El documento describe la importancia de los almacenes de datos (data warehouses) para almacenar y acceder a datos de forma estructurada para soportar la toma de decisiones. Explica que los data warehouses integran datos de toda la organización de forma no volátil y variante en el tiempo para generar informes. También define la inteligencia de negocios como el proceso de transformar datos primarios en información útil mediante el uso de tecnologías de data warehouses.