1. Conocer una empresa y lograr las metas
de la mejor manera
Realizado por:
Ana Bernal
Sabrina Concepcíon
Felix Almendral
Rolando Biollo
Henrique Nogueira
2. Hace años atrás las empresas dependían de
sus departamentos de Sistemas para
proporcionar informes estandarizados y
adecuados a lo requerido.
En los años 70’s con la incursión al mercado
de los servidores, se comienza un desarrollo
de programas de información ejecutiva, que
poco a poco se adaptan para apoyar a los
gerentes y ejecutivos de las empresas.
3. 1965 • Apoyo a la decisión tradicional
1975 • Integración del Cliente
1985 • House-Holding Databases
1995 • Data Warehousing
2000 • Customer Relationship Management
2005 • Business Intelligence
4. Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son
herramientas de soporte de decisiones que
permiten en tiempo real, acceso interactivo,
análisis y manipulación de información crítica
para la empresa. Estas aplicaciones proporcionan
a los usuarios un mayor entendimiento que les
permite identificar las oportunidades y los
problemas de los negocios. Los usuarios son
capaces de acceder y apalancar una vasta
cantidad de información y analizar sus relaciones
y entender las tendencias que últimamente están
apoyando las decisiones de los negocios. Estas
herramientas previenen una potencial pérdida de
conocimiento dentro de la empresa que resulta
de una acumulación masiva reinformación que no
es fácil de leer o de usar. (CherryTree & Co.,
2000)
5. Inteligencia de negocios podríamos definirlo
como el uso de la información ordenada de la
empresa para tomar decisiones.
Es importante cubrir la comprensión del
funcionamiento actual de la empresa, de
igual manera a lo que se puede enfrentar en
el futuro con decisiones atinadas por parte
de la gerencia.
13. BI apoya a los tomadores de decisiones con la
información correcta, en el momento y el
lugar correcto, utilizando las mejores
técnicas.
14.
15.
16.
17.
18. Estas Herramientas se
basan en un sistema
que se utiliza de
manera tal que sea
alimentado con datos
extraídos de la
producción,
información, ámbito y
datos económicos de
la empresa.
19.
20. Este sistema integrado
extrae, transforma,
mueve, distribuye y
presenta la información
clave para la toma de
decisiones en la empresa
en un entorno
homogéneo.
21. Provee soluciones a
clientes de cualquier
industria o área
funcional con el fin
de ayudarlos en la
obtención de un
mayor conocimiento
sobre la información
manejada en su
empresa.
22. Suministra a los usuarios el poder acceder de
forma sencilla a los datos, analizar la
información almacenada y creación de
informes.
23. Este es un software
que ofrece la
funcionalidad de
análisis y toma de
decisiones.
Seguimiento de los
procesos de manera
precisa.
24. Es uno de los
software más
utilizados para el
manejo de bases de
datos, permite
acceder, analizar y
compartir la
información y tomar
decisiones precisas,
basadas en datos en
forma rápida.
29. Es la respuesta de la tecnología de
información a la descentralización en la
toma de decisiones.
30. Por la falta de compromisos en las
autoridades de la empresa.
Hay ausencia de un personal disponible y
habilidoso.
No trabajan bajo una estructura detallada.
No existe un análisis del negocio o
estandarización.
Demasiada confianza, métodos y
herramientas no alineadas.
31. La tecnología esta cambiando rápidamente.
Los datos que son usados no son
transformados apropiadamente.
La selección del proveedor más apropiados y
sus productos, así como su implementación.
Notas del editor
Los reportes se generan atendiendo al uso que se le den, se deben establecer reglas adecuadas para no estar generando reportes que más que ayudan sean innecesarios y generen desagrado en los usuarios.
Se determina los clientes que pueden ser potenciales compradores en un futuro cercano, de igual manera poder manejar información básica de los mismos, como sus ultimas compras, gustos, descuentos, negocios que manejan. En general cualquier información util para el manejo de la cuenta y que pueda enriquecer la relación con el cliente.
El manejo de los pronósticos de ventas en muchas fabricas es de suma importancia, con esto podemos manejar un inventario de manera correcta y no permitir tener mercancía innecesariamente en la compañía, principalmente si es una mercancía que caduca.
Al tener la información clasificada y de manera ordenada podemos compartirla entre los distintos departamentos, ganando así un espacio de tiempo y por su puesto el manejo de una información uniforme entre los
Las decisiones se dan paso a paso, cada uno de estos pasos deben ser secuenciales y donde la persona adecuada, para poder brindar un respuesta correcta, pero más que nada que la misma esté ligada al resultado esperado por la organización en general. Quizá es algo ambicioso, pero por muy pequeñas que parezcan las decisiones deben apuntar a esta misma misión.
Toda empresa busca la satisfacción de sus clientes, con un modelo adecuado de “negocio inteligente” podemos lograr que el cliente no solo se sienta satisfecho sino que crea en la organización y esto nos llevará a que ese mismo cliente traiga consigo más cliente. Esto es uno de los principales logros de Business Intelligence.
Con el modelo de inteligencia de negocios lo que buscamos es consolidar la información y tener la facilidad de analizarla de manera rápida, como vemos los cuatro pilares necesarios para lograr esta meta,
Las herramientas deben ser capaz de reunir información dispersa en toda la empresa e incluso en diferentes fuentes para así proporcionar a los departamentos la accesibilidad, poder y flexibilidad que necesitan para analizar la información.
Las aplicaciones de data mining pueden identificar tendencias y comportamientos, no sólo para extraer información, sino también para descubrir las relaciones en bases de datos que pueden identificar comportamientos que no son muy evidentes.
Ellos pueden realizar tareas a un nivel muy básico sin necesidad de intervención humana. Como vemos la ilustración se deben tener en cuenta una serie de elementos del entorno para poder obtener resultados óptimos.
Coloca información de todas las áreas funcionales de la organización en manos de quien toma las decisiones. También proporciona herramientas para búsqueda y análisis.