El documento ofrece consejos sobre el área de mercadotecnia. Recomienda primero tener un producto de alta calidad con ventajas competitivas y un buen servicio al cliente, e invertir responsablemente en publicidad y promoción. También enfatiza la importancia de cumplir con los plazos de entrega para proteger la reputación de la empresa. Finalmente, sugiere diferenciar el producto de la competencia a través de estrategias de promoción y distribución eficiente.

1. Área de Mercadotecnia<br />Antes que nada debemos de tener un producto.<br />Otorgar una excelente calidad, ventajas competitivas y un buen servicio al cliente.<br />Hacer una inversión responsable en publicidad y actividades promocionales.<br />Siempre que prometa un plazo para entregar su producto. CUMPLALO, es muy importante hacerlo en tiempo y forma porque está hablando de su reputación corporativa. Lo ideal si es un proyecto grande es que calcule la fecha exacta de entrega y tenga unos días de colchón para no afectarlo. (2 días en hacerlo, 1 día de revisión, 1 día de colchón= fecha de entrega en 4 días)<br />Consiste en buscar una línea de productos que satisfagan las necesidades de los consumidores a los cuales nuestros esfuerzos están encaminados con base en un buen control de calidad, servicio al cliente y asegurar que nuestro producto va a otorgar ciertas ventajas competitivas.<br />Lo que se busca es la diferenciación de nuestro producto y/o servicio con relación a los demás.<br />Otra estrategia a seguir en esta área sería la promoción vista como un medio con el que pretendemos dar a conocer nuestros productos o servicios. Este medio puede ser canalizado con base en las relaciones con los clientes potenciales acerca del producto o servicio ofrecido o por medio de esfuerzos publicitarios o promocionales hechos por la empresa a través de las ventas directas o por sus representantes.<br />Una última estrategia estaría relacionada con la distribución que consiste en organizar de manera eficiente y organizada un proceso logístico que garantice un tiempo de entrega mínimo aceptable, a bajo costo en los puntos de venta donde los consumidores puedan adquirir nuestro producto.<br />Bibliografía<br />Administración de pequeñas empresas<br />Sérvulo Anzola<br />Mc Graw Hill<br />Pág. 349<br />