El documento habla sobre la correspondencia comercial y las cartas comerciales. Explica que las cartas comerciales son una importante herramienta de comunicación entre empresas y clientes y cubren temas como pedidos, pagos y reclamos. Describe las partes clave de una carta comercial como el membrete, destinatario, asunto, fecha y firma. También discute los diferentes estilos de cartas comerciales y las ventajas y desventajas de su uso.