El documento resume el modelo de cambio de Kurt Lewin, el cual propone tres etapas para el cambio organizacional: 1) descongelamiento, 2) cambio, y 3) congelamiento. La primera etapa involucra reconocer la necesidad del cambio y gestionar la resistencia. La segunda etapa es donde ocurre realmente el cambio. Y la tercera etapa se enfoca en consolidar el cambio a través de apoyo continuo y evaluación.

1. Maestría en Administración de Tecnología de Información
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales
Escuela de informática
Administración de Procesos y Gestión del Cambio
Trabajo:
Modelo de cambio de Kurt Lewin
Estudiantes
SOLANO MEZA ALEJANDRA
DELGADO ACEVEDO ERIC
MORALES CRUZ GEYMER GERARDO

2. Objetivos y
actividades
Nuevos
problemas o
nuevas estrategias
organizacionales
Teoría del cambio

3. Evaluación de
necesidades/Análisis
de factores
Análisis de objetivos
Evaluaciones
previas sobre
programas similares
Sondear los puntos
de vista del personal
Comentarios del
staff encargado de
liderar el cambio
¿Cómo llevar a cabo una teoría del cambio?

4. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Enfoque planificado para el cambio organizacional
Se compone de tres etapas
Congelamiento Cambio Descongelamiento

5. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Esquema Sistemático Modelo Kurt Lewin
Para adaptarlo a un proceso de mejora continua

6. Cambio
Modelo de cambio de Kurt Lewin
Analogía del modelo
Descongelamiento
Congelamiento

7. Modelo de cambio de Kurt Lewin
• Simplicidad
• Enfoque a las personas
• Adaptable
• Permite ajustes durante su ejecución
Ventajas

8. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Desventajas
• Queda corto para escenarios complejos
• Enfocado en la linealidad de la ejecución
• No es sostenible a largo plazo
• Deficiente cuando se requiere de factores externos

9. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Primera Etapa: Descongelamiento
• Reconocer la necesidad del cambio
• La comunicación es clave
• Fomentar la participación y colaboración
• Gestión de la resistencia al cambio

10. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Segunda Etapa: El cambio
• La situación actual resulta insostenible para el individuo o la organización
• Se dan las condiciones necesarias para enfrentar la resistencia al cambio
• Se establece con claridad el estado deseado
• Se dispone de los recursos y se determina las fuerzas impulsoras con que se apoyara
el proceso de cambio

11. Modelo de cambio de Kurt Lewin
Tercera Etapa: Congelamiento
• Consolidación del cambio
• Apoyo continuo
• La estabilidad
• Evalúan los cambios

12. • Potenciar modelos de negocio
• Previo al cambio es necesario desarrollar juntas de
comunicación y contratar servicios de change, para impactar
menor la gestión del cambio
Conclusiones

13. Muchas Gracias