Este documento describe el síndrome de burnout, incluyendo sus características como cansancio emocional, despersonalización y sentimientos negativos sobre el trabajo. Se presenta con mayor frecuencia en trabajadores de servicios que interactúan mucho con otras personas. El tratamiento involucra crear un entorno donde los empleados se sientan comprometidos con su trabajo y recibir información y prevención sobre cómo manejar situaciones estresantes.