Admón. De La Calidad en el Transporte temas

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Ingeniería en Logística
“Tarea Unidad 2”
“Admón. De La Calidad en el Transporte
Profesor: Esquivel Ibáñez José
Integrantes:
 Aviña Lopez Edgar Octavio
 Cisneros Flores Ramses
Grupo: 7°A
Instituto Tecnológico Nacional
De México
Campus Tláhuac II

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Contenido
Objetivo ............................................................................................. 3
Introducción....................................................................................... 4
1. Origen de las 5 ´S ....................................................................... 5
QUÉ SON LAS 5’S......................................................................... 5
DE DONDE NACE ESTA METODOLOGÍA.................................... 5
¿CUÁL ES LA OBJETIVO DE CONTAR CON LAS 5 S?............... 5
2. Cuadro Comparativo filosofías .................................................... 7
3. Tareas U2.................................................................................... 8
Actividad 1. Resumen del video. .................................................... 8
Actividad 2.Investigar las normas ecológicas que aplican para el
transporte en México...................................................................... 9
Conclusión....................................................................................... 10
Aplicaciones .................................................................................... 11
Trabajos citados .............................................................................. 13

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Objetivo
General:
Disminuir costos de logística. Reducir errores y aumentar la rapidez de las
soluciones. Búsqueda de la máxima calidad del producto o servicio ofrecido.
Contar con procesos competitivos.
Obtención de un sistema de transporte eficiente, seguro, de acceso a todas las
personas y ambientalmente amigable. Sistema de transporte esté en consonancia
con el desarrollo urbano.

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Introducción
El cambio a ha propiciado que el mundo este globalizado y más desarrollado
técnicamente. Cada empresa lucha por mantener su vigencia en un mundo
competitivo en el que el mercado también es el mundo entero, lo que hace que se
busque conocer cuáles son las técnicas que se han puesto en práctica en otros
lugares para mantenerse vigentes. Las opciones son múltiples, Calidad Total, ISO
9000 y 14000, Justo a Tiempo, Servicio al Cliente, etc.
Existe una filosofía tan adecuada y correcta que llega a ser la más sencilla y fácil
de implementar resulta ser a corto, mediano y largo plazo la más importante, pues
la base sobre la que se sostendrá cualquier otra alternativa de desarrollo que
elijamos para nuestras compañías: las 5 S’s. Por lo cual dentro de este trabajo
daremos un panorama sobre su historia, aspectos y demás.
Las 5 S‘s se aplican no sólo a las fábricas, sino también a oficinas administrativas,
distribución y ventas, conformado así por un conjunto de cantidad de actividades
sistematizadas, siendo una vía efectiva para mejorar la productividad, el ambiente
de trabajo y la disciplina del individuo ayudando así a mejorar al individuo y/o
grupo económico.

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1. Origen de las 5 ´S
QUÉ SON LAS 5’S
Es una herramienta de calidad que permite implementar un sistema para mantener
organizada, limpia, segura y productiva un área de trabajo, casa o cualquier lugar.
DE DONDE NACE ESTA METODOLOGÍA
Surge a partir de la segunda guerra mundial, que fue sugerida por la Unión
Japonesa de Científicos e ingenieros como parte de un movimiento de la mejora
de la Calidad. El creador de dicha metodología fue Shigeo Shingo (Ingeniero
mecánico industrial).
Su desarrolló fue en Japón alrededor de los años 1950 y 1960, en plena
expansión japonesa tras la Segunda Guerra Mundial. El método Toyota esto
dentro de la empresa Toyota y se le atribuye el nombre de Toyota Production
System (TPS). Fue adaptado posteriormente en Occidente bajo el término inglés,
Lean Manufacturing o la táctica Just In Time (JIM).
Cabe destacar que este modelo se puede adaptar y depende mucho del entorno
laboral y como esto ayuda a optimizar el tiempo de trabajo.
¿CUÁL ES LA OBJETIVO DE CONTAR CON LAS 5 S?
Desarrollar un ambiente de trabajo agradable y eficiente, en un clima de
seguridad, orden limpieza y constancia, que permita el correcto desempeño de las
operaciones diarias aumentando la conciencia de cuidado y conservación de todos
los recursos de la organización.

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2. Cuadro Comparativo filosofías

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3. Tareas U2
Actividad 1. Resumen del video.
https://www.youtube.com/watch?v=g68CkctjkpU
Metodología 5 s
Se generó por la empresa Toyota para encontrar y eliminar residuos de los
procesos de producción.
Con la idea de que su espacio estuviera limpio y organizado. Reduciendo así el
impacto negativo en las operaciones.
Representando la organización de los elementos n un espacio terminando
Las 5 s en occidente se conocen como lean manufacturing.
Dicho aspecto tiene una simbiosis grande con respecto a otros herramientas de
calidad como:
 Sistemas de Gestión
 kanban
 Pokayoke
Las 5 s cuentan con nombre y actividad, son de origen japonés y son:
 Seiri
 Siton
 Seiso
 Seiketsu
 Shitsuke

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Para la clasificación es enlistar las herramientas, actividades, fechas de utilización
y frecuencias. Realizando una depuración.
Dentro de la Organización se colocaran las herramientas en los lugares
destinados dentro de una clasificación por medio de estantes o depósitos,
evitando el desorden.
La limpieza es un paso que engloba otras actividades donde se llevara un plan de
mantenimiento para evitar errores dentro de los procesos.
Dentro del penúltimo paso tras haber realizado los aspectos se deberá hacer las 3
actividades anteriores parte de un proceso. Con ello buscando una trascendencia
en un lugar de trabajo o sistema de actividades.
A pesar de haber realizado todo lo anterior para lo último es la mejora continua el
cual es una actividad donde se involucraran todo para cambiar o realizar una
constante de cambio ya que todo está en cambio.
Actividad 2.Investigar las normas ecológicas que aplican para el
transporte en México.
El control de las emisiones contaminantes generadas por fuentes móviles es un
campo ampliamente regulado cuyos instrumentos y competencias se encuentran
plasmados en distintas leyes en México.
Los organismos reguladores son:
 Secretaría de Transporte y Vialidad (SETRAVI) SEMOVI
 Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
 Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT)
 Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL)
 Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)

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Conclusión
Cisneros Flores Ramses
En conclusión el uso del método de la 5S mejora el entorno de trabajo y también
genera un mejor hábito en cada miembro de equipo, creando un espacio armónico
donde la ubicación de los elementos y la rapidez de ejecución pueden influenciar
mucho en la productividad dentro alguna actividad a realizar.
Todo esto se puede lograr cuando la empresa se propone a generar un cambio
creando una cultura organizacional desde lo más simple que es desde las
estaciones de trabajo.
Mencionando que es uno de los sistemas de calidad más completos y sencillos de
aplicar , pareciéndome en lo personal uno de los mejores ya que n oes
complicado, cuenta con bastantes beneficios a un costo mínimo; manejando una
practicidad que lleva la estandarización de actividades, procesos y demás.
Aviña Lopez Edgar Octavio

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Aplicaciones
Aviña Lopez Edgar Octavio.
Además del ejemplo tradicional de Toyota como empresa que aplica el método de
las 5S, existen otras compañías que han aplicado este mismo sistema fuera de
Japón.
Boeing: Ha empleado el método 5S para reducir el riesgo de accidentes en la
fabricación de sus aviones al mismo tiempo que aumentó la seguridad durante el
desarrollo de su trabajo a los empleados.
Hewlett Packard: Aplicando el método 5S en este caso el beneficio que ha sacado
Hewlett- Packard ha sido aumentar la velocidad de sus procesos de trabajo diarios
y minimizar la existencia de tiempos muertos.
Así como también optimizar su capacidad de almacenamiento gracias a una
organización más planificada para que los empleados puedan localizar fácilmente
los componentes necesarios para fabricar sus productos finales.
Aplicación de un programa de calidad: Apple:
En su programa de calidad, Apple busca proporcionar productos que funcionen
bien, sean delicados en apariencia y fáciles de usar. Su iPhone cambió el
panorama de los teléfonos celulares y lo que esperamos que hagan.
Aunque tuvieron éxito en esta parte, no les fue tan bien con el rendimiento de la
batería. En su programa de calidad, Apple optó por reemplazar las baterías
defectuosas por baterías de bajo costo con el fin de aumentar la satisfacción del
cliente.
Actualmente, Apple ofrece un servicio de cambio y reparación donde arreglarán o
sustituirán gratuitamente los productos defectuosos. Asimismo, ofrecen citas

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programadas de atención al cliente en sus tiendas y buscan hacer felices a los
clientes para que regresen.
Hasta este punto, te hemos mostrado en qué consiste un programa de calidad.
Estos tienen el potencial de ayudar a las compañías a obtener una ventaja sobre
la competencia, construir una reputación brillante e incrementar sus ganancias.
Cisneros Flores Ramses

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Trabajos citados
Bortolotti, S. (2021, 26 enero). El método de las 5 «S» de Toyota: productividad y
eficiencia. Thinking for Innovation. Recuperado 26 de septiembre de 2022,
de https://www.iebschool.com/blog/metodo-de-las-5-s-agile-scrum/
M., Mecalux. (2020). Casos prácticos. Mecalux.com.mx. Recuperado 9 de
septiembre de 2022, de : https://www.mecalux.com.mx/casos-practicos