El documento describe los conceptos fundamentales de la administración, incluyendo las funciones del administrador, los niveles de análisis de las organizaciones, los enfoques de estudio y las áreas funcionales de la administración como la planeación, organización, dirección y control. También discute conceptos clave como la visión, liderazgo, comunicación y control en las organizaciones.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
2. Por dos razones:
Primero porque todos los que días interactuamos
con o en las organizaciones, nos surge el interés
permanente en el mejoramiento de la forma en
que se administran las organizaciones.
La segunda razón, es que
una vez que se gradúe de la
universidad e inicie su
carrera profesional, usted
administrará o será
administrado.
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3. ENFOQUE DE LA MATERIA
ENFOQUES
NIVEL DE ANALISIS FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
DE LA ADMINISTRACIÓN DE
ORGANIZACIÓN Y EMPRESAS
CORPORATIVO -PROCESOS
NIVEL DE -(Contabilidad Administrativa; calidad
Organización
ANALISIS DE total, Administración de la producción,
GRUPO Reingeniería, logística, etc.)
(COMPORTAMIEN
TO CEO
ORGANIZACIONA ADMINISTRACION
L) NIVEL DE DE RECURSOS
ANALISIS HUMANOS
DEPARTAMENTO A DEPARTAMENTO B DEPARTAMENTO C
INDIVIDUAL
(Psicología
Industrial)
Organización B Organización C
Organización D
NIVELES DE ANALISIS Y ENFOQUES DE ESTUDIO
DE LAS ORGANIZACIONES
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4. • Planeación
Áreas
• Organización
Funcionale
• Dirección
s
• Control
Administr • El papel del
ación y Administrador
Organizaci • El ambiente de
ón negocios
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5. CARACTERISTICAS MAS
COMUNES DE LAS EMPRESAS A
NIVEL MUNDIAL
No es una recopilación de hechos, es Enfoque hacia un mercado
una manera de pensar acerca de las globalizado
organizaciones. Claridad de visión, liderazgo y
Nos ayuda a entender a diagnosticar y dirección
responder a problemas y necesidades Énfasis en el cliente
emergentes que se presentan en las Innovación y respuesta rápida al
organizaciones. cambio de necesidades
Equipos orientados hacia la mejora
continua
Estructura jerárquica minimizada
Fuerza de trabajo "empowerizada".
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6. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el
trabajo de los miembros de la organización y de utilizar
todos los recursos disponibles de la empresa para
alcanzar objetivos organizacionales establecidos (Stoner
y Freemar, 1994).
¿Qué hacen los
administradores?
Los administradores logran los
objetivos de las organizaciones a
través de hacer que los demás
lleven a cabo las actividades
necesarias
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7. La administración se define como un proceso. En la práctica, el proceso
administrativo no incluye cuatro conjuntos aislados o poco conexos de
actividades, sino un grupo de funciones interrelacionadas.
PLANEAR
TOMA
CONTROLAR DE
DECISIONES
ORGANIZAR
DIRIGIR
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8. LA ETICA EN LAS ORGANIZACIONES
La ética se define como la parte de la filosofía que trata
de la moral y las obligaciones del hombre. La moral
concierne al respeto humano.
La ética personal se refiere a "las reglas conforme a
las cuales un individuo conduce su vida personal"
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9. tiene que ver con la verdad y la
justicia, posee muchos aspectos, como las expectativas
de la sociedad, la publicidad, las relaciones públicas, las
responsabilidad social, el comportamiento de las empresas
tanto en su país de origen como en el extranjero.
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10. Esto requiere por lo menos tres pasos:
1. Que los altos ejecutivos deben utilizar su
posición de liderazgo para incorporarse una
dimensión ética dentro de los valores sobre
los cuales hacen énfasis.
2. Los valores éticos deben incorporarse en la
exposición de la misión.
3. Los valores éticos se deben poner en
práctica en la toma de decisiones
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11. Es la función principal de la administración
1.Nos permite llevar a la organización de una
situación actual a una situación futura deseada.
2. Indica la dirección que
seguirá la organización al
establecer objetivos.
3.Distribuye los recursos
adecuadamente.
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14. ¿Qué es la Visión de una
organización?
La Visión describe lo que la organización habrá
logrado en el futuro. Es decir, la visión establece lo
que la organización aspira a ser.
UNA VISIÓN:
MOTIVA EL CAMBIO
PROVEE DIRECCIÓN GUÍA Y ENERGÍA
SIN UNA VISIÓN:
INCERTIDUMBRE
ANSIEDAD ( NO SABEMOS ADÓNDE VAMOS).
BAJA MOTIVACIÓN
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15. Con la visión, se determina llevar a la organización
de un situación actual a una situación deseada :
Situación
Situación Deseada
Actual
Una visión bien elegida y una misión del negocio a largo plazo
preparan a una compañía para el futuro
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16. Es el arte o proceso de dirigir e influir en las
personas para que se esfuercen voluntaria y
entusiastamente en el cumplimiento de metas
grupales.
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17. Son aquellos que son capaces de influir en otros y
poseen capacidad administrativa.
El liderazgo es un aspecto importante de la
administración, la capacidad para ejercer un
liderazgo efectivo es una de las claves para ser un
administrador eficaz.
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18. COMUNICACIÓN
Es el proceso mediante el cual
las personas tratan de compartir
un significado por medio de la
transmisión de mensajes. En la
empresa la comunicación es
necesaria para:
Establecer y divulgar las metas
Organizar recursos humanos
Selección y desarrollo de personal
Conducir, dirigir y motivar al persona
Controlar el desempeño
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19. El control administrativo es el proceso para garantizar
que las actividades reales o resultados se ajustan a las
actividades planeadas y corregir cualquier desviación
significativa.
LOS ENFOQUES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
¿Qué es lo que controlan los administradores?
Gente
Finanzas
Operaciones
Información
El enfoque de metas organizacionales
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20. Los estados financieros principales
usados por organizaciones grandes y
pequeñas son:
Balance
Estado de resultados
Flujo Efectivo
ANALISIS Guevara Estefanía 20
21. Son los estados cuantitativos formales de
los recursos reservados para realizar las
actividades planeadas durante el período
de ejecución.
Producción
Ventas
Operación de fábrica
Personal
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