Imagen corporativo.

1. CARRERA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA
EMPRESAADELCA
ALUMNA
NATALY MOLINA
ÉTICAS PROFESIONALES

2. En 1963 un grupo de jóvenes empresarios creó ADELCA, actualmente, la siderúrgica número uno del Ecuador; pionera en el reciclaje
y fabricación de acero. Sus operaciones se realizan bajo estrictas normas técnicas y de seguridad, acompañadas de un eficiente
programa integral en protección ambiental.
Desde entonces, además de cubrir las necesidades de los sectores de la construcción, metalmecánico, seguridad perimetral,
agropecuario, industrial, entre otros, ADELCA se ha convertido en el motor que impulsa el desarrollo social económico de gran parte
del país.
Su compromiso se extiende a favor de sus grupos de interés. Por esta razón y como parte de su visión corporativa de Responsabilidad
Social, ADELCA impulsa continuamente proyectos sostenibles en beneficio de las comunidades, colaboradores y clientes.

3. Visión
Siempre pensando en el
CLIENTE, con el mejor
servicio y los mejores
productos de acero.
Misión
Líderes en el reciclaje para la
producción de acero, con
excelencia en el servicio,
calidad, tecnología, sistemas
de gestión, recursos humanos,
seguridad industrial,
protección ambiental y
responsabilidad social.

4.  El cliente es lo primero.
 Transparencia y ética en todos
nuestros actos.
 Compromiso con la calidad y
la productividad.
 Mejoramiento continuo.
 Trabajo en equipo
VALORES

5. OBJETIVOS DE DESARROLLO
SOSTENIBLE

6. POLÍTICAS DE GESTIÓN INTEGRAL
Adelca, empresa ecuatoriana que
recicla y fabrica acero con eficiencia,
calidad y tecnología establece dentro
de sus prioridades de negocios: la
satisfacción al cliente, la seguridad y
la salud de sus colaboradores, la
conservación y preservación del
ambiente y el compromiso de
responsabilidad social,
comprometiéndonos a trabajar en
equipo e involucrándonos con la
mejora continua de los procesos, con
el respaldo de nuestra gente
capacitada, respetuosa y honesta,
protegiendo el entorno y cumpliendo
la leyes aplicables a la empresa.

7. PRIORIDADES Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
CRECIMIENTO A MENOR
COSTO
Lograr del 9% de rentabilidad
por medio de la venta interna y
externa. Con el menor costo
total y mayor eficiencia
organizacional que genere un
crecimiento en el mercado al
ritmo de un punto porcentual.
PROCUTOS Y SERVICIOS DE
CALIDAD
Entregar productos cumpliendo
estándares y normas de calidad
para nuestros clientes internos y
externos, garantizando el buen
trato a nuestros proveedores y el
mejor costo total al cliente final.
DESARROLLO PERSONAL Y
TRABAJO EQUIPO ADELCA
Adelca propicia y garantiza una
cultura de desarrollo personal
para que exista gente
comprometida ética y positiva.
Con un liderazgo que trasfiere el
conocimiento, comparte el poder
y educa generando un
compromiso con la eficiencia,
nuestro equipo tiene visión
sistémica y actitud positiva.
MÁS ALLÁ DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Adelca busca y se compromete con el
bienestar de su entorno social, trabajadores.
clientes, proveedores, el estado y del ambiente.
En relación a los impactos como toda empresa
manufactura existe entradas al proceso en el
cual hay un intercambio con fuentes externas
como: energía, combustibles, equipos, otros;
los cuales pueden generar impactos por
interactuar con el ambiente.
Parte de nuestro control es minimizar los
mismos ya sea por tecnología en la fuente
por control.

8. Adelca genera valor para todos sus grupos de interés, con los cuales mantiene
una relación de beneficio mutuo. Los grupos de interés fueron identificados de
acuerdo a la influencia de la compañía en relación con cada grupo y viceversa.
GRUPOS DE INTERÉS

9. CUESTIONES CLAVES POR LOS GRUPOS DE INTERÉS

10. GRUPOS DE INTERÉS CANAL DE COMUNICACIÓN PERIODICIDAD
Accionistas Reuniones Anual
Directorio Reuniones Bimensual (2 meses)
Colaboradores Adelca cuenta con un sistema de comunicación directa para los colaboradores
a través de carteleras, mail, mailing, intranet y revista interna “En la Jugada”.
Permanente
Revista “En la jugada cada cuatro meses”
Clientes La comunicación con los clientes es directa y se realiza a través de los
asesores comerciales, asesores regionales, canal virtual info@adelca.com.
Permanente y una vez cada dos años (diálogo
con grupos de interés )
Proveedores Teléfono, correo electrónico, reuniones directas Permanente
Gobierno Teléfono, correo electrónico, reuniones, participación en espacios de diálogo Permanente
Organismos de la
sociedad civil
Teléfono, correo electrónico, reuniones, participación en espacios de diálogo Permanente
Comunidad Sistema de información a través del Canal de Quejas y Sugerencias. Línea
telefónica directa, correo electrónico, reuniones.
Permanente
COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

11. Reglamento Interno de Trabajo
Adelca, cuenta con el Reglamento Interno de Trabajo que regula en forma justa los intereses y las relaciones laborales
entre la empresa y sus colaboradores. Las normas contenidas en el mismo son de cumplimiento obligatorio para las
partes y abarca aspectos relacionados con: la contratación de personal, contratos, jornadas de trabajo, asistencia del
personal (horario de trabajo, jornadas adicionales de trabajo); vacaciones, licencias, faltas, permisos y justificaciones;
remuneración y períodos de pago; rendimientos mínimos de producción y evaluación; eventos de capacitación y
entrenamiento en general; transporte, traslados y gastos de viaje; lugar libre de acoso; obligaciones, derechos y
prohibiciones del trabajador; personas que manejan recursos económicos de la empresa; régimen disciplinario;
cesación de funciones o terminación de contratos; obligaciones y prohibiciones para la empresa; seguridad e higiene;
operación de vehículos automotores y tractores y disposiciones generales.

12. PRODUCTOS

13. PROCESOS PRODUCTIVOS

14. PROCESOS PRODUCTIVOS
VERTICALMENTE INTEGRADO

15. CADENA DE VALORES

16. En Adelca la aplicación y cumplimiento de normas de control y seguridad en los procesos de la
cadena logística garantizan la transparencia y legalidad de todas las operaciones

17. CÓDIGO ÉTICA
Accionistas
La empresa mantiene
excelentes practicas
corporativas para proporcionar
transparencia a los accionistas.
Adlca convencida de que el
Gobierno Corporativo fortalece
a los Accionistas de tener una
empresa bien administrada,
socialmente responsable,
eficiente y rentable.
Colaboradores
• Actuar con integridad
• Respeto
• Generar confianza
Clientes y Consumidores
Adelca se esfuerza cada día por
ofrecer excelentes productos y
servicios a los clientes. Satisfacer
sus necesidades es su principal
preocupación. Comprometidos a
ganar su confianza con
honestidad e imparcialidad.
Proveedores son socios
importantes del negocio. Tiene el
compromiso de trabajar con ellos,
para conseguir nuestros objetivos
empresariales mutuos, basándose
en principios de trato justo y
respecto. Cumple con todas las
normas éticas y legales aplicables
al mercado en los que operamos.
Comunidad y el
Público
Nuestra preocupación por
el bien común se refleja en
nuestro comportamiento
como individuos sociales y
éticamente responsables.
Pretendemos apoyar a la
comunidad y a otros
programas sociales,
comprometidos con la
protección del ambiente, el
bienestar y la estabilidad
social de nuestra
comunidad.

18. Ética e integridad
Adelca es miembro de la Red del Pacto Mundial de Naciones Unidas, cuyo objetivo es contribuir
al logro de los Diez Principios universalmente reconocidos en materia de Derechos Humanos,
Derechos Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción. La empresa busca tomar acción y
contribuir en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

19. En Adelca, los aspectos más riesgosos para el negocio incluyen el lavado de activos, contrabando y contaminación de
importaciones y exportaciones. Estos riesgos son manejados por procesos de control de proveedores y clientes que garantizan
un monitoreo de las transacciones desde el inicio hasta la entrega final de materiales y productos. Realiza continuamente un
análisis del origen de fondos con el área legal. Además, la empresa cuenta con la certificación BASC (Business Alliance for
Secure Commerce) que promueve y apoya el fortalecimiento de los estándares de seguridad en la cadena logística de comercio
exterior, basados en normas internacionales.
GESTIÓN DE LOS RIESGOS, FRAUDE, SOBORNO, EXTORSIÓN,
CORRUPCIÓN Y LAVADO DE ACTIVOS

20. RESPONSABILIDAD SOCIAL
La Comunidad
ADELCA apoya iniciativas que mejoran la calidad de vida de sus colaboradores, el desarrollo
sostenible de las comunidades y el cuidado del ambiente, con el fin de mantener una relación de
respeto mutuo, confianza y transparencia.
Apoya continuamente a sus grupos de interés: colaboradores, accionistas, vecinos, proveedores,
clientes y gobierno. Por esta razón, mantiene los siguientes programas sociales:

21. Tareas
• Priorizar contribuciones en las
áreas de salud, educación y
trabajo.
• Apoyar el desarrollo sostenible
de la población en su zona de
influencia.
• Implementar políticas de manejo
integrado de desechos.
• Apoyar iniciativas sostenibles.
• Trabajar para la comunidad
realizando obras de interés
público.
Capacitaciones para niños
y adultos
• Cursos de computación.
• Cursos de inglés.
• Campamentos
vacacionales
Programa Junior
Achievement
• Junior Achievement es
una fundación
educativa que busca
formar niños y jóvenes
emprendedores.
• Involucramiento del
personal administrativo
de la planta.
Otros programas
• Negocios inclusivos
• Educación continua
• Programa a los mejores
estudiantes
• Programa adulto mayor
• Programa “Niños de mi
Parroquia”
• Programa de inclusión
laboral de niños con
autismo
• Programa “Madres con
Apoyo”
Dispensario médico
gratuito para la
comunidad de Alóag
•Atención médica
gratuita. Horario:
lunes a viernes de
08H30 a 16H45

22. Programas en pro del
ambiente:
• Huella de carbono.
• Tecnología para el
control de emisión de
gases.
• Consumo de agua.
• Planta de tratamiento de
humo.
Responsabilidad Ambiental
ADELCA se preocupa por el cuidado y preservación del ambiente, en todas sus prácticas de negocios. Esto incluye
la forma en que operan sus plantas de producción, oficinas y sucursales; el manejo adecuado de los residuos
reciclables, no reciclables, peligrosos y el cumplimiento legal de las normas establecidas por el Ministerio de
Ambiente y los Gobiernos Autónomos Descentralizados donde se encuentran sus operaciones
Certificaciones por la labor
ambiental de ADELCA:
• "Reduciendo Nuestra Huella de
Carbono" emitido por Carbón
Masters a nivel nacional e
internacional.
• Certificación Internacional S2M
(Sostenibilidad, Mediación y
Medición) de la Embajada
Británica.
• El GRI otorgó una calificación
A+ por su informe anual en
Responsabilidad Social.
• Certificación Punto Verde por la
implementación de la planta de
tratamiento de aguas industriales
(reutilización de agua).
Proyectos que apoya:
• Programa “Adopte un Árbol”
que protege a viveros de
especies nativas.
• Promoción del manejo
adecuado de desechos en
Alóag.
• Campaña de manejo de
desechos para amparar la
gestión municipal del Cantón
Mejía.
• Donación de basureros a
barrios.
• Programa de desratización.
• Programa continuo en la
Planta de Alóag y el Centro
de Acopio de San Alfonso.
Sus acciones se enfocan en:
• Reducir el impacto ambiental
como el primer lineamiento de
Responsabilidad Social.
• Cumplir con el marco legal
ambiental vigente.
• Implementar políticas de manejo
integrado de desechos.
• Impulsar políticas de prevención
de contaminación acorde con las
prácticas actuales.
• Mejora continua con base en
investigación de incidentes,
accidentes, comunicación y
capacitación.
• Disponer de acciones de respuesta
ante contingencias

23. Seguridad Industrial
La seguridad y salud en el trabajo es una prioridad para ADELCA. En coordinación con las áreas de Gestión Técnica,
Administrativa y Talento Humano, la empresa apoya a los programas de prevención de riesgos laborales e implementa
políticas y procedimientos que velen por la integridad de sus colaboradores, el ambiente y las instalaciones.
Este planteamiento nace de la Planificación Estratégica de ADELCA que evalúa las fortalezas, oportunidades de
mejora, debilidades y amenazas. Los puntos relacionados a la integridad de las personas se asocian a las categorías de
seguridad, gente, calidad, respuesta y costo.
Inspecciones de seguridad
El personal de seguridad aplica un
estándar de condiciones (basado en
normativas, mejores prácticas y sentido
común) para el levantamiento de
observaciones.
• Cruz de seguridad
• Cinco minutos de seguridad
• Manejo de permisos especiales
• Manejo de contratistas
• Manejo de riesgos
• Licencias de manejo de fuentes
radioactivas
Identificación de factores de
riesgo
ADELCA identifica, evalúa y
controla los riesgos en el trabajo.
Su análisis se basa en un triple
criterio (probabilidad de
ocurrencia, gravedad de daño,
gestión ante el riesgo) que luego
se lo comprueba en una situación
específica (equipos y métodos).
Protocolo de seguridad
Las personas que ingresan a las
instalaciones de ADELCA, son
capacitadas sobre el riesgo inherente
en una operación manufacturera. Son
capacitados sobre cómo actuar ante
una eventual emergencia.

24. ADELCA SIEMPRE BUSCA RESULTADOS DISTINTOS
PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL
Ratifica su compromiso con la iniciativa, como
así también con los colaboradores, comunidad,
clientes, proveedores y ambiente.
Adelca continua realizando sus acciones basados
en los diez principios del Pacto Global,
relacionados con los derechos humanos, las
practicas laborales, medio ambiente y
anticorrupción
DERECHOS HUMANOS
• Código de ética establece los principios éticos y
normas de conducta que rige la actuación de
colaboradores y contratitas, los mismos que debe
ser cumplido por los colaboradores de la empresa.
• Reglamento Interno de seguridad y salud en el
trabajo, el que tiene como finalidad el desarrollo y
fomento de la investigación, estudio y prevención
de los accidentes de trabajos y enfermedades
profesionales como también la adopción de
medidas que garanticen la Seguridad y Salud
Ocupacional.
• Manual de la Salud y Seguridad Ocupacional para
Contratistas por el tema de proveedores.

25. MEDICIÓN DE RESULTADOS
Informe a las partes interesadas
(colaboradores, comunidad y
proveedores, midiendo la efectividad
dada en las charlas y capacitaciones)
Registro de incidentes cuando existe
infracciones a los derechos humanos.
Revisión mensual de directores con
CEO´s.
Auditorias internas y externas al
Sistema de Gestión (ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001, S2M)
IMPLEMENTACIÓN
Con los objetivos de continuar
aplicando los principios de derechos
humanos en la planta, actualmente se
está afectando los siguiente:
• Capacitaciones a través del
programa 5 minutos. Donde todos
los colaboradores se beneficiarán
de charlas relacionadas a:
derechos humanos, seguridad
protección, ambiental, entre otros.
• Capacitación anual a la
comunidad a través de folletos
que son repartidos en diferentes
lugares de la ciudad.

27. BIBLIOGRAFÍA
• https://www.adelca.com/quienes_somos.html
• https://www.adelca.com/memoria-sostenibilidad.pdf
• https://issuu.com/inesguacho/docs/adelca