Este programa de 4 semanas busca desarrollar las habilidades blandas de negociación internacional en ejecutivos. Se enfoca en identificar barreras de comunicación y diferencias culturales para lograr negociaciones exitosas. El temario incluye definiciones básicas de negociación, factores culturales y emocionales que influyen, mejores prácticas por región, y resolución de conflictos a través de casos prácticos analizados.

1. BRAIN CONSULTING
DESARROLLO DE HABILIDADES BLANDAS DE NEGOCIACIÓN PARA EJECUTIVOS
INTERNACIONALES
Este programa está enfocado en desarrollar las habilidades blandas de los ejecutivos con negociaciones
internacionales. Está dirigido a ejecutivos de compañías internacionales que tienen que negociar en todas las
partes del mundo. Uno de los principales retos es la comunicación efectiva debido a barreras culturales. La
comunicación se puede ver sesgada por temas de lenguaje, aunque ambos dominen el idioma de la negociación
ya que, aunque sea el mismo idioma, las expresiones son diferentes. Así mismo hay diferencias culturales
importantes y es necesario entenderlas antes de iniciar una negociación.
El objetivo del programa es lograr que los ejecutivos conozcan e identifiquen las barreras principales de
comunicación y las diferencias culturales en las diferentes regiones del mundo para que puedan llevar a cabo
su negociación con éxito.
El programa tiene una duración de 4 semanas, cada semana está compuesta de dos sesiones de una hora cada
una.
TEMARIO:
1. Semana 1:
1. ¿Qué es la negociación?
2. Principales definiciones de términos utilizados en la negociación
1. BATNA
2. ZOPA
3. Caso práctico
2. Semana 2:
1. Barreras para una comunicación efectiva
1. Aspectos culturales
2. Aspectos emocionales
1. Inteligencia Emocional
2. Caso práctico
3. Semana 3:
1. Mejores prácticas de negociación efectiva en diferentes áreas del mundo.
1. Por localización geográfica
2. Por cultura religiosa y cultural
2. Interés y posiciones de la contraparte
3. Casos prácticos

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4. Semana 4:
1. Principales conflictos y su resolución exitosa
2. Casos prácticos
Por medio de casos prácticos analizaremos la importancia de una comunicación efectiva y como vencer las
barreras culturales y de lenguaje más comunes en diferentes culturas del mundo.
Cada semana se verá un caso práctico y una semana después se debe concluir el proceso de negociación de
cada uno de los casos.
En cada caso, habrá una serie de actores representando a cada una de las partes, les tocará defender un papel
determinado y al final se evaluarán las soluciones a las que cada uno de los equipos llegaron y se presentará la
opción óptima y la forma de llegar a ella.
BIENVENIDOS!