BlackHat by Joclar ofrece consultoría, formación y recursos humanos para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de presencia en medios sociales. Fundada en 2008, la compañía ahora se centra en ayudar a organizaciones con más de 10 empleados a obtener un retorno de su inversión en medios sociales a través de un plan estratégico.

1. Acerca de nosotros
http://joclar.es

2. El origen
● El proyecto tiene su origen en el
año 2008, en aquel momento
con el nombre de Community
Management & Consulting
● Tras casi 4 años de recoger
experiencia y formación, nace el
nuevo proyecto: BlackHat by
Joclar
● El nuevo proyecto se instala en
la Incubadora del ParcBit de
Palma
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3. El proyecto
● A pesar de que cada día hay más
empresas concienciadas de la necesidad
de tener presencia en los medios sociales,
son aún muy pocas las que tienen claro
cómo tienen que hacerlo
● Nuestro target objetivo son las empresas y
organizaciones de más de 10 empleados
● Nuestra propuesta se centra en ofrecer un
plan estratégico de presencia que no va a
suponer un gasto, sino una inversión que
empezará a ser rentable desde el primer
año
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4. Los servicios
● Nuestro proyecto se basa en
tres tipos de servicio, claramente
diferenciados:
○ Consultoría Externa
○ Formación
○ Recursos humanos
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5. Consultoría Externa
● La consultoría externa se centra en la
creación, desarrollo y seguimiento de un plan
estratégico de presencia en social media para
la empresa o entidad, que va más allá del
área de marketing, incluyendo otros
departamentos o áreas de la empresa, como
pueden ser, product management, product
development, recursos humanos, ventas,
comunicación, etc...
● Para llevar a cabo esta acción se empieza
con la elaboración de una hoja de ruta que
denominamos "Hoja de Ruta de la Estrategia
en Social Media" (Social Media Strategist
Roadmap), sobre la que elaboramos un
presupuesto a medida del cliente.
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6. Formación
● La formación es una de las partes más
importantes de nuestro proyecto.
● Organizamos tres áreas distintas de
formación:
○ Formación presencial en grupo en
nuestras instalaciones, con cursos y
talleres.
○ Formación presencial en la empresa,
para ejecutivos y empleados
○ Formación online semi-presencial,
orientada a profesionales y ejecutivos
que quieran profundizar en el desarrollo
estratégico de presencia en la red
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7. Recursos Humanos
● Nuestra área de servicio orientada a RR.HH.
tiene como finalidad la facilitación, a las
empresas y organizaciones, de profesionales
bien preparados para llevar a cabo las tareas
requeridas dentro de la planificación
● Directamente relacionada con el área de
formación, se encarga de ayudar a las
empresas a averiguar si ya disponen de las
personas adecuadas en su estructura y darles
la formación necesaria.
● En el caso de que las empresas no dispongan
de esas personas adecuadas, nuestra bolsa
de profesionales, la mayoría de ellos
formados por nosotros mismos, pueden cubrir
sus necesidades.
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8. Nuestra actividad
● Actualmente, aparte de los servicios mencionados,
participamos activamente en otros proyectos y
actividades:
○ Proyecto Digital Sunrise Europe
■ Una iniciativa privada, a nivel europeo, que
tiene por objetivo la creación de 2MM de
empleos hasta el año 2016
■ http://digitalsunrise.eu/es
○ Social Media Revolution
■ El mayor grupo de discusión sobre el mundo
profesional del social media
■ https://www.facebook.com/groups/G.
socialmediarevolution/
○ Conferencia Digital Sunrise Cannes 2012
■ Dentro del proyecto Digital Sunrise Europe,
participaremos activamente en la Conferencia
internacional que se celebrará en Cannes los
días 22 y 23 de noviembre
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9. Donde estamos
Domicilio social:
BlackHat by Joclar
Laura Bassi, 1
Unitat d'Innovació
ParcBit
07121 Palma de Mallorca (IB-ES)
Teléf: ++34639706835
URL: http://joclar.es
email: cmc@joclar.es
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10. En medios sociales
● Páginas de empresa:
○ Facebook: https://www.facebook.
com/BlackHatByJoclar
○ Linkedin: http://www.linkedin.
com/company/blackhat-by-joclar
○ Xing: https://www.xing.
com/companies/blackhatbyjoclar
● Perfiles personales:
○ http://xeeme.com/JosepClaret
● Blogs:
○ http://cmc.joclar.es
○ http://marketingensocialmedia.es
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11. Sobre Josep Claret
● Diplomado en Marketing y en Administración de
empresas.
● Certified Social Media Strategist por la Social Media
Academy
● Miembro activo de AERCO-PSM, la asociación nacional
de profesionales del social media, desde poco después
de su fundación en 2009.
● Autor del libro electrónico “Manual de Community
Management y Marketing en Social Media“, editado en
el 2011.
● Primer Partner Oficial de Hootsuite en las Islas
Baleares.
● Impulsor y coordinador del primer Curso de Community
Management y Marketing en Social Media celebrado en
Palma y uno de los primeros en España, y del cual se
siguen celebrando nuevas ediciones.
● Impulsor y coordinador de la primera Convención
Nacional de Social Media, celebrada en Palma de
Mallorca en julio del año 2010.
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12. muchas gracias
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