Breve repaso a los, a mi entender, principales aspectos de de la importancia estratégica de la explotación de datos para un hospital.

1. Voy a hacer un recorrido por los, a mi entender, principales aspectos de la importancia
estratégica de la explotación de datos para un hospital.estratégica de la explotación de datos para un hospital.
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2. La actividad que desarrollan los profesionales, tanto asistencial como investigadora y de
gestión, genera grandes cantidades de datos recogidos por las diferentes aplicaciones ygestión, genera grandes cantidades de datos recogidos por las diferentes aplicaciones y
sistemas informáticos.
Estos datos se sumarizan, se clasifican, se ordenan y se comparan para poder
determinar cuales han sido los resultados, si estos se ajustan a lo buscado y para decidir
acciones de mejora que faciliten el cumplimiento de los mismos, en un ciclo de
repetición continua.
Jaime del Barrio, Director General del Instituto Roche, mencionó que los macrodatos, el
big data, va a suponer un cambio cultural de los profesionales, que han de tener una
gran complicidad con la informática y con el procesamiento de datos , que las TIC son
fundamentales para el éxito, así como el trabajo en equipo y en tiempo real de biólogos
con matemáticos e informáticos, empresas e instituciones. Las pantallas interactivas
interconectadas en red irán sustituyendo a las probetas (o al menos serán un
complemento formidable).
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3. Vivimos en la sociedad de la información. Gracias a Internet y al desarrollo de
los sistemas de información en las organizaciones, sus directivos pueden acceder alos sistemas de información en las organizaciones, sus directivos pueden acceder a
mucha más información, de más calidad y con mayor rapidez. El potencial que ello
ofrece para mejorar la toma de decisiones y para guiar a las organizaciones hacia la
consecución de sus objetivos es enorme. Sin embargo, muchos directivos se enfrentan a
la paradoja de que “cada vez tienen más información y menos tiempo
para analizarla”.
A la vez, los responsables de generar información directiva, operativa y de situación
están desbordados por las peticiones de información urgente, continua y no coordinada.
Para solventar esta problemática se implementan los sistemas BI o de análisis de
negocio.
Según The datawarehouse Institute «El término Business Intelligence es un paraguas
que abarca los procesos, las herramientas, y las tecnologías para convertir datos
en información, información en conocimiento y los planes para conducir de forma
eficaz las actividades de las organizaciones. »
Hoy en día es una necesidad estratégica y una filosofía que deben adoptar las
organizaciones de todo tipo abarcando todos los niveles jerárquicos, llegando también
al personal de base, tanto administrativo como clínico e investigador.
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4. En los últimos años la tendencia y las recomendaciones de los expertos y analistas
apuntaban a una centralización de las tareas relativas a BI como modo de homogeneizarapuntaban a una centralización de las tareas relativas a BI como modo de homogeneizar
los datos y optimizar recursos.
Sin embargo, según Gartner, los saturados equipos centralizados de análisis y BI no
suelen tener el suficiente conocimiento de los detalles del negocio ni la agilidad de
respuesta que la mayoría de las organizaciones requieren. Sí son muy eficaces
proporcionando la consistencia y la gobernanza necesarias en ciertas áreas, sobre todo
la financiera, a lo largo de toda la organización, aunque una mayoría de usuarios tiene
que esperar demasiado tiempo para ver sus necesidades de información satisfechas.
Por otra parte, los equipos periféricos de análisis y BI que sí conocen al detalle el
negocio y suelen ser más ágiles, tienen serias dificultades para dar resultados
consistentes con la visión global dificultando la comparación con otras unidades o áreas.
Los dirigentes de la organización deben encontrar el equilibrio de «poder» entre los
equipos centrales y periféricos de modo que éstos últimos tengan suficiente autonomía
sobre como integrar, analizar y presentar los datos de su competencia y a la vez sean
siempre consistentes en aquellos ámbitos transversales de la organización.
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5. Es primordial basar la gestión en el conocimiento. Pero, ¿qué información se necesita?
A mi entender hay tres niveles de explotación más otro de exploración. Los criterios, el
nivel de agregación y el formato de presentación, así como la frecuencia y frescura de
los datos necesarios defieren en cada nivel:
• Planificación: poca desagregación, largos periodos pasados, frecuencia baja
(mensual, trimestral, anual, etc.). Cumplimiento acuerdo de gestión, resultados en
salud, …
• Operativa: muy desagregada y concreta, periodos cortos pasados pero recientes.
Frecuencia alta (diaria, semanal). Reorganización de un servicio, incorporación de un
aparato, efecto de una formación, …
• Eventos: muy concreta, del momento, frecuencia muy alta, casi a tiempo real
(minutos, horas). Siniestros, epidemia gripe, …
• Anticipación: Se basa en el uso de modelos y la navegación entre ámbitos. Predicción
de ingresos, detección infecciones antes de que sean evidentes, descubrimiento de
relaciones ocultas, pacientes candidatos, …
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6. PIN permite la evaluación de actividad asistencial, del cumplimiento del contrato de
gestión, etc...bajo una perspectiva común para todos los centros, sometiéndolos a lagestión, etc...bajo una perspectiva común para todos los centros, sometiéndolos a la
visión unificada que se aplica desde SSCC. Sin embargo, esto lleva a que muchas veces se
obvien particularidades relevantes: procesos complejos, especialidades de referencia,...
En algunos casos, no permiten la toma de decisiones a un nivel operativo porque no
llega al nivel de detalle que el centro necesita.
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7. Plataforma ANA
Dado que se construye a la medida del hospital, contiene datos con el nivel de detalleDado que se construye a la medida del hospital, contiene datos con el nivel de detalle
que se requiera, se intenta que los datos sean consistentes con PIN, de hecho muchos
de los orígenes de datos son los mismos, aunque los criterios de detalle y agrupación
son diferentes, para un mismo nivel deben producir exactamente los mismos resultados
que PIN
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8. Plataforma PUMA
Basada en mensajería HL7, refleja a tiempo casi real la situación del hospital y de los
servicios basándose en la adición o conteo de los actos asistenciales, tanto de forma
agregada como detallada, llegando a poder ofrecer datos clínicos relevantes para la
toma de decisiones organizativas: sexo, motivo aislamiento, hora prevista del alta, etc.
Este enfoque permite superar las limitaciones de los dos sistemas anteriores que
necesitan importar datos consolidados para poder ofrecer información, lo que supone
que no lleguen a tiempo cuando hay que tomar decisiones ante eventos más o menos
repentinos.
Actualmente no disponemos de una plataforma específica de exploración. En caso
necesario se realizan estudios ad-hoc.
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9. Para facilitar o tratar de asegurar que todo el engranaje funciones, se debe cuidar su
ingrediente principal: los datos.ingrediente principal: los datos.
Lo habitual es encontrar que las organizaciones funcionan de manera aislada,
estructurando el conocimiento de la información y el control sobre los datos por
departamentos o por sistemas. Es una administración aislada en vez de comprenderla
como un conjunto, como un todo, ignorando el carácter decisivo de la gestión de datos.
Eso suele ser la vía más directa hacia la pérdida de cohesión y coherencia.
La misión del CDO es por tanto tomar el control sobre los datos de una forma
transversal, facilitando consensuar todas las visiones y perspectivas, así como priorizar
las necesidades, además de garantizar la coherencia con la visión de los SSCC o de la
organización global.
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10. ¿Realmente estamos midiendo desde la perspectiva adecuada? ¿Cuáles son los mejores
indicadores para este objetivo?indicadores para este objetivo?
El gobierno de Bután maneja el concepto de Felicidad Nacional Bruta, el cual se
sustenta en 4 macro indicadores que se usan para orientar sus políticas:
1. la promoción del desarrollo socioeconómico sostenible e igualitario,
2. la preservación y promoción de valores culturales,
3. la conservación del medio ambiente y
4. el establecimiento de un buen gobierno
Al final, ¿no se trata de eso? ¿de que seamos más felices? La salud es uno de los
componente principales de la felicidad, por tanto opino que el objetivo principal de un
hospital y de cualquier organización sanitaria es el expuesto en la diapositiva:
“La entrega de los mejores servicios de salud posibles al mayor número de ciudadanos
con los recursos que los impuestos que pagamos puedan proporcionar.”
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