El documento describe los elementos clave de un ambiente virtual de aprendizaje, incluyendo usuarios (estudiantes y facilitadores), currícula (contenidos y programas de estudio), y especialistas (docentes, pedagogos, diseñadores gráficos, programadores, administradores técnicos, especialistas en tecnología educativa y correctores) que diseñan y desarrollan los contenidos educativos y mantienen el sistema funcionando.