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- 18. BURNOUT en elpersonal de SALUD Ana Cortés lleva 20 años en el mismo centro sanitario en el puesto de canguro, una figura laboral que cubre todos los fines de semana y festivos de sus compañeros enfermeros. Sin poder cambiar su situación, que ha empeorado su vida personal, dice sentirse "el último mono del hospital". Habitualmente cubre servicios que no domina: "me toca a la UCI, pues a la UCI". El otro día, comenta, la llevaron a urgencias con taquicardias, "me pongo muy nerviosa, me aparecen herpes y contracturas y tengo que ir a rehabilitación". Se ha planteado muchas veces abandonar. Intenta solucionarlo como puede: "Me apunto a todos los cursos de estrés para ver si de una vez por todas consigo canalizarlo". Según Arcos, "contracturas tenemos todo el personal sanitario" y la falta de traumatólogos o fisioterapeutas dedicados a la enfermería les obliga a buscar "terapias naturales, masajes".
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- 23. ¿Cómo medir elburnout? MASLACH BURNOUT INVENTORY Identificación_______________________________Fecha_____Edad____ Horas de labor semanal____________Institución de trabajo____________ 1. Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que usted siente los enunciados: 0 = NUNCA 1 = POCAS VECES AL AÑO 2 = UNA VEZ AL MES O MENOS 3 = UNAS POCAS VECES AL MES 4 = UNA VEZ A LA SEMANA 5 = POCAS VECES A LA SEMANA 6 = TODOS LOS DIAS 2. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. 1 2 3 4 5 6 3. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacio 1 2 3 4 5 6
- 24. MASLACH BURNOUT INVENTORY 4. Cuandome levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado 1 2 3 4 5 6 5. Siento que puedo entender fácilmente a las personas con VIH. 1 2 3 4 5 6 6. Siento que estoy tratando a algunas personas como si fueran objetos impersonales. 1 2 3 4 5 6 7. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. 1 2 3 4 5 6 8. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de las personas con VIH. 1 2 3 4 5 6
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- 40. CONCLUSION “VALE LA PENA EDUCARY SER UNA PERSONA OPTIMISTA Y PERSEVERANTE”
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- 42. CONCLUSION “Desarrollar programas de prevencióndirigidos a mejorar el ambiente y el clima de organización”
- 43. CONCLUSION “Desarrollar programas de prevencióndirigidos a mejorar el ambiente y el clima de organización” Conclusiones: A partir de los resultados obtenidos, recomendamos mejorar el clima organizacional y potenciar el optimismo y la autoestima individual, para disminuir el desgaste profesional en los servicios de salud.
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