El documento describe las herramientas virtuales para la educación a distancia. Explica que un campus virtual es un espacio donde ocurren múltiples actividades educativas de forma simultánea y complementaria, y debe permitir la comunicación, producción de conocimiento y almacenamiento de información. También describe los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) que administran los recursos y actividades educativas de forma virtual, y las comunicaciones asíncronas como los foros y correo electrónico, versus las comunicaciones síncronas como los chats en línea.