El síndrome de Burnout, también conocido como síndrome de desgaste profesional, se produce cuando las expectativas en el ámbito profesional no concuerdan con la realidad del trabajo diario, lo que puede afectar a profesionales como médicos, enfermeras y psicólogos. Sus causas incluyen el exceso de trabajo, sobreesfuerzo, desmoralización y remuneración inadecuada. Sus síntomas se manifiestan a nivel somático, psicológico y de conducta, como fatiga, ansiedad y ais

2. SINDROME DE BOURNOTSINDROME DE BOURNOT
 También llamadoTambién llamado
síndrome de desgastesíndrome de desgaste
profesional, se consideraprofesional, se considera
como la fase avanzadacomo la fase avanzada
del estrés profesional y sedel estrés profesional y se
produce cuando seproduce cuando se
desequilibran lasdesequilibran las
expectativas en elexpectativas en el
ámbito profesional y laámbito profesional y la
realidad del trabajorealidad del trabajo
diario.diario.

3. Puede afectar:Puede afectar:
 MedicosMedicos
 EnfermerasEnfermeras
 FarmacéuticosFarmacéuticos
 PsicólogosPsicólogos
 Asistentes socialesAsistentes sociales
 AdministrativosAdministrativos

4. CAUSASCAUSAS
 Exceso de trabajoExceso de trabajo
 Sobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad ySobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad y
fatigafatiga
 Desmoralización y perdida de ilusiónDesmoralización y perdida de ilusión
 Perdida de vocaciónPerdida de vocación
 Remuneración económica inadecuadaRemuneración económica inadecuada
 Ambiente laboral en largos periodos de tiempoAmbiente laboral en largos periodos de tiempo

5. DETERMINANTESDETERMINANTES
INSTITUCIONALESINSTITUCIONALES
 Pueden favorecer el desarrollo de estaPueden favorecer el desarrollo de esta
enfermedadenfermedad
 Crítica predomina sobre el estímuloCrítica predomina sobre el estímulo
 No logro de objetivos propuestosNo logro de objetivos propuestos
 Intercambio restringido entre jerarquía yIntercambio restringido entre jerarquía y
FuncionariosFuncionarios

6. PERSONALESPERSONALES
 no preservar la vida privadano preservar la vida privada
 no preservar el tiempo de la familia y lasno preservar el tiempo de la familia y las
 amistadesamistades
 no practicar otro tipo de actividadesno practicar otro tipo de actividades
 no variar los espacios de acciónno variar los espacios de acción

7. Componentes del BournotComponentes del Bournot
 DespersonalizaciónDespersonalización
 Agotamiento emocionalAgotamiento emocional
 Baja ejecución personalBaja ejecución personal

8. SIGNOS Y SINTOMASSIGNOS Y SINTOMAS
SE MANIFIESTAN EN :SE MANIFIESTAN EN :
 EXPRESIÓN SOMÁTICA:EXPRESIÓN SOMÁTICA:
dolores de cabeza,dolores de cabeza,
 contracturas, problemascontracturas, problemas
digestivos, cardiovasculares,digestivos, cardiovasculares,
 fatiga, insomnio.fatiga, insomnio.
 EXPRESIÓN PSICOLÓGICA:EXPRESIÓN PSICOLÓGICA:
Angustia, ansiedad,Angustia, ansiedad,
 depresión, apatía, bajadepresión, apatía, baja
autoestima, inseguridad.autoestima, inseguridad.
 NIVEL CONDUCTUAL:NIVEL CONDUCTUAL:
irritabilidad, agresividad,irritabilidad, agresividad,
 aislamiento.aislamiento.

9.  agotamiento emocional
 conductas evitativas y actitud distante
 dificultades para el procesamiento de información y en
 la toma de decisiones
 sentimientos de frustración, incompetencia, y
 aburrimiento
 incumplimiento del horario laboral
 proyección de culpas hacia los beneficiarios
 sentimientos hacia el trabajo como poco gratificante y
 no reconocido
 falta de discriminación entre lo privado y lo profesional
 falta de imaginación a la hora de resolver situaciones e
implementar estrategias para el cambio

10. DIAGNOSTICODIAGNOSTICO
 Se basa a través de la triada sintomatología ,Se basa a través de la triada sintomatología ,
dicha escala es el método de medición donde sedicha escala es el método de medición donde se
trata de un cuestionario auto-aplicable de 22trata de un cuestionario auto-aplicable de 22
items en forma de afirmaciones sobre lositems en forma de afirmaciones sobre los
sentimientos y actitudes del profesional en susentimientos y actitudes del profesional en su
trabajo.trabajo.

11. TRATAMIENTOTRATAMIENTO
El cuidado de uno mismo deberíaEl cuidado de uno mismo debería
ser parte esencial de nuestraser parte esencial de nuestra
actividad profesionalactividad profesional

12. GESTION INDIVIDUALGESTION INDIVIDUAL
 Trabajar menos en vez de masTrabajar menos en vez de mas
 Intentar alejarse de la rutinaIntentar alejarse de la rutina
 Darse un respiro o de reflexionar antes de dar unaDarse un respiro o de reflexionar antes de dar una
respuesta ante una pregunta impertinenterespuesta ante una pregunta impertinente
 Procurar no llevarse el trabajo a casaProcurar no llevarse el trabajo a casa
 Acentuar los aspectos positivos (pensar en los éxitos yAcentuar los aspectos positivos (pensar en los éxitos y
gratificaciones personales que obtenemos de nuestrogratificaciones personales que obtenemos de nuestro
trabajo)trabajo)
 Reconocer nuestros limites y aprender de nuestrosReconocer nuestros limites y aprender de nuestros
erroreserrores
 Reposo y relajaciónReposo y relajación

13. GESTION SOCIALGESTION SOCIAL
 En casos de agotamiento un buen apoyo es laEn casos de agotamiento un buen apoyo es la
pareja los compañeros y los amigos ya que espareja los compañeros y los amigos ya que es
una ayuda en la reducción de la tensiónuna ayuda en la reducción de la tensión
emocionalemocional

14. GESTION INSTITUCIONALGESTION INSTITUCIONAL
 División de trabajoDivisión de trabajo
 Tomarse periodos de descansoTomarse periodos de descanso
 Mantener buenas relaciones laborales con losMantener buenas relaciones laborales con los
superioressuperiores
 Apoyo y solidaridad en el trabajoApoyo y solidaridad en el trabajo
 No menospreciar el trabajo de los demasNo menospreciar el trabajo de los demas
 Reconocimiento laboralReconocimiento laboral