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TAREA SEMANA 1
• Momento cero de la verdad
• 8 Factores críticos de éxito para planear una campaña publicitaria
• 7 etapas del ciclo de vida del cliente
D I S E Ñ O D E
Maestro: Xavier Hurtado
PUBLICITARIAS
CAMPAÑAS
Alumno: Luis Antonio Soto Plascencia
Mat. No. 125201
MOMENTO CERO DE LA VERDAD
COMUNICACIÓN - MERCADOTECNIA
Hoy en día la Comunicación no es solo tomada como “mensaje” si no como volumen de información y la
rapidez difusión esto ha generado una nueva manera para persuadir y comunicar al cliente.
hoy en día el internet es considerado como uno de los principales medios de
comunicación masiva
70% de los estadounidenses aseguran que leen los comentarios acerca de los
productos antes de comprarlos?
79% de los consumidores afirman que utilizan un teléfono inteligente para tomar
decisiones cuando van de compras?
83% de las madres aseguran que buscan en línea los productos que les interesan
después de ver los anuncios en la televisión?
Fuente: Google Inc
http://v1.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
MOMENTO CERO DE LA VERDAD
BUSCAR EN INTERNET
LO QUE ANTES ERA UN MENSAJE AHORA ES UNA INTERACCIÓN
MOMENTO CERO DE LA VERDAD
Las empresas actuales, negocios o cualquier
tipo de producto o servicio tiene que
adaptarse a esta nueva manera de hacer
marketing, ya que la tendencia global juega
un papel fundamental para el éxito de lo
que se haga.
(se definen como fuentes principales cuando el
promedio de uso es superior al 17%)
Algo fundamental es estar presente en la
interacción cuando los clientes deseen
establecerla, no cuando usted lo decida
En el pasado, la búsqueda se limitaba casi
siempre a artículos de gran valor como
vehículos, dispositivos electrónicos o
viviendas. Ahora, las personas indagan
incluso sobre cosas muy pequeñas.
PRINCIPALES FUENTES A LAS QUE RECURREN LOS COMPRADORES PARA
TOMAR DECISIONES DE COMPRA, CLASIFICADAS POR TIPO
ADAPTACIÓN DEL EL MOMENTO CERO a Kiik accesorios
Un ejemplo para este caso, es un negocio que esta empezando y se dedica a la manufactura y venta de bisutería o
joyería de plástico .
POR EL MOMENTO TIENEN YA DEFINIDO:
1 logotipo
2 mercado (18 a 25 años)
3 tipo de joyería
4 puntos de venta en el estado
5 tipo de publicidad
VENTAJAS
Por el momento en los sondeos de mercado realizados se ha tenido una captación de clientes potenciales en un
segmento de mercado de clase media con edades de 20-30 años (ventaja por que es gente que tiene contacto
cotidiano con internet y se le puede hacer llegar más fácil la información)
MEDIOS A UTILIZAR
Facebook (Información quien son, que hacen, que ofrecen de manera relajada)
Pagina Web (Información quien son, que hacen, que ofrecen)
Pinkterest (fotos de productos con que cuentan y productos que están por salir al mercado)
Vine (generar expectativa mostrando videos de 6 seg)
Medios impresos (periódico) (promociones por temporadas para impacto regional)
Flyers (promociones por temporadas para impacto regional)
http://on.fb.me/18O9RPf
8 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
PARA PLANEAR UNA CAMPAÑA
PUBLICITARIA
Toda campaña publicitaria debe ser planeada considerando los siguientes factores críticos de éxito:
1) Resultados esperados
2) Identificación del binomio producto-mercado de la campaña
3) Estrategia para lograrlos
4) Benchmarking
5) Proceso (pasos) para implementar la estrategia plasmado en diagrama de Gantt
6) Tecnología (medios) y presupuesto
7) Recurso humano o equipo de trabajo (interno o externo)
8) Contenido o mensajeo
NOTA: Si se cuenta con herramientas de medicion en cada punto, sera más facil lograr los objetivos.
http://unhate.benetton.com/unemployee-of-the-year/image-gallery/unemployee_of_the_year_01/
UNEMPLOYEE OF THE YEAR
MEDIOS PUBLICITARIOS
El manejo de estos medios es por que
son mas adecuados para tener una
interacción con el cliente más rápida y
mutua utilizando los recursos con los
que convive a través del día y
recibiendo una retroalimentación al
instante
Prensa (periódicos)
Volantes , Espectaculares , Vallas
Camiones, Ruedas de prensa
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Correo Electrónico
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electrónico, Activaciones
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Linked In
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Prensa (periódicos)
Volantes, Revistas
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Para lograr impactar a nivel nacional es
necesario contemplar el costo de los
medios, cuales tienen más impacto por
regiones, cuales más audiencia, etc.
Partiendo de esa información
podemos utilizar las plataformas
digitales, para utilizarlas como canal
para difundir más rápido y más veces,
revistas y espectaculares, para
estímulos que necesitan más tiempo
para lograr comunicar el mensaje.
Mail + facebook + twitter + SMS = rapidez
Prensa + Especaculares + Vallas + camiones = mensaje para más proyección
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Campaña publicitaria Tarea 1 antonio soto

  • 1. TAREA SEMANA 1 • Momento cero de la verdad • 8 Factores críticos de éxito para planear una campaña publicitaria • 7 etapas del ciclo de vida del cliente D I S E Ñ O D E Maestro: Xavier Hurtado PUBLICITARIAS CAMPAÑAS Alumno: Luis Antonio Soto Plascencia Mat. No. 125201
  • 2. MOMENTO CERO DE LA VERDAD
  • 3. COMUNICACIÓN - MERCADOTECNIA Hoy en día la Comunicación no es solo tomada como “mensaje” si no como volumen de información y la rapidez difusión esto ha generado una nueva manera para persuadir y comunicar al cliente. hoy en día el internet es considerado como uno de los principales medios de comunicación masiva 70% de los estadounidenses aseguran que leen los comentarios acerca de los productos antes de comprarlos? 79% de los consumidores afirman que utilizan un teléfono inteligente para tomar decisiones cuando van de compras? 83% de las madres aseguran que buscan en línea los productos que les interesan después de ver los anuncios en la televisión? Fuente: Google Inc http://v1.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
  • 4. MOMENTO CERO DE LA VERDAD BUSCAR EN INTERNET LO QUE ANTES ERA UN MENSAJE AHORA ES UNA INTERACCIÓN
  • 5. MOMENTO CERO DE LA VERDAD Las empresas actuales, negocios o cualquier tipo de producto o servicio tiene que adaptarse a esta nueva manera de hacer marketing, ya que la tendencia global juega un papel fundamental para el éxito de lo que se haga. (se definen como fuentes principales cuando el promedio de uso es superior al 17%) Algo fundamental es estar presente en la interacción cuando los clientes deseen establecerla, no cuando usted lo decida En el pasado, la búsqueda se limitaba casi siempre a artículos de gran valor como vehículos, dispositivos electrónicos o viviendas. Ahora, las personas indagan incluso sobre cosas muy pequeñas. PRINCIPALES FUENTES A LAS QUE RECURREN LOS COMPRADORES PARA TOMAR DECISIONES DE COMPRA, CLASIFICADAS POR TIPO
  • 6. ADAPTACIÓN DEL EL MOMENTO CERO a Kiik accesorios Un ejemplo para este caso, es un negocio que esta empezando y se dedica a la manufactura y venta de bisutería o joyería de plástico . POR EL MOMENTO TIENEN YA DEFINIDO: 1 logotipo 2 mercado (18 a 25 años) 3 tipo de joyería 4 puntos de venta en el estado 5 tipo de publicidad VENTAJAS Por el momento en los sondeos de mercado realizados se ha tenido una captación de clientes potenciales en un segmento de mercado de clase media con edades de 20-30 años (ventaja por que es gente que tiene contacto cotidiano con internet y se le puede hacer llegar más fácil la información) MEDIOS A UTILIZAR Facebook (Información quien son, que hacen, que ofrecen de manera relajada) Pagina Web (Información quien son, que hacen, que ofrecen) Pinkterest (fotos de productos con que cuentan y productos que están por salir al mercado) Vine (generar expectativa mostrando videos de 6 seg) Medios impresos (periódico) (promociones por temporadas para impacto regional) Flyers (promociones por temporadas para impacto regional) http://on.fb.me/18O9RPf
  • 7. 8 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA PLANEAR UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA
  • 8. Toda campaña publicitaria debe ser planeada considerando los siguientes factores críticos de éxito: 1) Resultados esperados 2) Identificación del binomio producto-mercado de la campaña 3) Estrategia para lograrlos 4) Benchmarking 5) Proceso (pasos) para implementar la estrategia plasmado en diagrama de Gantt 6) Tecnología (medios) y presupuesto 7) Recurso humano o equipo de trabajo (interno o externo) 8) Contenido o mensajeo NOTA: Si se cuenta con herramientas de medicion en cada punto, sera más facil lograr los objetivos. http://unhate.benetton.com/unemployee-of-the-year/image-gallery/unemployee_of_the_year_01/ UNEMPLOYEE OF THE YEAR
  • 10. El manejo de estos medios es por que son mas adecuados para tener una interacción con el cliente más rápida y mutua utilizando los recursos con los que convive a través del día y recibiendo una retroalimentación al instante Prensa (periódicos) Volantes , Espectaculares , Vallas Camiones, Ruedas de prensa sms , Aromarketing Correo Electrónico Activaciones Degustaciones Seminarios Conciertos CAMPAÑA LOCAL O REGIONAL Medios publicitarios
  • 11. Youtube, Ruedas de prensa Mensajería móvil: SMSs y Mensajes de Voz CAMPAÑA NACIONAL Correo directo: impreso y electrónico, Activaciones Degustaciones , Planogramación Facebook , Twitter Linked In Televisión, Radio Prensa (periódicos) Volantes, Revistas Espectaculares, Vallas Camiones Para lograr impactar a nivel nacional es necesario contemplar el costo de los medios, cuales tienen más impacto por regiones, cuales más audiencia, etc. Partiendo de esa información podemos utilizar las plataformas digitales, para utilizarlas como canal para difundir más rápido y más veces, revistas y espectaculares, para estímulos que necesitan más tiempo para lograr comunicar el mensaje. Mail + facebook + twitter + SMS = rapidez Prensa + Especaculares + Vallas + camiones = mensaje para más proyección Medios publicitarios
  • 12. Televisión , Radio, Volantes, Revistas, Espectaculares, Vallas Camiones, Activaciones Degustaciones Ruedas de prensa (FreeConferenceCall Anymeeting, Gotomeeting, Skype) Aplicaciones móviles Mensajería móvil: SMSs Correo electrónico Facebook , Twitter Linked In, Pinterest y Flickr Youtube y Vimeo Slideshare, Issuu y Powershow Ruedas de prensa, Causas sociales Aplicaciones móviles SMSs y Mensajes de Voz Clickbank FreeConferenceCall Anymeeting, Gotomeeting, Skype CAMPAÑA INTERNACIONAL Medios publicitarios