El documento describe el proceso de segmentación de mercados, incluyendo variables como la geografía, demografía, psicografía y comportamiento de compra. Explica cómo se determinan los nichos de mercado y se analizan variables como los gustos, personalidad, estilo de vida y ocupación del tiempo libre de los consumidores. También describe el análisis QC2D y 4Quién para entender a los consumidores finales y cómo se relacionan con los productos. Finalmente, menciona que los arquetipos ofrecen perfiles psicográf
Si quieres ingresar un producto en el mercado, es muy importante saber a que nicho o target nos dirigimos para eso es muy importante segmentar nuestro mercado para que la hora de sacarlo al mercado sea aceptado por los clientes.
Si quieres ingresar un producto en el mercado, es muy importante saber a que nicho o target nos dirigimos para eso es muy importante segmentar nuestro mercado para que la hora de sacarlo al mercado sea aceptado por los clientes.
3. PROCESO DE SEGMENTACIÓN
4. Determinar los nichos del mercado: los nichos por lo general están dentro del rango del
mercado real, son la subdivisión de este y se determinan para el desarrollo de estrategias
puntuales de mercadeo y comunicación.
Nicho
Nicho
Los nichos los vamos a analizar por
m e d i o d e l a s v a r i a b l e s
psicográficas, ya conocemos sus
factores demográficos.
• Gustos
✴vestuario
✴gastronomía
✴televisión
✴cine
✴redes sociales
✴deportes
✴música
• Personalidad (según edad y
condición social)
• Proyectos a futuro
• Cultura (costumbres según zona
geográfica o procedencia).
• Estilo de vida
• Ocupación del tiempo libre
Algunos expertos consideran que los nichos son pequeños grupos del mercado meta o mercado real que
aun no han sido captados por la marca y permiten el desarrollo de estrategias de penetración.
4. QC2D
Qué compra: se refiere a los tipos de productos que compra por gama, clase o estilo.
Productos de gama alta, genéricos, marcas propias, productos de combate, económicos
o con garantías extendidas.
Cómo compra: esto indica la forma de pago de los clientes, si es en efectivo, tarjeta de
crédito o debito, si fía en el canal tradicional o si paga en cuotas a fijas.
Cuando compra: esta variable está ligada al tipo de pago que recibe, quincenal,
mensual, semanal, decenal o diario.
Donde compra: indica el o los lugares donde el mercado realiza sus compras, almacenes
de cadena, canal tradicional, internet, domicilio, supermercado.
PROCESO DE SEGMENTACIÓN
4. Análisis de compra: Cuando se habla de consumidores finales se puede llegar hasta sus
más íntimos detalles incluso en relación con la forma que se relacionan con los productos y
las marcas. Para ello se hace el análisis QC2D y 4Quien.
5. 4 Quien
Quien compra: esta variable indica quien paga o da el dinero para realizar la compra.
Quien realiza la compra: indica quien es la persona que realiza el intercambio comercial
en el punto de venta y en quien recae un alto porcentaje de la decisión de compra.
Quien incide: por lo general son factores externos como la publicidad, el voz a voz, la
marca, el precio, el vendedor, la temporada, las promociones, etc.
Quien consume: es la o las personas que finalmente consumen el producto o hacen uso
del servicio.
PROCESO DE SEGMENTACIÓN