Este documento describe diferentes tipos de información como datos, documentos e información. Explica las posibles fallas en el proceso de archivo de documentos como ubicación inadecuada, pérdida de datos, desorganización e ingreso no autorizado. También describe una tarea de clasificar diferentes tipos de documentos desorganizados como notas, mapas, videos y discos duros en categorías textuales y no textuales según su soporte o formato.