Este documento presenta un curso introductorio a la norma ISO 9001:2008 sobre sistemas de gestión de calidad. El curso se desarrolla a distancia a través de un campus virtual y está dividido en 4 unidades que cubren los requisitos clave de la norma ISO 9001 incluyendo gestión de recursos, realización del producto, responsabilidad de la dirección y medición, análisis y mejora. El objetivo es brindar los conocimientos teóricos y prácticos básicos para establecer e implementar sistemas de gestión de