El documento detalla la importancia de la supervisión como un proceso clave para la eficiencia y productividad de una empresa, destacando la necesidad de sistematizar herramientas para una supervisión efectiva. Se enfatizan las funciones y objetivos del supervisor, que incluyen estimular el desarrollo del personal y mejorar las condiciones laborales a través de la evaluación y soporte contínuo. Una supervisión eficaz depende de la capacidad del supervisor para interactuar constructivamente con su equipo y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.