Este documento describe las principales características y posibilidades de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los procesos educativos, así como algunas de sus limitaciones. Entre las características positivas se encuentran la inmaterialidad, la interactividad, la interconexión y la innovación. Sin embargo, también plantea desafíos como la necesidad de infraestructura y mantenimiento adecuados, la importancia de la formación docente en el uso educativo de las TIC y el riesgo de distracción de los estudiantes

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GUIÓN DE CONTENIDOS
1. CARACTERÍSTICAS: POSIBILIDADES Y LIMITACIONES DE LAS
TIC EN LOS PROCESOS FORMATIVOS
- INMATERIALIDAD:
Permiten pasar información que en sus inicios por lo general está contenida en algún
medio físico a formas intangibles, inmateriales, haciendo posible el almacenaje de
grandes cantidades de información tanto en dispositivos/aparatos pequeños como en
la propia web. Así como también permite su posterior transmisión y acceso a otros
usuarios o aparatos electrónicos que estén a distancia mediante las redes de
comunicación.
- INTERACTIVIDAD:
Permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y características de los
sujetos, en función de la interacción concreta del sujeto con el ordenador.
- INTERCONEXIÓN:
Entendemos esta definición como la unión de varias tecnologías que dan paso a
nuevas formas de la misma.
- INNOVACIÓN:
El uso de las TICs fomentan y dan acceso a nuevas ideas (por su diversidad), ya sean
desde cero o para mejorar servicios, productos, procesos, formas de comunicación,
entre otras, desde un punto de vista diferente y con el objetivo de solucionar algún
aspecto ineficiente o que requiere (y puede admitir) su desarrollo con mayor
profundidad para elevar los estándares de calidad de vida de la sociedad
- DIVERSIDAD:
Por un lado, su aplicación ayuda a llevar a cabo un sinfín de funciones, son adaptables
a cualquier campo de la vida para el mejoramiento de la misma, desde el sector
educativo pasando por el entretenimiento hasta llegar a los campos de la salud,
simplemente se pueden desarrollar en lo que se quiera. Por otro lado, quien quiera sin
importar su cultura, sexo, edad, orientación sexual e incluso su capacidad cognitiva
puede emplearlas o usarlas para lo que las necesite sin que haya una barrera explicita,
las TICs son globales.
- PENETRACIÓN EN TODOS LOS SECTORES (CULTURALES,
ECONÓMICOS, EDUCATIVOS, INDUSTRIALES, ETC.):
Debido al impacto de las nuevas tecnologías de la información y comunicación se
centraba fundamentalmente en los sectores militares, bancarios y de transferencia de
comunicación de masas.
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- CREACIÓN DE NUEVOS CÓDIGOS Y LENGUAJES EXPRESIVOS:
Permiten nuevas realidades expresivas, como es el caso de los multimedia e
hipermedia. Estos lenguajes repercutirán directamente en la necesidad de adquirir
nuevos dominios alfabéticos, que vayan más allá de la formación en las capacidades
lectoescritoras, potenciando la alfabetización en el lenguaje informático y multimedia.
- RUPTURA DE LA LINEALIDAD EXPRESIVA: HIPERTEXTUALIDAD:
Está provocando que los mensajes tienden a organizarse de manera hipertextual,
frente a los tradicionales modelos de comunicación lineal que hemos venido
utilizando hasta ahora. Ello está generando una serie de consecuencias significativas,
como son la desestructuración del discurso, la transferencia del peso de la
comunicación del autor al texto, el desafío de pasar de la distribución de la
información a su gestión, y la construcción del significado de forma diferente en
función de la navegación hipertextual realizada por el receptor.
- INSTANTANEIDAD:
Permite romper las barreras espaciales y ponernos en contacto inmediatamente con
las personas, banco de datos, etc. Esto favorece que usuarios alejados en el espacio
puedan intercambiar mensajes y opiniones de forma interactiva a través de los
servicios de Videoconferencia, por ejemplo, ya que su mayor peculiaridad es que
cumplimentan esta posibilidad.
- ELEVADOS PARÁMETROS DE IMAGEN Y SONIDO:
Esta posibilidad no solo se entiende desde la calidad de la información (tonalidad,
números de colores definidos, representación de armónicos, etc), sino también en
cuanto a la evitación de fallos de interrupciones en la transferencia de mensajes y
barreras comunicativas.
- POTENCIACIÓN DE AUDIENCIAS DIFERENCIADAS Y SEGMENTADAS:
Se entiende esta posibilidad en función de las características y demandas de los
receptores. Esto repercutirá en la realización de programas de imagen y a una
progresiva tematización de canales y oferta televisiva, así como al pago mensual o
anual de estas plataformas y servicios. Otra cosa en la que afecta es que se está
rompiendo el concepto de cultura de masas y su suplantación por la creación de
comunidades virtuales de comunicación, organizadas en función de los intereses de
los participantes.
- DIGITALIZACIÓN:
Esta posibilidad hace referencia a las señales auditivas, visuales o de datos, y por otra
a las mejoras que se han realizado tanto en el hardware de transferencia.
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2. LIMITACIONES DE LAS TIC APLICADAS A LA EDUCACIÓN.
2.1. En las aulas 2.0 vamos a tener más problemas.
- Al introducir las TIC (pizarras digitales, notebooks, etc.) en las aulas de clase, el
profesorado debe enfrentarse a nuevas preocupaciones y problemas: Cuando
compramos una máquina (lavadora, coche, móvil, etc.) siempre pasa lo mismo: llegan
problemas de averías, mantenimiento, dependencia, medidas de seguridad… Y en el
caso que nos ocupa además hemos de considerar los problemas de alimentación
eléctrica y sobre todo de conexión a Internet. La cuestión es valorar si las ventajas que
nos proporcionan estas máquinas superan con creces estos inconvenientes. En caso
contrario, lo sensato será prescindir de estas máquinas
- A menudo las infraestructuras TIC de los centros docentes están mal, y esto genera
muchos más problemas: Verdad absoluta. Pero se soluciona fácilmente: basta con
poner las infraestructuras adecuadas: disponer de un adecuado ancho de banda en
Internet, seguridad en las aulas, sistema de alimentación eléctrica para los
notebooks… Y por supuesto se debe organizar un sistema para su mantenimiento. En
los próximos años, en cada centro igual que ahora hay un conserje, habrá también un
“técnico informático” que se encargará del mantenimiento de los equipos y de la
intranet/plataforma educativa.
2.2. Los profesores necesitan formación para innovar con las TIC.
- Las TIC no se están usando para innovar las metodologías didácticas:
Verdad a medias. Hay muchos profesores que, sobre todo los dos primeros años de
estar en aulas con TIC, las utilizan solamente de apoyo a actividades y métodos de
trabajo tradicionales: para buscar información y recursos en Internet y para explicar
las lecciones en la pizarra digital. Sus alumnos buscan información en Internet,
realizan ejercicios autocorrectivos con el ordenador y hacen trabajos que a veces
presentan en la pizarra digital. Y poco más.
Pero también es cierto que hay muchos profesores que con las TIC realizan también
múltiples actividades que, además de individualizar más la enseñanza, facilitan el
aprendizaje autónomo de los estudiantes, el desarrollo de su criterio y su
creatividad…
En cualquier caso, detrás de la falta de innovación didáctica en el uso de las TIC suele
estar una falta de formación adecuada por parte del profesorado. Los profesores que
conocen los modelos innovadores y eficientes de uso didáctico de las TIC, suelen
aplicarlos. En este sentido, conviene que en cada centro haya un profesor que actúe
como “coordinador TIC” difundiendo ejemplos de buenas prácticas en el uso
didáctico de las TIC y dando apoyo a los profesores que lo soliciten.
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- A los profesores les falta formación y confianza en el manejo de las TIC, por esto
las utilizan poco con los estudiantes:
Verdad a medias. Hoy en día, prácticamente todos los profesores manejan los
instrumentos básicos de las TIC que deben utilizar ya todos los ciudadanos: editor de
textos, navegador de Internet y correo electrónico.
Y aunque un profesor disponga solo de estos conocimientos, puede gestionar
infinidad de actividades de enseñanza y aprendizaje con apoyo TIC y puede ir
aprendiendo poco a poco el manejo de otros instrumentos TIC que requieran las
circunstancias: la plataforma educativa del centro, el programa para elaborar
presentaciones multimedia…
Pensamos que esta baja predisposición al uso de las TIC en las aulas se debe más a la
falta de formación en el uso didáctico de las TIC que en la falta de formación sobre su
manejo. Muchos profesores desconocen tanto las mejores actividades que se puedan
realizar con el apoyo de las TIC y que claramente facilitan los aprendizajes de los
estudiantes como los aspectos organizativos básicos que hay que tener en cuenta
cuando se trabaja en aulas 2.0. Y si no ven un claro “valor añadido” en el uso de las
TIC, se resisten a utilizarlas.
Finalmente, otro factor que inhibe al profesorado es que en muchas aulas hay
deficiencias infraestructurales que dificultan el uso de los instrumentos TIC: poco
ancho de banda de Internet, que ralentiza mucho los accesos a la información,
problemas de cobertura de las redes WIFI, sistemas antivirus ineficientes…
En cuanto a la falta de confianza y soltura en el manejo de las TIC en las aulas que
manifiestan muchos profesores, es consecuencia de la escasa utilización de las
mismas. Adquirimos confianza en el uso de una máquina (coche, horno…) a medida
que acumulamos horas de uso.
- Algunas de las mejoras constatables al utilizar TIC en las aulas: mayor motivación
y participación del alumnado, mayor individualización de la enseñanza…
solamente se dan cuando el profesorado tiene un buen nivel de formación en el uso
educativo de las TIC.
Cierto. Las TIC son una nueva herramienta que, como todas las herramientas, debe
saber utilizarse adecuadamente en cada contexto, para poder disfrutar de sus ventajas.
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2.3. Problemáticas con los contenidos multimedia y los libros digitales.
- En las aulas 2.0 (1 ordenador x 1 alumno) NO son imprescindibles los libros
digitales.
Verdad absoluta. Los alumnos disponiendo de notebooks, siempre pueden acceder a
los recursos didácticos multimedia gratuitos de internet que les proporcione el
profesor.
Los libros digitales siguen ofreciendo las mismas oportunidades que los libros de
texto, pero incluyen vídeos, animaciones, ejercicios autocorrectivos, simulaciones,
etc.
No todos los profesores disponen de un aula 2.0, pero si la tienen, pueden
aprovecharla al máximo ya que en Internet se encuentran todo los recursos que
necesitemos.
- Al utilizar los libros de texto digitales se pierde mucho tiempo en clase esperando
que se descarguen los contenidos en los ordenadores de los alumnos.
Verdad a medias. Esto no ocurrirá si disponemos de un ancho de banda de acceso a
Internet adecuada. Pero, si por el contrario sabemos que nuestro ancho de banda es
bajo, deberemos evitar utilizar libros de textos digitales
Cuando ocurre este último caso, se le puede ofrecer a los alumnos el libro digital para
que en casa refuercen los contenidos vistos en la pizarra digital de clase, o para
realizar algunas actividades puntuales.
Existen nuevos instrumentos como este, que exigen nuevas técnicas y nuevas
metodologías.
- Trabajando con los libros de texto digitales hay alumnos que terminan pronto la
tarea y entonces se dedican a jugar con los ordenadores.
Verdad a medias. Obviamente el ordenador es un juguete para los niños y jugarán con
él si su profesor o profesora se lo permite.
Para evitar que esto ocurra, podemos organizar la actividad de manera que los
alumnos que terminan antes tengan la oportunidad de hacer una tarea complementaria
que les resulte más atractiva que la principal.
- Los ejercicios autocorregibles que al fallar dan la respuesta no estimulan el
esfuerzo del alumno ni le ayudan a memorizar.
Verdad absoluta. Una de las características de los alumnos, es que muchas veces
buscan el mínimo esfuerzo.
Para reducir esta conducta, conviene que el programa les dé más oportunidades de
realizar la actividad, y que a medida que aumentan los intentos vayan apareciendo
pistas y ayudas para la realización de la actividad.
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2.4. En las aulas 2.0 los alumnos se distraen más.
- Entre clases y en los recreos, usan los ordenadores para jugar y entrar en sus redes
sociales:
Verdad a medias. Algunos alumnos lo hacen… si se lo permitimos. Y no siempre para
jugar, a veces también para comentar con los compañeros una tarea o la información
que han encontrado útil para un trabajo.
En cualquier caso, si los profesores creen que no debe ser así, basta con que manden
apagar los portátiles y prohíban su uso entre clases o en los recreos. Por otra parte, el
centro también puede limitar y filtrar los accesos a Internet desde su red local.
- Los alumnos se distraen en clase con Internet:
Verdad a medias. Los alumnos se distraen con Internet… si no hacemos las cosas
bien.
En primer lugar, recordemos que en primaria y ESO los alumnos solamente tomarán
el ordenador cuando el profesor lo diga; es decir, cuando deban hacer una actividad
que les ha encargado el profesor, que ya habrá previsto un tiempo ajustado para la
tarea (no conviene que sobre mucho tiempo). Y además les habrá dado motivos para
que quieran hacer la actividad; un docente que no sabe motivar a sus alumnos, no
puede ser maestro.
Por otra parte, en clase habrá unas reglas, que limitarán el uso de Internet a
determinadas páginas y servicios. De la misma manera que hay reglas que prohíben
pintar las paredes. Y se supone que el profesor tendrá autoridad y habilidad para hacer
que se cumplan. Un docente que no controle su clase, no puede ser profesor en ella.
Finalmente, cuando los alumnos trabajen con los ordenadores conviene que el
profesor se mueva por la clase. Si se queda sentado en su mesa, aumentan las
posibilidades de que algunos alumnos se distraigan en Internet… a no ser que les esté
monitorizando con un programa de control de red local.
- Los alumnos se distraen en casa con Internet:
Verdad absoluta. Distraerse un poco cuando ya se han hecho los deberes (si los hay)
puede estar bien. Pero hay que evitar abusar de estas distracciones o priorizarlas por
delante de las obligaciones. Y esto es difícil para las familias.
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2.5. Con las TIC no mejoran las notas y hasta aprenden menos.
- Las TIC son las responsables de la instauración de la cultura de la facilidad, la
inmediatez, la diversión y el no esfuerzo: Sigue siendo imprescindible que cada
alumno tenga un buen vocabulario. Y el vocabulario lo aprenderemos leyendo,
estudiando (a veces con TIC) y memorizando... y también nos exigirá esfuerzo. Los
tiempos actuales exigen aunar tradición e innovación tecnológica.
- El tiempo que los estudiantes están haciendo cosas con las TIC no “leen”, ni
escuchan al profesor o a otros compañeros para aprender cosas y debatir: Con el
ordenador pueden hacer otras cosas también muy importantes para su formación. Y si
el ordenador se usa menos del 50% del tiempo semanal de clases, queda mucho
tiempo para “leer”, escuchar, expresarse, debatir… Por otra parte, con el ordenador
frecuentemente “leen”, y a veces leen mucho. La lectura ante el ordenador es más
“superficial”, está más dedicada a buscar información que a recrearse con ella y
profundizar en su significado.
- Si los alumnos lo hacen todo con los ordenadores, perderán su caligrafía y su
ortografía, pues escriben muchas veces con las abreviaturas habituales en los
mensajes SMS: Si los dejan de escribir a mano y los profesores les toleran que
escriban en formatos SMS, perderán su caligrafía y su ortografía. Pero hacer esto
significa que los profesores estamos haciendo mal nuestro trabajo. El uso de los
ordenadores que recomendamos en primaria y ESO se sitúa por debajo del 50% del
tiempo semanal de clase. Por otra parte, si cuando un alumno presenta un trabajo con
abreviaturas SMS o muchas faltas de ortografía, se le devuelve con un tachado y con
la orden de repetición bajo pena de obtener un “0” (cero)… creo que pronto
aprenderán a diferenciar lo que se puede hacer al enviar un mensaje SMS y lo que se
debe hacer al presentar un trabajo en la escuela.
- Trabajando con las TIC, no hay constancia clara de mejora de los rendimientos
académicos de los estudiantes, no mejoran sus notas: En las investigaciones que
venimos realizando en el grupo de investigación “Didáctica y Multimedia” sobre el
uso educativo de las TIC vamos comprobando que generalmente, aunque los
profesores afirman que los alumnos están más motivados, participan más en los
trabajos y aprenden más…, luego las notas de los estudiantes no manifiestan mejoras
significativas.
Por una parte vamos comprobando que realizando buenas actividades de aprendizaje
con el apoyo de las TIC los alumnos, además de comprender mejor los contenidos,
mejoran muchas de las competencias básicas, pero en general no mejoran de manera
significativa la memorización a largo plazo de los contenidos, a no ser que se elabore
un programa de tareas sistemático y personalizado con tal fin, en cuyo caso con TIC o
sin TIC habrá mejoras en la retención de conocimientos.
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Por otra parte, lo que ocurre es que la mayoría de los exámenes son memorísticos, o al
menos requieren que el alumno disponga de una "información" memorizada para
poder afrontar los ejercicios en los que se van a valorar sus competencias. Si las notas
de los alumnos recogieran más los aprendizajes competenciales (que por otra parte se
propugnan como esenciales hoy en día), entonces sí que la realización de actividades
con apoyos TIC facilita una mejora apreciable del rendimiento académico.
Y por último, próximamente vamos a experimentar el uso de los libros digitales y sus
ejercicios autocorregibles de manera sistemática y personalizada, para comprobar si
se logran también mejoras en los aprendizajes memorísticos
- Cuando encargamos “deberes” para hacer en casa con Internet, algunos alumnos
argumentan que no los han hecho porque no se pudieron conectar a Internet:
Ahora Internet puede ser simplemente una excusa más. Los buenos profesores
siempre han sabido gestionar estas situaciones en tutoría con estos alumnos.
2.6. Y, para terminar: El coste.
- Las TIC tienen un coste elevado y los centros docentes tienen muchas
necesidades. La Administración educativa y la dirección del centro deben
establecer prioridades:
Verdad absoluta. Para comenzar, conviene distinguir entre lo imprescindible y lo
deseable y se debe empezar atendiendo lo primero. En este marco, podemos
considerar que hoy en día las pizarras digitales ya han demostrado sobradamente sus
ventajas y su aceptación general por el profesorado, y resulta imprescindible (y
barato) disponer de ellas en las aulas de clase. En los centros que ya tienen un
ordenador y conexión a Internet en las aulas, basta con colocar un videoproyector
(unos 400 euros) para tener una pizarra digital simple. Luego, lo deseable será ir
dotando a las aulas de tableros interactivos para convertir estas pizarras digitales en
pizarras digitales interactivas.
Respecto a los portátiles de los alumnos (aulas 2.0), está claro que poder disponer de
un ordenador en clase cuando convenga permite hacer muchas más actividades de
aprendizaje, individualizar más la enseñanza y facilitar la adquisición de muchas
competencias básicas, empezando por las competencias digitales. Pero esto se puede
hacer de muchas maneras: por ejemplo, tener un carro de portátiles compartido entre 2
o 3 clases, que cada alumno tenga a su disposición un portátil en la escuela, que cada
alumno traiga su portátil de casa (modelo 1x1 catalán), etc. En cada contexto hay que
ver cuál es la mejor opción, y sobre todo esta integración de las aulas 2.0 debe hacerse
de manera progresiva y asegurando previamente la adecuada formación al
profesorado.
Otros recursos como las plataformas educativas de centro, los libros de texto digitales,
los lectores de documentos… multiplicarán la funcionalidad de las pizarras digitales y
los ordenadores. Y en cada caso habrá que colocar en estas listas lo imprescindible o
lo deseable.
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