El documento presenta la información de una empresa de desarrollo de software para aplicaciones móviles. Describe su misión, visión y objetivos, así como su organigrama con los perfiles de los gerentes generales, de marketing, de gestión de calidad, de administración y finanzas y de sistemas.

1. ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL
DOCENTE: MGTI. Brenda Juárez Santiago
GRUPO: TIC01SM-14
INTEGRANTES:
Rivera Zamudio Angel Rodrigo
Salinas Osornio Andrea Janeth
Sánchez Ávila Luis Fernando
Sánchez Reséndiz Luis Enrique
Tenjhay Palma Juan Jesús

2.  Giro:
Comercialización de software para
aplicaciones móviles.
 Servicio:
Asesoría sobre aplicaciones moviles

3. MISIÓN
 Nuestra misión es crear relaciones con
nuestros clientes, brindarle soluciones
completas para las necesidades de
nuestros clientes internacionalmente a su
vez queremos ser una empresa con
servicio confiable y eficiente que
contribuye al desarrollo tecnológico con
gente totalmente preparada.

4. VISIÓN
Ser una empresa dedicada en lo
fundamental a la investigación y al
desarrollo tecnológico para
aplicaciones, que ofrezca calidad y
excelencia siendo una empresa
conocida.

5. OBJETIVOS
 Ser una empresa líder en el mercado
nacional como internacional
 Ser reconocidos por nuestros clientes
por la calidad de nuestros productos.
 Innovación día con día .

6. ORGANIGRAMA
Gerente de Marketing
vacante
Gerente de gestión de calidad
Angel Rodrigo Rivera Zamudio
Gerente en administración y
finanzas
Juan Jesús Tenjhay Palma
Gerente en Sistemas
Luis Fernando Sánchez
Ávila
Asesoría legal
Asesoría Contable
Publicidad
Ventas
Asesor Contable
Asesor de imagen
Contador interno con soporte
a clientes
Administración con soporte a
clientes Campus virtual
Soporte
Comité de seguridad
laboral
Asesor de calidad
Asesores comerciales Asesor de gestión de calidad Administrativo
Programador web
Diseño Grafico Asesor legal Cobrador
Ingeniería del producto
Director
Luis Enrique Sánchez
Reséndiz
Gerencia General
Andrea Janeth Salinas
Osornio

7. PERFILES
DIRECTOR GENERAL:
 El director general es la persona investida de máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa en una
empresa, organización o institución el director general puede contar con una serie de directores para cada uno
de las responsabilidades de la compañía, por ejemplo, director de operaciones, director de crédito, director de
información. la dirección general se encarga de administrar , transmitir, y a tomar decisiones cuando sea
requerido.
 El gerente general se encarga de liderar la gestión estratégica, dirigiendo y coordinando a las distintas áreas
para asegurar la rentabilidad, competitividad, continuidad y sustentabilidad de la empresa, cumpliendo con los
lineamientos estratégicos del directorio y las normativas y reglamentos vigentes.
 entre sus funciones pueden estar:
 dueño
 ordenar.
 designar todas las posiciones gerenciales.
 realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.
 planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de
dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
 coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando
correctamente.
PERFIL:
 Debe contar con estudios profesionales en administración o carreras afines. experiencia en las actividades
del puesto.

8. Preparar y dar seguimiento al Marketing del plan aprobado por la Gerencia General o por las instancias
superiores, así como otras funciones y accesorias que estas estimen conveniente para la empresa, para
mantener en alto los índices de calidad tanto en las ventas como en el servicio. Realizar estrategias de
ventas, comunicación incluyendo publicidad y relaciones públicas.
Funciones especificas
Investigación del mercado: hacer el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información,
respecto a los temas relacionados con el mercado textil como los clientes, competidores y mercado; con el
fin de crear un plan estratégico para la empresa.
Proyecciones de ventas:
Este establece lo que serán las ventas reales de la empresa respecto a sus productos de manufacturación
textil a un determinado grado de esfuerzo de mercadeo de la compañía.
Programas de relaciones públicas: Se trata de la organización de una serie de acciones de comunicación,
generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o
conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico (una
empresa),es decir, nuestro objetivo final es el desarrollo del esfuerzo planificado y sostenido para
establecer y mantener la buena voluntad y la compresión mutua entre la nuestra empresa y su publico.
perfil: Estudios profesionales en administración o carreras afines.
experiencia minima de dos años
GERENTE DE MARKETING

9. GERENTE DE GESTIÓN DE CALIDAD
 Dirigir y planificar las políticas y estrategia de Calidad, Procesos e Información de Gestión de la empresa, con la
finalidad de asegurar, proporcionar y mantener las herramientas y lineamientos que permitan integrar procesos,
personas y tecnología a través del sistema de gestión de calidad con la finalidad de satisfacer a los clientes,
asegurando la aplicación en los procesos de los procedimientos definidos.
PRINCIPALES FUNCIONES
 Dirigir el diseño e implementación de las políticas y estrategias en materia de Calidad, Procesos e Información
de Gestión.
 Dirigir y controlar la definición y cumplimiento del BSC anual de la Gerencia de Calidad que permita operar la
estrategia definida.
 Planificar y dirigir propuestas de proyectos de calidad, procesos y gestión de la información que permitan
apalancar la estrategia de la compañía.
 Dirigir el diseño e implementación de las políticas y estrategias en materia de Calidad, Procesos e Información
de Gestión.
 Planificar y dirigir propuestas de proyectos de calidad, procesos y gestión de la información que permitan
apalancar la estrategia de la compañía.
PERFIL:
Minimo 3 años de experiencia
Grado universitario en ingeniera de calidad

10. Viene siendo desempeñada por diversos profesionales en sus distintas especialidades. Los programas de maestría
en administración han sido incorporados en las escuelas de postgrado de las distintas universidades del país. Por
ello doy un alcance de las funciones principales que realiza la Gerencia de Administración y Finanzas y conocer así,
las labores que se realizan, o deberían realizarse, dentro del área.
FUNCIONES ESPECIFICAS
 a) Proponer a Gerencia General el Plan Anual de Adquisiciones de bienes, materiales y servicios.
 b) Formular y proponer a Gerencia General el Presupuesto Anual.
 c) Dirigir y controlar los procesos de abastecimiento de bienes, materiales y servicios.
 d) Supervisar y coordinar la administración de bienes patrimoniales, alquiler de inmuebles, servicios en general
y otros.
PERFIL:
Especialización en : Economía, ingeniería industrial, posgrado
5 años de experiencia
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

11. GERENTE EN TI
Un gerente de TI no sólo debe poseer un perfil netamente técnico, sino también contar con ciertas
habilidades y, a su vez, estar entrenado para ver el negocio en su totalidad. Muy pocos informáticos se
plantean al inicio de sus carreras si están calificados o dispuestos a adquirir competencias en tales
campos.
FUNCIONES ESPECIFICAS
 Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos monousuario y multiusuario.
 Implantar y administrar redes locales y gestionar la conexión del sistema informático a redes extensas.
 Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones
específicas.
 Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.
PERFIL:
Habilidades y conocimientos para la gerencia de proyectos.
Habilidades técnicas para la asimilación de tecnologías.
Habilidades y conocimientos para la negociación de tecnologías.
Habilidades para la creación e innovación tecnológica
Estudios profesionales en sistemas informaticos, con experiencia a no menos de 3 años