Investigacion de mercado

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Antes de introducir un nuevo producto o servicio al mercado,
es necesario llevar a cabo un estudio previo con el objeto de analizar
las características del consumidor y verificar quiénes son los
competidores, entre otros aspectos.
Sin embargo, esta metodología no sólo se aplica al momento
de iniciar un negocio nuevo, también es recomendable realizarla de
forma continua para rectificar el durante y el después de este proceso.
Es factible que, una vez lanzado el producto o servicio, surjan nuevos
competidores o cambien los hábitos de compra y la conducta del
consumidor. Pero, ¿cómo se puede saber esto? Precisamente a través
de la aplicación de este método de estudio.

2. Es un proceso que refleja las necesidades,
tendencias y perfil del mercado; así como la
opinión, conducta y hábitos del consumidor. Esta
metodología puede aplicarse mediante encuestas
(por correo, telefónica o personal), estadísticas,
entrevistas y grupos focales (focus groups). Existen
varios tipos de investigación de mercado:
cuantitativa, cualitativa, documental y de marketing.
Cada una de ellas arrojará diferentes resultados,
dependiendo de las características y variables que
se deseen estudiar.

3. Beneficios de la investigación de
mercado
-Ayuda a tomar decisiones más acertadas
- Proporciona resultados confiables, lo más cercanos a
la realidad
-Es una estrategia para conocer al mercado
consumidor y competidor
-Disminuye los riesgos
-Identifica posibles problemas