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ALTRUISMO
       Y
CONDUCTA DE AYUDA
¿Cuándo ayuda la gente?

                                         Influencia de las características                   Características de la persona
Características de la situación                   de la situación                                que necesita ayuda

       Hipótesis de                                  Según Darley y
          Darley y                                   Latané pueden                                         Es más probable que
          Latané:                                   ocurrir dos cosas:                                            ayudemos:
        A mayor nº                                                                                •    A los que nos resultan
       de personas                                                                                     atractivos frente a los
          menos                   1º Que la persona lo interprete como una emergencia                  aversivos.
       probabilidad                               2º Que no lo vea así.
                                                                                                  •    A alguien semejante a
       de ayuda a                                                                                      nosotros.
        la persona          Dependerá de la claridad de la situación y de la reacción de                  o Cuanto más semejante
        necesitada                                otras personas.                                            es a nosotros más se
                                                                                                             considera su problema a
                                                                                                             circunstancias ajenas.
                                                                                                          o Puede darse el efecto
                              Influencia social         Ignorancia              Teoría de la                 contrario: Cuando la
          Efecto de              Informativa:            Pluralista.      Comparación Social
                             Situación ambigua          Los sujetos           de Festinger.                  víctima se parece
        Espectador:          en la que la gente        desconocen lo         Las personas se                 demasiado a nosotros
           Falta de           recurre a indicios     que pasa y lo que     guían más a la hora               puede causarnos
   intervención debido       sociales. Utiliza la    tienen que hacer       de interpretar una               sensación de amenaza.
                                conducta y las             pero no         situación ambigua,
       a la apatía o la      opiniones de otros         demuestran          por lo que dicen o               Dos opciones:
    indiferencia de los      como información         públicamente su       hacen otros como      1.   Se distorsiona la percepción
       sujetos ante el       sobre la realidad y          inquietud          ellos que por las         de la victima.
    sufrimiento de otra     sobre lo que hay que    inhibiendo con ello   acciones de personas
                                    hacer.               la acción.          muy diferentes.
                                                                                                  2.   Atribución de responsabilidad
      persona que no                                                                                   ala víctima.
    tiene nada que ver                                                                                    • A personas del mismo
          con ellos.       Difusión de la responsabilidad: El efecto inhibidor que se da                     grupo
                                     ante la presencia de otros observadores.
¿Cómo ayuda la gente?



                  Piliavin y colegas: Modelo “De Activación y Coste-Recompensas”




                                                                       Cuando ambos costes son altos
Pretende           Distingue     El altruismo y       Cuando los       se presentan varias opciones:
predecir si la   entre costes        el propio       costes de no            •Ayuda indirecta buscando
gente             y beneficios      interés no      intervenir son           otra persona que pueda
reaccionará o     de ayudar y     tiene porqué      altos y los de           asistir a la víctima.
no en una           costes y            ser           ayudar son       •Reducir cognitivamente los
situación que    beneficios de   incompatible.         bajos la        costes de no ayudar
requiera           no ayudar.                      respuesta más       reinterpretando la situación.
ayuda.                                             probable es la                   oDifusión de la
                                                        ayuda.                      responsabilidad.
¿Por qué ayuda la gente?

¿La gente es altruista    Conducta de ayuda y              Factores Emocionales                      Normas sociales y
     o egoísta?                refuerzo                                                                 Personales



                                                                                                     Para paliar el conflicto
La cuestión puede         Desde la perspectiva         Otra de las causas que mueve a la           entre tendencias altruistas
                                                       gente a ayudar:
plantearse a dos           del aprendizaje por                 •El ver a alguien en                 y egoístas existen reglas
niveles:                 refuerzo, las personas                dificultades nos provoca             que prescriben actuar de
1º Causas inmediatas.     ayudan porque en el                  una activación emocional.               manera prosocial.
•Mecanismos de             pasado se han visto         •Una cosa es la activación y otra
refuerzo positivo y       reforzadas a hacerlo.        la interpretación que hagamos de          Norma de Reciprocidad:
aversivo.                También pueden haber          ella.                                   Ayudaremos a quienes nos dan
                                                       •Se considera más responsable
•Factores emocionales.        aprendido por            de su problema a una persona             ayuda y negaremos ayuda a
•Normas sociales y        observación de otros         muy diferente que a otra más                quienes nos la niegan.
personales.                 (Bandura lo llama          semejante.
2º Causas últimas que      Aprendizaje Social).        •Las atribuciones influyen en las        Norma de la equidad: Ha de
explican las primeras.    El refuerzo aversivo o       emociones y estas en la conducta
                                                                                               haber un equilibrio entre lo que
                          castigo también tiene        (Weiner).
                                                       •A veces las emociones negativas        uno aporta y lo que uno recibe.
                           un claro efecto en el       nos impulsan a ayudar.
                               aprendizaje.                                                      Norma de responsabilidad
                                                                                               social: La gente tiende a ayudar
                                                                                                 a los que dependen de ella.


                                             Modelo del          Modelo de             Modelo de
                                              alivio del        “Activación y           empatía-
                                               Estado              Coste-              altruismo
                                              negativo          Recompensa”
¿Tiene el altruismo una base biológica?




                                          Trivers: Altruismo Recíproco.


                                     Valor adaptativo para el individuo y el
                                     grupo.
                                     Para que sea ventajoso, dos
Hamilton: Aptitud Inclusiva          condiciones:
                                          •Que cada individuo sea capaz de
                                          reconocer a sus parientes.
                                          •Castigar a los posibles
                                          tramposos.
Desarrollo del altruismo y la conducta de ayuda durante la vida
                                          del individuo.




       Niños pequeños:
Recompensas tangibles o por     También se producen cambios en
indicaciones expresas de los      la forma de ver la conducta de     Desarrollo del altruismo y la
     adultos, debido a su                     ayuda:                conducta social gracias a tres
                                •Niños pequeños: consideran                   procesos:
      egocentrismo y su
 incapacidad por adoptar la     más valiosa la ayuda
       postura del otro.        recompensada que la que no lo            •Maduración cognitiva.
                                es.                                •Socialización.
                                •Adultos: Se fijan más en las      •Aprendizaje a través de la
                                intenciones valorando más la       interacción con los iguales.
                                ayuda que se ofrece sin espera
                                de recompensas.
La conducta de ayuda desde el punto de vista de quien la
                                      recibe.



                             Hay que distinguir entre:
                          La ayuda de alguien que la pide
                     La que se ofrece sin haber sido solicitada.




            Petición de ayuda                           Reacción ante la ayuda recibida:



Gross y McMullen:     Nadler: según él para que
 Modelo sobre la      una persona pida ayuda o
                                                         Nadler y Fisher proponen un modelo
                           no depende de:
   conducta de                                         basado en el sentimiento de amenaza a la
petición de ayuda                                       autoestima para explicar y predecir las
                      •Sus características              reacciones positivas o negativas de la
                      personales                        gente ante la ayuda ofrecida por otros.
                      •Naturaleza del problema y
                      tipo de ayuda que necesita.
                      •Características del potencial
                      donante de la ayuda.

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Altruismo y conductas de ayuda

  • 1. ALTRUISMO Y CONDUCTA DE AYUDA
  • 2. ¿Cuándo ayuda la gente? Influencia de las características Características de la persona Características de la situación de la situación que necesita ayuda Hipótesis de Según Darley y Darley y Latané pueden Es más probable que Latané: ocurrir dos cosas: ayudemos: A mayor nº • A los que nos resultan de personas atractivos frente a los menos 1º Que la persona lo interprete como una emergencia aversivos. probabilidad 2º Que no lo vea así. • A alguien semejante a de ayuda a nosotros. la persona Dependerá de la claridad de la situación y de la reacción de o Cuanto más semejante necesitada otras personas. es a nosotros más se considera su problema a circunstancias ajenas. o Puede darse el efecto Influencia social Ignorancia Teoría de la contrario: Cuando la Efecto de Informativa: Pluralista. Comparación Social Situación ambigua Los sujetos de Festinger. víctima se parece Espectador: en la que la gente desconocen lo Las personas se demasiado a nosotros Falta de recurre a indicios que pasa y lo que guían más a la hora puede causarnos intervención debido sociales. Utiliza la tienen que hacer de interpretar una sensación de amenaza. conducta y las pero no situación ambigua, a la apatía o la opiniones de otros demuestran por lo que dicen o Dos opciones: indiferencia de los como información públicamente su hacen otros como 1. Se distorsiona la percepción sujetos ante el sobre la realidad y inquietud ellos que por las de la victima. sufrimiento de otra sobre lo que hay que inhibiendo con ello acciones de personas hacer. la acción. muy diferentes. 2. Atribución de responsabilidad persona que no ala víctima. tiene nada que ver • A personas del mismo con ellos. Difusión de la responsabilidad: El efecto inhibidor que se da grupo ante la presencia de otros observadores.
  • 3. ¿Cómo ayuda la gente? Piliavin y colegas: Modelo “De Activación y Coste-Recompensas” Cuando ambos costes son altos Pretende Distingue El altruismo y Cuando los se presentan varias opciones: predecir si la entre costes el propio costes de no •Ayuda indirecta buscando gente y beneficios interés no intervenir son otra persona que pueda reaccionará o de ayudar y tiene porqué altos y los de asistir a la víctima. no en una costes y ser ayudar son •Reducir cognitivamente los situación que beneficios de incompatible. bajos la costes de no ayudar requiera no ayudar. respuesta más reinterpretando la situación. ayuda. probable es la oDifusión de la ayuda. responsabilidad.
  • 4. ¿Por qué ayuda la gente? ¿La gente es altruista Conducta de ayuda y Factores Emocionales Normas sociales y o egoísta? refuerzo Personales Para paliar el conflicto La cuestión puede Desde la perspectiva Otra de las causas que mueve a la entre tendencias altruistas gente a ayudar: plantearse a dos del aprendizaje por •El ver a alguien en y egoístas existen reglas niveles: refuerzo, las personas dificultades nos provoca que prescriben actuar de 1º Causas inmediatas. ayudan porque en el una activación emocional. manera prosocial. •Mecanismos de pasado se han visto •Una cosa es la activación y otra refuerzo positivo y reforzadas a hacerlo. la interpretación que hagamos de Norma de Reciprocidad: aversivo. También pueden haber ella. Ayudaremos a quienes nos dan •Se considera más responsable •Factores emocionales. aprendido por de su problema a una persona ayuda y negaremos ayuda a •Normas sociales y observación de otros muy diferente que a otra más quienes nos la niegan. personales. (Bandura lo llama semejante. 2º Causas últimas que Aprendizaje Social). •Las atribuciones influyen en las Norma de la equidad: Ha de explican las primeras. El refuerzo aversivo o emociones y estas en la conducta haber un equilibrio entre lo que castigo también tiene (Weiner). •A veces las emociones negativas uno aporta y lo que uno recibe. un claro efecto en el nos impulsan a ayudar. aprendizaje. Norma de responsabilidad social: La gente tiende a ayudar a los que dependen de ella. Modelo del Modelo de Modelo de alivio del “Activación y empatía- Estado Coste- altruismo negativo Recompensa”
  • 5. ¿Tiene el altruismo una base biológica? Trivers: Altruismo Recíproco. Valor adaptativo para el individuo y el grupo. Para que sea ventajoso, dos Hamilton: Aptitud Inclusiva condiciones: •Que cada individuo sea capaz de reconocer a sus parientes. •Castigar a los posibles tramposos.
  • 6. Desarrollo del altruismo y la conducta de ayuda durante la vida del individuo. Niños pequeños: Recompensas tangibles o por También se producen cambios en indicaciones expresas de los la forma de ver la conducta de Desarrollo del altruismo y la adultos, debido a su ayuda: conducta social gracias a tres •Niños pequeños: consideran procesos: egocentrismo y su incapacidad por adoptar la más valiosa la ayuda postura del otro. recompensada que la que no lo •Maduración cognitiva. es. •Socialización. •Adultos: Se fijan más en las •Aprendizaje a través de la intenciones valorando más la interacción con los iguales. ayuda que se ofrece sin espera de recompensas.
  • 7. La conducta de ayuda desde el punto de vista de quien la recibe. Hay que distinguir entre: La ayuda de alguien que la pide La que se ofrece sin haber sido solicitada. Petición de ayuda Reacción ante la ayuda recibida: Gross y McMullen: Nadler: según él para que Modelo sobre la una persona pida ayuda o Nadler y Fisher proponen un modelo no depende de: conducta de basado en el sentimiento de amenaza a la petición de ayuda autoestima para explicar y predecir las •Sus características reacciones positivas o negativas de la personales gente ante la ayuda ofrecida por otros. •Naturaleza del problema y tipo de ayuda que necesita. •Características del potencial donante de la ayuda.