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PARA LA INVESTIGACION Y PREVENCION DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
¿Qué es?
Es un método resultante de un
procedimiento científico:
 Permite confrontarse a los hechos de
manera rigurosa
 Facilita una mejor gestión de la
prevención y disminuye los accidentes
 Establece una practica de trabajo
colectivo.
Permite el análisis de los accidentes de
trabajo en vistas a su prevención
Introduce una lógica diferente a aquella
que va en búsqueda del “culpable”.
Posibilita la detección de factores
recurrentes en la producción de los
mismos con el fin de controlar o
eliminar los riesgos en su misma fuente.
¿Para qué sirve este
método?
¿Cómo surgió este método?
Los primeros estudios en Francia fueron
realizados por el INRS (Institut National
de Recherche en Segurité) 1970.
El ergónomo Robert Villate el IMPAC
(Instituto para el mejoramiento de las
condiciones de trabajo) de la CFDT
(Confederación Francesa Democrática
del Trabajo), publico posteriormente el
libro sobre el MAC y autorizó a Cesar
Neffa para hacer la traducción del mismo.
¿Qué es el accidente según
este método?
El accidente es un síntoma del mal
funcionamiento del sistema de
trabajo en la empresa.
El accidente es debido a la
causalidad y no a la casualidad.
Además, el accidente no puede ser
explicado por la infracción de normas
de seguridad.
Origen de la inseguridad
No existen errores meramente humanos
No existen errores meramente técnicos
La técnica es concebida por el hombre y controlada
por él.
La ausencia de seguridad tiene por tanto su origen
humano pero ese origen no siempre está allí donde
se tiende a ponerlo espontáneamente.
EL METODO DEL ARBOL DE CAUSAS
CONSTA DE TRES FASES:
1RA FASE 2DA FASE 3RA FASE
Recolección de
la información
Construcción
del árbol
Administración
de la
información
 Metodología
para la recolección
Calidad de la
información
 Método lógico-
gráfico
Análisis de
accidentes
 Medidas
“correctivas”
Medidas
“preventivas”
Primera fase del método
La recoleccón de la información debe
realizarse:
Lo más temprano posible
En el lugar del accidente
Por una persona que tenga conocimiento del trabajo
y de su forma habitual de ejecución.
Condiciones para la 1er fase
 Recolectar hechos concretos y objetivos y no
interpretaciones y juicios de valor.
 Utilizar un cuadro de observación que
descompone la situación de trabajo en
elementos de indagación.
 Investigar prioritariamente las variaciones, es
decir “lo que no ocurrió como antes”
 Empezar por la lesión y remontar lo más lejos
posible.
1ra fase
calidad de la información
A continuación nos referiremos sobre un mismo tema
de tres maneras distintas.
 Según el INDEC, la desocupación es del 17%
 La cifras de desocupación están creciendo
 La desocupación en Argentina es muy injusta.
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Hechos, interpretaciones y juicios de valor
definiciones:
Hechos: son las afirmaciones, (igual que los datos).
Pueden ser verdaderos o falsos. Las afirmaciones son muy
características, son una unidad de información. Se
encargan de describir o mentir.
Interpretaciones: son una evaluación. Un hecho o un dato
es evaluado por un cuerpo de conocimientos jurídicos,
legislativos o científicos. Estos últimos son los que el
conjunto acepta como norma.
Los juicios: son una evaluación, pero con un calificativo. El
que emite el juicio se constituye a él mismo como norma o
ley. El juicio es lo “subjetivo”.
¿Qué analizar?¿Qué analizar?
HECHOSHECHOS
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JUICIOS DE VALORJUICIOS DE VALOR
AnalizarAnalizar
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¿Hecho, interpretación o¿Hecho, interpretación o
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Estaba distraídoEstaba distraído
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Fallecimiento físicoFallecimiento físico
Formación profesional insuficienteFormación profesional insuficiente
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InterpretaciónInterpretación
JuicioJuicio
HechoHecho
HechoHecho
JuicioJuicio
HechoHecho
InterpretaciónInterpretación
JuicioJuicio
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En el momento del accidente:
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En el momento del accidente:
Normalmente:
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2da fase
construcción del árbol
Se construyeSe construye partiendo del sucesopartiendo del suceso
últimoúltimo (daño o lesión) y delimitando sus(daño o lesión) y delimitando sus
antecedentes inmediatos con elantecedentes inmediatos con el
propósito de evidenciar gráficamentepropósito de evidenciar gráficamente
las relaciones entre los hechos que hanlas relaciones entre los hechos que han
contribuido a la producción delcontribuido a la producción del
accidente. (usar lista de hechos)accidente. (usar lista de hechos)
CONFECCIÓN DEL ARBOL
• DEBE CONFECCIONARSE DE DERECHA A
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LEIDO DE FORMA CRONOLOGICA.
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hecho más?hecho más?
En la búsqueda de los distintosEn la búsqueda de los distintos
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hechos se pueden presentar lashechos se pueden presentar las
siguientes situaciones:siguientes situaciones:
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hechos:hechos:
Para que se produzca el hecho (Para que se produzca el hecho (xx)) bastabasta
con una sola causa (con una sola causa (yy) y su relación es) y su relación es
tal que sin esta causa el hecho no setal que sin esta causa el hecho no se
hubierahubiera producido. Lo representaremos deproducido. Lo representaremos de
esta manera:esta manera:
Encadenamiento o cadena:Encadenamiento o cadena:
XY
Ejemplo 1:
Suelo húmedoLluvia
El conductor de un coche deja las luces deEl conductor de un coche deja las luces de
su coche encendidas por la noche, por losu coche encendidas por la noche, por lo
que a la mañana siguiente se encuentra conque a la mañana siguiente se encuentra con
la batería descargadala batería descargada
Ejemplo 2 en cadenaEjemplo 2 en cadena
Hechos:
1- luces encendidas por la noche
2- batería descargada a la mañana siguiente
21
El hechoEl hecho xx no se produciría si el hechono se produciría si el hecho yy nono
se hubiera producido previamente, pero lase hubiera producido previamente, pero la
sola aparición del hechosola aparición del hecho yy no entraña lano entraña la
producción del primero, sino para que seproducción del primero, sino para que se
produzca es necesario que concurranproduzca es necesario que concurran yy yy zz
Conjunción
X
Y
Z
Y y Z son hechos independientes, no están relacionados entre si,
Para que se produzca y no es necesario Z y viceversa.
Resbala
Suelas de
goma lisas
Suelo húmedo
Mariel recibe una llamada telefónica de unMariel recibe una llamada telefónica de un
amigo que habla mucho. La conversación esamigo que habla mucho. La conversación es
extensa y no apaga el horno de la cocina,extensa y no apaga el horno de la cocina,
como consecuencia se quema el pollo quecomo consecuencia se quema el pollo que
estaba asando.estaba asando.
EjemplosEjemplos
Hechos:
1- Mariel recibe la llamada
telefónica
2- Conversación extensa
3- No apaga el horno
4- Se quema el pollo
43
1
2
Dos o más hechos (Dos o más hechos (xx11,x,x22 etc) tienen una solaetc) tienen una sola
causacausa yy ésta es necesaria y suficiente paraésta es necesaria y suficiente para
que se produzcanque se produzcan xx11,x,x22,etc,etc..
DisyunciónDisyunción
x1x1
x2x2
yy
El camión se estrella
contra la pared
El camión atropella a
un camión
Los frenos
no responden
Las luces de un coche quedan encendidasLas luces de un coche quedan encendidas
por la noche, de tal forma que a la mañanapor la noche, de tal forma que a la mañana
siguiente la bocina no funciona ni elsiguiente la bocina no funciona ni el
encendido del coche. La batería se haencendido del coche. La batería se ha
descargadodescargado
EjemploEjemplo
Hechos:
1- luces del coche
encendidas toda la noche
2- bocina no funciona
3- encendido no funciona
4- batería descagada
2
3
41
Hechos independientes
• También puede darse el caso de que
no exista ninguna relación entre dos
hechos, es decir que sean
independientes.
Ejemplo:
1- Escalera deficiente
2- suelo húmedo
1
2
3ra fase
administrar la información
• A- Elaboración de medidas correctoras:
buscan prevenir de manera inmediata y
directa las causas que han provocado el
accidente.
• B- Elaboración de medidas preventivas
generalizadas al conjunto de todas las
situaciones de trabajo de la empresa.
ACCIDENTE Nº
Factores del
accidente
Medidas
correctoras
Factores
potenciales de
accidente –
FPA-
Planilla 1
- Enchufe en mal
estado
-Reparar enchufe
-Cambiar por uno
nuevo
-Falta de
mantenimiento
de los elementos
de electricidad
Planilla 2
Puestos, equipos,
local
Medidas preventivas
- Operario de taller
- Operario de
hormigonera
- Operario de sierra
circular
- Revisar periódicamente
todas los elementos eléctricos
- Establecer mecanismos de
información y rápida
reparación de elementos
deteriorados.
- Implementar con una
persona responsable e
idónea controles semanales
de los elementos eléctricos
Planilla 3
Puesto o equipo
Factores potenciales
de accidente –FPA-
Medidas de
prevención
Falta de
mantenimiento en los
elementos eléctricos
- Revisar periódicamente todas
los elementos eléctricos
- Establecer mecanismos de
información y rápida reparación
de elementos deteriorados.
- Implementar con una
persona responsable e idónea
controles semanales de los
elementos eléctricos
Control y seguimiento de las
medidas preventivas
Registro y almacenamiento control
Medid
as
adopt
adas
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propu
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Puest
o,
equipo
Plazo
s de
realiza
ción
previst
os
Respo
nsable
s de
realiza
rlo
Costo
previst
o
fecha aplicación Razon
es de
la no
aplica
ciónsi no
Ejemplo informe de accidente –
Extraer los hechos y componer el árbol
• El conductor González, utiliza un camión para trasportar
materiales en una obra en construcción. En sus recorridos
toma habitualmente una estrecha pista de una sola mano. El
camión sufre una avería. González utiliza entonces un camión
de reemplazo y lo carga. Como la pista habitual se ha vuelto
intransitable por la presencia del camión averiado, se ve
obligado a tomar otro itinerario que tiene una pendiente
pronunciada. Para reducir la velocidad en la bajada, aprieta el
freno. Este no responde. El camión choca contra una pared y
el conductor sufre una herida leve en la cabeza.
La investigación muestra por otra parte que:
• El camión de reemplazo accidentado no fue revisado
• El conductor sobrecargó el camión para compensar el tiempo
perdido debido a la avería.
Hechos producidos
1. Camión averiado
2. Pista de una mano
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intransitable
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compensar el
tiempo perdido por
rotura de camión
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camión de
reemplazo
7. Pendiente
pronunciada del
nuevo itinerario
8. Camión de
reemplazo no
revisado
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  • 1. PARA LA INVESTIGACION Y PREVENCION DE ACCIDENTES E INCIDENTES
  • 2. ¿Qué es? Es un método resultante de un procedimiento científico:  Permite confrontarse a los hechos de manera rigurosa  Facilita una mejor gestión de la prevención y disminuye los accidentes  Establece una practica de trabajo colectivo.
  • 3. Permite el análisis de los accidentes de trabajo en vistas a su prevención Introduce una lógica diferente a aquella que va en búsqueda del “culpable”. Posibilita la detección de factores recurrentes en la producción de los mismos con el fin de controlar o eliminar los riesgos en su misma fuente. ¿Para qué sirve este método?
  • 4. ¿Cómo surgió este método? Los primeros estudios en Francia fueron realizados por el INRS (Institut National de Recherche en Segurité) 1970. El ergónomo Robert Villate el IMPAC (Instituto para el mejoramiento de las condiciones de trabajo) de la CFDT (Confederación Francesa Democrática del Trabajo), publico posteriormente el libro sobre el MAC y autorizó a Cesar Neffa para hacer la traducción del mismo.
  • 5. ¿Qué es el accidente según este método? El accidente es un síntoma del mal funcionamiento del sistema de trabajo en la empresa. El accidente es debido a la causalidad y no a la casualidad. Además, el accidente no puede ser explicado por la infracción de normas de seguridad.
  • 6. Origen de la inseguridad No existen errores meramente humanos No existen errores meramente técnicos La técnica es concebida por el hombre y controlada por él. La ausencia de seguridad tiene por tanto su origen humano pero ese origen no siempre está allí donde se tiende a ponerlo espontáneamente.
  • 7. EL METODO DEL ARBOL DE CAUSAS CONSTA DE TRES FASES: 1RA FASE 2DA FASE 3RA FASE Recolección de la información Construcción del árbol Administración de la información  Metodología para la recolección Calidad de la información  Método lógico- gráfico Análisis de accidentes  Medidas “correctivas” Medidas “preventivas”
  • 8. Primera fase del método La recoleccón de la información debe realizarse: Lo más temprano posible En el lugar del accidente Por una persona que tenga conocimiento del trabajo y de su forma habitual de ejecución.
  • 9. Condiciones para la 1er fase  Recolectar hechos concretos y objetivos y no interpretaciones y juicios de valor.  Utilizar un cuadro de observación que descompone la situación de trabajo en elementos de indagación.  Investigar prioritariamente las variaciones, es decir “lo que no ocurrió como antes”  Empezar por la lesión y remontar lo más lejos posible.
  • 10. 1ra fase calidad de la información A continuación nos referiremos sobre un mismo tema de tres maneras distintas.  Según el INDEC, la desocupación es del 17%  La cifras de desocupación están creciendo  La desocupación en Argentina es muy injusta. ¿Hechos, Interpretaciones o juicios de valor?
  • 11. Hechos, interpretaciones y juicios de valor definiciones: Hechos: son las afirmaciones, (igual que los datos). Pueden ser verdaderos o falsos. Las afirmaciones son muy características, son una unidad de información. Se encargan de describir o mentir. Interpretaciones: son una evaluación. Un hecho o un dato es evaluado por un cuerpo de conocimientos jurídicos, legislativos o científicos. Estos últimos son los que el conjunto acepta como norma. Los juicios: son una evaluación, pero con un calificativo. El que emite el juicio se constituye a él mismo como norma o ley. El juicio es lo “subjetivo”.
  • 12. ¿Qué analizar?¿Qué analizar? HECHOSHECHOS INTERPRETACIONESINTERPRETACIONES JUICIOS DE VALORJUICIOS DE VALOR AnalizarAnalizar Ni..Ni.. NoNo
  • 13. ¿Hecho, interpretación o¿Hecho, interpretación o juicio de valor?juicio de valor? Trabaja en posición poco seguraTrabaja en posición poco segura Estaba distraídoEstaba distraído Se cayó de la escaleraSe cayó de la escalera Resbalo frente a la máquinaResbalo frente a la máquina Negligencia para utilizar EPPNegligencia para utilizar EPP Fallecimiento físicoFallecimiento físico Formación profesional insuficienteFormación profesional insuficiente Acto inseguroActo inseguro InterpretaciónInterpretación JuicioJuicio HechoHecho HechoHecho JuicioJuicio HechoHecho InterpretaciónInterpretación JuicioJuicio
  • 14. Guía de observación RECOLECCION DE LA INFORMACION Lugar de trabajo En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Momento En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Tarea En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Máquinas y equipos En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Individuo En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Ambiente físico En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones: Organización En el momento del accidente: Normalmente: Variaciones:
  • 15. 2da fase construcción del árbol Se construyeSe construye partiendo del sucesopartiendo del suceso últimoúltimo (daño o lesión) y delimitando sus(daño o lesión) y delimitando sus antecedentes inmediatos con elantecedentes inmediatos con el propósito de evidenciar gráficamentepropósito de evidenciar gráficamente las relaciones entre los hechos que hanlas relaciones entre los hechos que han contribuido a la producción delcontribuido a la producción del accidente. (usar lista de hechos)accidente. (usar lista de hechos)
  • 16. CONFECCIÓN DEL ARBOL • DEBE CONFECCIONARSE DE DERECHA A IZQUIERDA PARA LUEGO PODER SER LEIDO DE FORMA CRONOLOGICA. CODIGO GRAFICO: HECHO HECHO PERMANENTE VINCULACION VINCULACION APARENTE
  • 17. 11..¿Cuál es el último hecho?¿Cuál es el último hecho? 22- ¿Qué fue necesario para que- ¿Qué fue necesario para que se produzca ese último hecho?se produzca ese último hecho? TRES PREGUNTAS CLAVES:TRES PREGUNTAS CLAVES: 33- ¿Fue necesario algún otro- ¿Fue necesario algún otro hecho más?hecho más?
  • 18. En la búsqueda de los distintosEn la búsqueda de los distintos antecedentes de cada uno de losantecedentes de cada uno de los hechos se pueden presentar lashechos se pueden presentar las siguientes situaciones:siguientes situaciones: Relación lógica de losRelación lógica de los hechos:hechos:
  • 19. Para que se produzca el hecho (Para que se produzca el hecho (xx)) bastabasta con una sola causa (con una sola causa (yy) y su relación es) y su relación es tal que sin esta causa el hecho no setal que sin esta causa el hecho no se hubierahubiera producido. Lo representaremos deproducido. Lo representaremos de esta manera:esta manera: Encadenamiento o cadena:Encadenamiento o cadena: XY Ejemplo 1: Suelo húmedoLluvia
  • 20. El conductor de un coche deja las luces deEl conductor de un coche deja las luces de su coche encendidas por la noche, por losu coche encendidas por la noche, por lo que a la mañana siguiente se encuentra conque a la mañana siguiente se encuentra con la batería descargadala batería descargada Ejemplo 2 en cadenaEjemplo 2 en cadena Hechos: 1- luces encendidas por la noche 2- batería descargada a la mañana siguiente 21
  • 21. El hechoEl hecho xx no se produciría si el hechono se produciría si el hecho yy nono se hubiera producido previamente, pero lase hubiera producido previamente, pero la sola aparición del hechosola aparición del hecho yy no entraña lano entraña la producción del primero, sino para que seproducción del primero, sino para que se produzca es necesario que concurranproduzca es necesario que concurran yy yy zz Conjunción X Y Z Y y Z son hechos independientes, no están relacionados entre si, Para que se produzca y no es necesario Z y viceversa. Resbala Suelas de goma lisas Suelo húmedo
  • 22. Mariel recibe una llamada telefónica de unMariel recibe una llamada telefónica de un amigo que habla mucho. La conversación esamigo que habla mucho. La conversación es extensa y no apaga el horno de la cocina,extensa y no apaga el horno de la cocina, como consecuencia se quema el pollo quecomo consecuencia se quema el pollo que estaba asando.estaba asando. EjemplosEjemplos Hechos: 1- Mariel recibe la llamada telefónica 2- Conversación extensa 3- No apaga el horno 4- Se quema el pollo 43 1 2
  • 23. Dos o más hechos (Dos o más hechos (xx11,x,x22 etc) tienen una solaetc) tienen una sola causacausa yy ésta es necesaria y suficiente paraésta es necesaria y suficiente para que se produzcanque se produzcan xx11,x,x22,etc,etc.. DisyunciónDisyunción x1x1 x2x2 yy El camión se estrella contra la pared El camión atropella a un camión Los frenos no responden
  • 24. Las luces de un coche quedan encendidasLas luces de un coche quedan encendidas por la noche, de tal forma que a la mañanapor la noche, de tal forma que a la mañana siguiente la bocina no funciona ni elsiguiente la bocina no funciona ni el encendido del coche. La batería se haencendido del coche. La batería se ha descargadodescargado EjemploEjemplo Hechos: 1- luces del coche encendidas toda la noche 2- bocina no funciona 3- encendido no funciona 4- batería descagada 2 3 41
  • 25. Hechos independientes • También puede darse el caso de que no exista ninguna relación entre dos hechos, es decir que sean independientes. Ejemplo: 1- Escalera deficiente 2- suelo húmedo 1 2
  • 26. 3ra fase administrar la información • A- Elaboración de medidas correctoras: buscan prevenir de manera inmediata y directa las causas que han provocado el accidente. • B- Elaboración de medidas preventivas generalizadas al conjunto de todas las situaciones de trabajo de la empresa.
  • 27. ACCIDENTE Nº Factores del accidente Medidas correctoras Factores potenciales de accidente – FPA- Planilla 1 - Enchufe en mal estado -Reparar enchufe -Cambiar por uno nuevo -Falta de mantenimiento de los elementos de electricidad
  • 28. Planilla 2 Puestos, equipos, local Medidas preventivas - Operario de taller - Operario de hormigonera - Operario de sierra circular - Revisar periódicamente todas los elementos eléctricos - Establecer mecanismos de información y rápida reparación de elementos deteriorados. - Implementar con una persona responsable e idónea controles semanales de los elementos eléctricos
  • 29. Planilla 3 Puesto o equipo Factores potenciales de accidente –FPA- Medidas de prevención Falta de mantenimiento en los elementos eléctricos - Revisar periódicamente todas los elementos eléctricos - Establecer mecanismos de información y rápida reparación de elementos deteriorados. - Implementar con una persona responsable e idónea controles semanales de los elementos eléctricos
  • 30. Control y seguimiento de las medidas preventivas Registro y almacenamiento control Medid as adopt adas Medid as ya propu estas Puest o, equipo Plazo s de realiza ción previst os Respo nsable s de realiza rlo Costo previst o fecha aplicación Razon es de la no aplica ciónsi no
  • 31. Ejemplo informe de accidente – Extraer los hechos y componer el árbol • El conductor González, utiliza un camión para trasportar materiales en una obra en construcción. En sus recorridos toma habitualmente una estrecha pista de una sola mano. El camión sufre una avería. González utiliza entonces un camión de reemplazo y lo carga. Como la pista habitual se ha vuelto intransitable por la presencia del camión averiado, se ve obligado a tomar otro itinerario que tiene una pendiente pronunciada. Para reducir la velocidad en la bajada, aprieta el freno. Este no responde. El camión choca contra una pared y el conductor sufre una herida leve en la cabeza. La investigación muestra por otra parte que: • El camión de reemplazo accidentado no fue revisado • El conductor sobrecargó el camión para compensar el tiempo perdido debido a la avería.
  • 32. Hechos producidos 1. Camión averiado 2. Pista de una mano 3. Pista habitual intransitable 4. Toma otro camino 5. Necesidad de compensar el tiempo perdido por rotura de camión 6. Sobrecarga de camión de reemplazo 7. Pendiente pronunciada del nuevo itinerario 8. Camión de reemplazo no revisado 9. Frenos que no responden 10.Choca contra la pared 11.Herida leve en la cabeza
  • 33. 11 Herida 10 choca 9 Frenos no responden 7 Pendiente pronunciada 6 Sobrecarga camión 8 Camión no revisado 4 Toma otro camino 3 Pista intransitable 1 Camión averiado 2 Pista una mano 5 Compensar Tiempo