Este documento habla sobre la supervisión y planeación en la gestión empresarial. Explica que la supervisión y dirección van de la mano y se complementan para cualquier organización. También describe las características de un buen supervisor, como tener conocimiento del trabajo y de sus responsabilidades, así como la habilidad de instruir y dirigir a otros. Por último, detalla que la planeación determina los resultados del grupo y se logra mediante el establecimiento de objetivos, recursos y un proceso de control continuo sujeto a revisión.