta
de empresas a precios exorbitantes en
comparación con el valor de mercado
de sus activos materiales.
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8. En México, según Interbrand, las tres
marcas mas valiosas son:
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9. El término Brand Equity (BE) es el valor añadido que la
marca proporciona al producto, tal como lo percibe el
consumidor.
Depende en gran medida en el grado de satisfacción
que puedan llegar a tener los clientes.
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10. Así pues el valor de la marca puede
considerarse como un conjunto de
activos y pasivos vinculados a la
misma que incorporan o disminuyen
el valor.
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11. Son los siguientes:
Lealtad a la marca.
Reconocimiento del nombre.
Calidad percibida.
Asociaciones de la marca.
Otros activos en propiedad de
la marca (patentes).
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12. Efectos de los activos sobre los
vendedores:
Facilitan la interpretación de la
información sobre productos y
marcas.
Proporcionan seguridad en el
proceso de decisión de compra.
Proporcionan satisfacción por el
uso.
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13. Efectos de los activos sobre las
empresas:
mejoran la eficiencia y efectividad de los
programas de marketing.
Proporcionan márgenes más altos al
permitir precios superiores y reducir la
dependencia de las promociones.
Fortalece la lealtad de la marca.
Proporciona una plataforma para crecer
por medio de extensiones de marca.
En el canal de distribución, en el hay
menos incertidumbre.
Supone una ventaja competitiva.
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14. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 14

15. ¿Cómo medir el Brand Equity?
Existe una metodología llamada Winning
Brands, la cual mide el efecto de toda la
actividad de marketing en el valor de la
marca.
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16. ¿Cómo medir el Brand Equity?
Entre otros beneficios, permite
monitorear la efectividad de toda la
actividad del mercadeo de un
producto, identificar oportunidades y
amenazas a su marca tanto de los
competidores como e la categoría de
forma global.
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17. Para medir el desempeño de la
marca…
Se determina también como reacciona la gente
ante ellas.
Se obtiene una concepción de clientes más
leales, su precio premium, mayor cooperación de
los detallistas, extensiones de marca más solidas,
licencias, una mejor penetración de los mensajes
mediante la comunicación, pero principalmente
incrementa su utilidad / margen.
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18. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 18

19. Indicadores fundamentales para crear
mejores estrategias de marca:
Usos, actitudes y frecuencia de la categoría.
Conocimiento de la marca.
Marca Preferida.
Marca Recomendada.
Consideraciones de uso.
Relación con la marca.
Asociaciones de la marca.
Precio Premium.
Cambios o abandono de marca.
Disposición de Desplazamiento.
Conocimiento y recordación de la actividad de
mercadotecnia.
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20. Indicadores fundamentales para crear
mejores estrategias de marca:
Índice del Valor de Marca (BEI) de la categoría y de
marcas.
Comparaciones con el banco de normas BEI.
Efectividad publicitaria del gasto destinado a ejecución
y medios (Gross Rating Points).
Diagnósticos publicitarios.
Estatus, Vitalidad, Impulso, Switch, Osmosis,
Oportunidades y Amenazas de la categoría.
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21. Indicadores fundamentales para crear
mejores estrategias de marca:
Análisis de consumidores Omega:
Consumidores que compran en piloto automático
y bloquearán en mayor proporción cualquier
información que les ofrezca el mercado.
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22. Indicadores fundamentales para crear
mejores estrategias de marca:
Análisis de consumidores Delta:
Consumidores experimentadores, abiertos
a información nueva. Constantemente compran
verificando todo.
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23. Existen diferentes estudios de valor de
marca que se pueden realizar con
metodologías similares a Winning Brands:
Categories: Análisis completo de la categoría, su
dinámica y su nivel de salud.
Brand Equity: Mide el efecto de las actividades de
marketing en el Valor de Marca (BE).
Ad Track Adversiting Response Modelling: Examina la
relación entre la cantidad de publicidad y la recordación de la
campaña.
A Trak Modelo E. P. I. C. : Evalúa la efectividad de un
anuncio en cuanto a sus objetivos planteados.
Foreisight: Revela el posible futuro de la marca al
identificar sus amenazas y potencial de crecimiento para
establecer prioridades.Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 23

24. Referencias
Segmento Itam
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