marketing mix

1. INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL INCOS EL ALTO
Nombre Adriel Itam Mark Salazar Massi
Curso 1ro C Turno Mañana
Fecha 17 06 21 No 59
PRODUCTO
INSTRUCCIÓN:
En este capítulo se revisa la primera de las acciones del marketing mix de la
empresa, a partir de las cuales se implementa la estrategia diseñada por la misma
con tal de lograr los objetivos marcados. El capítulo se compone de cuatro
apartados.
En primer lugar, se define el concepto de producto, prestando también atención a
sus dimensiones y a sus principales clasificaciones.
En un segundo punto, repasamos las decisiones que la empresa debe tomar en su
política de producto individual, fundamentalmente respecto a su marca, envase y
etiquetado.
En tercer lugar, se detallan las principales decisiones sobre producto, ya no desde
una vertiente individual, sino de la cartera de productos.
En un cuarto apartado, debido a su carácter especial, en la clasificación de
productos, como desarrollar un producto y etapas de un producto.
DESARROLLO:
1. PRODUCTO:
Bien físico que puede proporcionar satisfacción, utilidad o experiencias. Un producto
es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la
demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o
consumo.​
El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de
mercadotecnia.
● PRODUCTO BÁSICO: El producto y nada más que el producto, sus
componentes principales, como una caja de cigarros común.

2. ● PRODUCTO REAL: Aumenta el valor del producto con ciertos
accesorios o componentes que el mismo pueda llevar, como un mejor
envase, otro color diseño o calidad.
● PRODUCTO AUMENTADO. Garantía, instalación entrega o financiación.
2. CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS.
● TANGIBILIDAD. Productos con un punto medio de necesidad
dominante.
➔ BIEN TANGIBLE: es la oferta de un bien tangible, sin
ningún tipo de servicio asociado; por ejemplo, sal, arroz,
ruedas.
➔ BIEN TANGIBLE CON SERVICIOS ANEXOS: el bien se
vende acompañado de uno o más servicios; por ejemplo,
automóviles, máquinas.
● DURABILIDAD.
➔ BIENES DURADEROS . Consumo rápidos, productos
perecederos.
➔ BIENES NO DURADEROS. Productos usados en un largo
periodo de tiempo, tales como un automóvil o un celular.
3. PRODUCTOS SEGÚN EL TIPO DE USUARIO.
● BIENES DE CONSUMO.
➔ BIENES DE CONVENIENCIA. Productos baratos de
consumo usual.
➔ BIENES COMERCIALES. productos adquiridos después de
un largo periodo de estudio y análisis de marcas, coches,
propiedades, celulares.
➔ BIENES DE ESPECIALIDAD. Compras de productos
exclusivos, como ser joyas, pinturas, esculturas, etc. Los
precios suelen ser muy elevados.
➔ BIENES NO BUSCADOS. Productos que el cliente no ha
comprado porque no los descubrió todavía o porque no
los necesita.
4. DECISIÓN DEL NOMBRE DE LA MARCA. Símbolo útil que permitirá a los
usuarios ubicar tu producto y diferenciarlos de los competidores.
La elección del nombre de la marca es uno de los más importantes, ya que un
nombre bien pensado puede llamar la atención de muchos clientes y puede ayudarte
a dar a conocer lo que vendes. El nombre debe ser: Fácil de leer y recordar, de
reconocer y recordar, registrable y montable para mercados extranjeros.

3. 5. DECISIONES DE ENVASE. Todos los productos portan envases. Se encarga de
contener o envolver al producto.
➔ ENVASE PRIMARIO: Contenedor inmediato y sencillo de
un producto.
➔ ENVASE SECUNDARIO: Material que protege al envase
primario del producto.
➔ EMBALAJE: Conjunto de protección necesaria para el
almacenamiento del mismo.
El envase debe proteger al producto, ser útil para almacenar el mismo. Ser
atrayente o atractivo para el consumidor, facilitar su consumo y sobresaltar el
producto.
6. ETIQUETADO. La etiqueta es todo tipo de referencia de la marca pegada
estampada o dibujada en el envase del producto. Su papel es informar y dar a
conocer de qué producto se trata, información nutricional, peligros, contenido,
etc.
7. AMPLITUD DE CARTERA Y DECISIÓN SOBRE LA PROFUNDIDAD DEL
PRODUCTO.
➔ CARTERA AMPLIA. Si trabaja con muchas líneas requerirá
alzar su cuota de mercado.
➔ CARTERA ESTRECHA. Alta utilidad en corto plazo debido
a que puede concentrarse en segmentos específicos.
8. CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS.
➔ PRODUCTOS ESTRELLA. Tiene alta participación en el
mercado. Genera más recursos de los que consume.
➔ PRODUCTOS VACA. Mercancía que genera grandes flujos
de efectivo, ganancias y utilidad, mercancía que sostiene
una participación líder.
➔ PRODUCTOS PERRO. Productos que consumen más
recursos de los que generan, aquellos para los que el
mercado ya no crece.
CÓMO DESARROLLAR UN NUEVO PRODUCTO.
1. Creación de ideas.
2. Selección de ideas o tamizado.
3. Análisis del negocio.
4. Desarrollo del producto.
5. Mercado de prueba.
6. Comercialización.

4. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO.
● ETAPA DE PRODUCCIÓN. Momento en el que se lanza el
producto, modelos de prueba y modelos piloto. Se informa a los
consumidores el potencial del producto.
○ ESTRATEGIA DE ALTA PENETRACIÓN. Lanzar el producto
a un costo elevado con el propósito de recuperar el coste
de producción.
○ ESTRATEGIA DE PENETRACIÓN SELECTIVA. Lanzar un
producto a precio elevado pero con promoción baja.
○ ESTRATEGIA DE PENETRACIÓN AMBICIOSA. Se lanza con
precios bajos pero con alta promoción, asi penetra en el
mercado y llama la atención.
○ ESTRATEGIA DE BAJA PENETRACIÓN. Ahorra costes de
promoción para tener más utilidad. Asi no realiza tanta
promoción y lanza el producto a un coste bajo.
● ETAPA DE CRECIMIENTO. Se observa un crecimiento en las
ventas y beneficios del producto.
● ETAPA DE MADUREZ. Los precios se acercan más a los costos,
disminuye el margen de utilidad.
○ MODIFICACIÓN DEL MERCADO. Localiza oportunidades
para encontrar nuevos compradores.
○ MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO. Trata de combinar las
características del producto para atraer nuevos clientes.
● ETAPA DE DECLINACIÓN. La moda sustituye viejos productos
por nuevos.
COMPLEMENTOS:

6. ANÁLISIS:
Un análisis por parte del grupo de investigación referente al tema su importancia su
relevancia o sus ventajas y desventajas, todo aquello que los investigadores vean
conveniente e importante.
CONCLUSIONES:
Para terminar, podemos decir que producto en economía es todo bien o servicio que
resulta del proceso de la producción. Los productos son de consumo cuando son
utilizados para satisfacer necesidades de la vida diaria de los consumidores y
productos de inversión cuando son utilizados para crear más riqueza productiva.
Los bienes de inversión permiten crear más productos de consumo o más bienes de
capital que aumentan la posibilidad de producir de forma más eficiente.
BIBLIOGRAFÍA:
Fischer, L. y Espejo, J. (2004). Mercadotecnia. México.
Monferrer, D. (2013). Fundamentos del Marketing. España: Servei de comunicació i
publicacions.
Kotler, P. y Amstron, G. (2003) Fundamentos del marketing. México: Pearson
education.