Este documento describe los roles y funciones de un tutor virtual. Explica que el tutor juega un papel de facilitador del aprendizaje y orientador en el uso de herramientas virtuales. También describe las cualidades de un buen tutor virtual como ser organizado, motivador, comunicativo y comprometido con el aprendizaje de los estudiantes. Finalmente, explica las funciones pedagógicas, sociales y técnicas de un tutor virtual.

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Funciones y roles en la educación virtual
Andrea María Jiménez / 201601319
Actividad No. 2
Manual del tutor virtual
Tutoría virtual
La tutoría virtual responde a la idea de que el papel docente se transforma a partir del uso de
herramientas y plataformas en línea, desde las cuales este juega el rol de facilitador de procesos
de aprendizaje, orientador en cuanto al uso de las herramientas virtuales y mediador de
interacciones entre alumnos dentro de los espacios digitales y colaborativos, a fin de transformar
la enseñanza en procesos de aprendizaje significativo a partir del uso de herramientas virtuales
dentro de la dualidad síncrona-asíncrona.
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Cualidades del tutor virtual
1. Organizado: para desarrollar las actividades del curso según el cronograma.
2. Conocedor tecnológico: y de herramientas educativas en línea para apoyar sus procesos
docentes.
3. Motivador: y entusiasta para que los estudiantes participen.
4. Facilitador: y guía del aprendizaje a través de instrucciones claras y concisas.
5. Creativo: para ofrecer estrategias de enseñanza-aprendizaje innovadoras y tecnológicas.
6. Comunicativo: y claro para transmitir a los estudiantes mensajes comprensibles.
7. Buen lector: y redactor para asegurar el aprendizaje certero de sus alumnos.
8. Colaborador: y empático hacia los estudiantes cuando lo necesitan.
9. Comprometido: con el aprendizaje significativo de los estudiantes.
10. Profesional: en el desempeño de sus labores docentes.
11. Objetivo: a la hora de evaluar los procesos cognitivos de los alumnos.

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Funciones y roles en la educación virtual
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Destrezas y conocimientos que debe tener el tutor virtual
Parte de la labor del tutor virtual depende de las destrezas y conocimientos que el tutor tenga
desde las categorías siguientes:
 Tecnología: para poder manejar los espacios virtuales de la manera más apropiada y,
poder así, ser un apoyo ideal frente al uso de herramientas y plataformas virtuales.
 Teoría especializada: según la rama o clase en la cual se desenvuelva, el tutor deberá
poseer conocimientos profundos y técnicos para poder orientar a que sus estudiantes
comprendan y se apropien de los contenidos teóricos.
 Conocimientos pedagógicos: pues es necesario que el tutor virtual base su desarrollo
como docente en la teoría óptima que fundamentará un correcto proceso de enseñanza-
aprendizaje a partir de una planificación y ejecución según las necesidades propias de los
estudiantes.
 Habilidades organizativas: para poder llevar a cabo los procesos de enseñanza-aprendizaje
de manera ordenada y eficiente, siguiendo la planificación del curso según el cronograma
planteado. Además, deberá ser organizado para llevar un control adecuado del desarrollo
cognitivo de cada estudiante, a fin de garantizar aprendizajes significativos y reales.
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Funciones de la tutoría virtual
Pedagógica:
 Investigación para garantizar un manejo adecuado de la teoría del curso, así como de las
herramientas virtuales.
 Integración de los contenidos del curso a situaciones profesionales reales.
 Mediación de las actividades según las necesidades propias del grupo de estudiantes, a fin
de lograr las competencias deseadas.
 Comunicación para brindar una retroalimentación adecuada a los estudiantes.
 Evaluación de los contenidos y las actividades del curso.

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Funciones y roles en la educación virtual
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Social:
 Comunicación efectiva a través del uso correcto del lenguaje y normas gramaticales.
 Resiliencia para adecuarse a las situaciones que en el curso se vayan dando.
 Automotivación para cumplir con las actividades propias de la docencia virtual.
 Emprendimiento e interés personal por mantenerse actualizado.
 Ética para poder generar relaciones de respeto, escucha y comprensión hacia los
estudiantes, de una manera responsable y consciente.
Técnico:
 Uso de plataformas y herramientas virtuales.
 Orientación técnica para el cumplimiento de las actividades planificadas.
 Uso adecuado del software que servirá para desarrollas las actividades de los alumnos.
 Apoyo y atención a las dudas tecnológicas.
Dirección o gestión:
 Establece estructuras de comunicación en línea.
 Fomento de la participación e interacción entre estudiantes.
 Organización y cumplimiento del cronograma.
 Conocimiento de las características de la institución educativa.
 Fortalecimiento de la participación activa de los estudiantes.
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Herramientas tecnológicas
1. Prezi
Prezi es un recurso audiovisual que facilita la creación y visualización de presentaciones virtuales
basadas en la informática en nube, lo que permite intercambiar ideas a través de textos, imágenes
o videos

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Funciones y roles en la educación virtual
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2. Powtoon
Powtoon es un generador de presentaciones digitales o videos en línea, con la característica
primordial y diferenciada de contar con animaciones más interactivas y dinámicas.
3. Issuu
Issuu es un presentador de documentos en formato de revista electrónica, con animaciones que
permiten que la lectura se desarrolle desde un aspecto más real y creativo, siempre dentro de la
virtualidad. Esta herramienta permite agregar características como hipervínculos.
4. Line.do
Line.do es una herramienta en línea que permite crear líneas de tiempo con agregados como
imágenes o videos, permitiendo el desarrollo de contenidos sintetizados y ordenados de manera
cronológica y creativa.
5. GoConqr
GoConqr es una herramienta en línea que ofrece las posibilidades de crear contenidos interactivos
distintos, desde fash cards hasta mapas mentales que fomentan un desarrollo cognitivo basado en
la síntesis.
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Reflexión
 Diversidad en los materiales de apoyo
Hacer uso de plataformas y herramientas variadas para apoyar el desarrollo de los contenidos
teóricos permitirá que los procesos de enseñanza-aprendizaje se lleven a cabo de una manera
dinámica, tomando en cuenta las inteligencias múltiples y las distintas habilidades que los
estudiantes poseen.

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 Motivaciones constantes
A través de herramientas asíncronas como el correo electrónico o publicaciones en foros y blogs,
el tutor virtual puede realizar motivaciones constantes, según las características de cada curso
virtual, para fomentar en los estudiantes el espíritu de logro que se requiere para completar los
procesos educativos en tiempo. Se puede hacer uso de imágenes, videos o cualquier otro
elemento virtual que se relacione con el cumplimiento de las competencias educativas.
 Trato cordial y empático
El tutor virtual debe ser capaz de empatizar con los estudiantes para poder apoyarlos según cada
uno lo vaya requiriendo, comprendiendo las habilidades y procesos de aprendizaje individuales, a
partir de un trato sin jerarquías u otros elementos clasificatorios, a fin de generar lazos conectivos
entre tutor-alumnos que se basen en la confianza mutua.