El documento aborda la definición, clasificación y características de las cartas, destacando la diferencia entre cartas formales e informales. Se detalla la estructura de una carta, incluyendo partes como el encabezamiento, destinatario, saludo, cuerpo, despedida y firma, así como las recomendaciones para redactarlas correctamente. Además, se presentan distintos formatos de carta y ejemplos de correspondencia formal e informal.