Este documento describe las diferentes tipos de transacciones electrónicas, incluyendo transacciones entre gobiernos y ciudadanos, empresas, y particulares. También discute algunos riesgos como la falta de seguridad en la transmisión de datos y la dificultad de verificar la identidad de las empresas online. Finalmente, proporciona ejemplos de métodos como PaySafe, PayPal y SafetyPay que buscan garantizar la confianza y seguridad en las transacciones electrónicas.

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Transacción electrónica:
Es una operación de compra y venta,
cualquier actividad que involucra la
transferencia de información digital para
propósitos específicos.
Tipos de transacciones:
Transacciones entre las Administraciones y otras personas físicas o
jurídicas (e-government).
La aplicación de las TIC por las Administraciones Públicas da lugar a la
Administración electrónica (e-Administración), que hace referencia a
aquellos mecanismos electrónicos que permiten la prestación de servicios
públicos de la Administración tanto a los ciudadanos como a las empresas.
La idea es crear una “ventanilla virtual única” que permita la prestación de
todos los servicios públicos haciendo uso de la interactividad, rapidez,
eficiencia y personalización que ofrecen las nuevas tecnologías.
Transacciones interorganizacionales (business-to-business)
Las tecnologías del comercio electrónico hacen posible transmitir
múltiples documentos entre empresas, como pedidos, facturas y

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notificaciones de entregas, y efectuar cobros y pagos a proveedores y
distribuidores. El empleo de estas tecnologías da lugar a ahorro de tiempo
y costes en actividades como el aprovisionamiento, expedición de pedidos
y cobros
.Transacciones entre empresas y consumidores finales (business-to-consumer)
Las tecnologías del comercio electrónico también hacen posible que los
clientes finales contacten directamente con las empresas, consultando
información sobre múltiples ofertas comerciales y estableciendo una
relación de comunicación personalizada con los vendedores que derive en
la compra de productos.
Transacciones entre particulares (consumer-to-consumer)
Las redes de telecomunicación permiten que los particulares puedan
comunicarse e intercambiar bienes y servicios, lo que hasta la aparición de
Internet era bastante inusual.
Desventajas y riesgos de transacciones electrónicas
 Algunos problemas bancarios pueden resolverse con mayor
facilidad por medio de una consulta en persona con un
empleado en el banco.
 Si se depende de un banco que no tiene sucursales locales, los
depósitos tienen que enviarse por correo. Además, el dinero

3. ACT8
en efectivo sólo se puede obtener de cajeros automáticos de
otro banco, transacción que casi siempre genera una cuota.
 Desconocimiento dela empresa: No conocer la empresa que
vende es un riesgo del comercio electrónico, ya que ésta
puede estar en otro país o en el mismo, pero en
muchos casos las "empresas" o "personas -empresa"
que ofrecen sus productos o servicios por Internet ni siquiera
están constituidas legalmente en su país y no se trata más que
de gente que esta "probando suerte en Internet".
 Forma de Pago. Aunque ha avanzado mucho el comercio
electrónico, Todavía no hay una transmisión de datos segura
el 100%. Y esto es un problema pues nadie quiere dar
sus datos de la Tarjeta de Crédito por Internet.
Intangibilidad. Mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea
sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra.
 El idioma: A veces las páginas web que visitamos están en otro
idioma distinto al nuestro
 Acceso retardada a Cash: Con los pagos electrónicos, puede
que no tenga acceso a su dinero durante varios días a una
semana. Dependiendo de lo apretado de su flujo de caja es,
usted puede ser que necesite para organizar las condiciones
de pago más largos con sus vendedores y proveedores, si
usted quiere tomar los pagos electrónicos. Si no puede enviar

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los productos o prestar servicios hasta recibir los pagos,
podría perder clientes si el tiempo de retraso es de más de un
día o dos
Ejemplos para garantizar la confianza y seguridad en las transacciones
electrónicas
PAYSAFE CARD
 Seguridad absoluta gracias al principio de prepago.
 Pagar online sin indicar datos personales, bancarios ni de tarjeta de
crédito.
PAY PAL
Tus datos, el secreto mejor guardado.

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Millones de personas confían en la seguridad de nuestro servicio de pagos.
No importa si compras en línea o por dispositivo móvil, nosotros no
revelamos tu información financiera.
SAFETY PAY
 Pagos realizados directamente desde tu cuenta de banca electrónica.
 Pagos online en tiempo real de forma segura y transparente.
 Confidencialidad, sin fraude, sin robo de identidad, sin riesgo.
 Manejar cuentas a través de diferentes herramientas de los bancos y
diversificar: si yo tengo una sola cuenta, desde ella hago todas mis
transacciones electrónica y ahí tengo todos mis ahorros, corro un
riesgo alto de que me roben la identidad y que vulneren todos mis
activos guardados en esa cuenta.
 No hacer transacciones bancarias desde una red inalámbrica, o de
máquinas públicas.
 Asegurarse en qué condiciones el sitio web presta el servicio, para
esto es conveniente leer las políticas y normativas del sitio.
 Muchas transacciones en línea son respaldadas con tarjetas de
crédito o débito, es recomendable revisar el movimiento de las
mismas una vez finalice la transacción para comprobar que todo ha
ocurrido según lo esperado.
Utilizar herramientas para detectar y bloquear amenazas; además todas
las aplicaciones del dispositivo deben estar actualizadas, en este caso

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particular sistema operativo y navegadores web, para evitar que las
vulnerabilidades de diseño no sean aprovechadas por algún código
malicioso.
1. No escribir información personal indiscriminadamente, es necesario
asegurarse en que sitios está dejando la información y si se cumple
con las características de seguridad mencionadas.
2. Internet es una gran base de información, si el usuario tiene alguna
duda sobre la página que va a utilizar para hacer sus compras o
pagos es recomendable buscar en foros sobre la reputación de los
sitios donde estén las experiencias de otros usuarios.