Este documento proporciona 15 recomendaciones básicas para que los candidatos políticos usen efectivamente las redes sociales e Internet en sus campañas electorales. Recomienda establecer una identidad clara en plataformas como Twitter, Facebook y YouTube, así como optimizar el sitio web y contar con un equipo dedicado al manejo de las redes sociales y la estrategia digital. El objetivo es interactuar con los electores y difundir el mensaje de campaña de manera efectiva a través de estas plataformas.
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
Taller de Facebook para empresas.
Orientado a Pymes que quieran aprender a gestionar su Fan Page en Facebook. Curso Impartido por Vital Innova en la Escuela Tecnológica de Verano de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio en Valladolid.
Uso de la Web Social para el mercadeo de las PyMEPaul Fervoy
Conferencia para el programa AL Invest de CADEXCO Costa Rica como parte de su taller nacional anual para capacitar a exportadores en temas de TIC. Con este taller se busca motivar el uso de la Web Social para convertirse en pequeñas empresas globales.
Si su empresa necesita asesoría en medios digitales, mercadeo digital y analítica digital, favor contáctenos. Somos un equipo multi-cultural, multi-disciplinario y bilingue. Apoyemos a empesas con estrategias locales, nacionales e internacionales. Si busca exportar entre américa latina y estados unidos, somos su equipo asesor.
Para descargar: http://beriodismo.net/preview/facebook-para-empresas/
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear y gestionar una página de empresa de Facebook. Aprenderás a:
Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
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Uso de la Web Social para el mercadeo de las PyMEPaul Fervoy
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Si su empresa necesita asesoría en medios digitales, mercadeo digital y analítica digital, favor contáctenos. Somos un equipo multi-cultural, multi-disciplinario y bilingue. Apoyemos a empesas con estrategias locales, nacionales e internacionales. Si busca exportar entre américa latina y estados unidos, somos su equipo asesor.
Para descargar: http://beriodismo.net/preview/facebook-para-empresas/
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear y gestionar una página de empresa de Facebook. Aprenderás a:
Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Cómo aprovechar las Redes Sociales Parte I. Slides del Webinario emitido el 07/08/2012.
Aquí profundizamos en temas como monitoreo, medición de redes, etc.
Para ver el video ingresar a https://www.youtube.com/watch?v=mJwxR8TxEm0
Y aquí es la segunda parte https://www.youtube.com/watch?v=S68-EGjj-Y4
El Uso de Redes Sociales (Social Media) aplicadas a EmpresasJuan Merodio
http://www.JuanMerodio.com ¿Por qué es necesario que las empresas estén en las Redes Sociales? Conoceremos las utilidades que tienen para una empresa, definir cuáles son las más usadas viendo los beneficios que cada una de ellas nos aportará, aprender a incrementar el número de seguidores en nuestros canales 2.0 y ver cómo podemos medir sus resultados.
Además, veremos el caso real de éxito real de presencia en Redes Sociales de Inversis Banco
Twitter Avanzado 2017. Un uso estratégico de TwitterUnai Benito
Manual, recursos y estrategias para el uso de Twiiter. Actualizado en julio del 2015 e impartido en varios cursos de Social Media Strategist y Community Management en Bilbao y Piura.
"Twitter y su uso estratégico en las empresas"
BUZÓN DE SUGERENCIAS
RECLAMACIONES
ATENCIÓN INSTANTANEA
MOVILIZACIÓN CIUDADANA
ESCUCHA COMERCIAL
VIRALIDAD - PUBLICIDAD
VIRALIDAD - CONCIENCIACIÓN
NETWORKING Descubrir y contactar
EFECTO STREISAND
PARTICIPACIÓN EN EVENTOS
MONITORIZACIÓN DE HASHTAG EN EVENTOS
SOCIALTV
AVISO EMERGENCIAS
BUENAS PRÁCTICAS IMAGEN Foto, nombre, @nombre, biografía, fondo….
Recomendaciones para Promocionar un evento en Facebook. Estos tips se enmarcan dentro del marketing digital de eventos.
Visita el blog: www.ideasmarketingeventos.com
Cómo usar Instagram y pinterest para tu negocioIvan Obradovic
Nuevas redes sociales en crecimiento, uso práctico de Instagram y Pinterest para promocionar una marca o negocio.
Descubriremos que son y qué oportunidades ofrecen estas dos redes sociales en crecimiento para un pequeño negocio o comercio
http://www.witcamp.com/cursos/curso-completo-de-facebook-para-generar-negocio
Este es el manual del curso que se ofrece a través de Witcamp, plataforma de formación online.
En el programa formativo se ofrece una visión general de Facebook, algunos trucos para mejorar el uso particular de la plataforma y cómo crear paso a paso la estrategia en Facebook para tu empresa.
Pensado para aquellos emprendedores, empresarios o responsables de marketing que quieren que su empresa o negocio empiece a tener presencia en redes sociales y no saben cómo empezar.
Presentación de la clase de Word Of Mouth Marketing en el ITESM, parte del diplomado en e-mkt. Discutimos cómo y porqué la gente comparte y cómo es que debemos considerar proteger la marca en un lugar donde el mensaje más importante es el del consumidor.
La importancia y las ventajas que tiene para las empresas hacer uso de estas herramientas de socialización.
Algunas claves para manejar Facebook y Twitter en los negocios.
El proceso de Social Media que deben seguir las compañías que opten por llevar a cabo acciones en los medios digitales.
Diapositivas de la presentación "Redes Sociales en los negocios" presentada en la conferencia de las 16:00h en la Semana Académica de Sistemas del ITVer.
Esta es la presentación que utilizo en un curso de 8 horas que impartimos desde Enpresa Digitala (http://www.enpresadigitala.net/) y Mondragon Plus (http://www.mondragon.edu/muplus) sobre el rol del community manager
Cómo aprovechar las Redes Sociales Parte I. Slides del Webinario emitido el 07/08/2012.
Aquí profundizamos en temas como monitoreo, medición de redes, etc.
Para ver el video ingresar a https://www.youtube.com/watch?v=mJwxR8TxEm0
Y aquí es la segunda parte https://www.youtube.com/watch?v=S68-EGjj-Y4
El Uso de Redes Sociales (Social Media) aplicadas a EmpresasJuan Merodio
http://www.JuanMerodio.com ¿Por qué es necesario que las empresas estén en las Redes Sociales? Conoceremos las utilidades que tienen para una empresa, definir cuáles son las más usadas viendo los beneficios que cada una de ellas nos aportará, aprender a incrementar el número de seguidores en nuestros canales 2.0 y ver cómo podemos medir sus resultados.
Además, veremos el caso real de éxito real de presencia en Redes Sociales de Inversis Banco
Twitter Avanzado 2017. Un uso estratégico de TwitterUnai Benito
Manual, recursos y estrategias para el uso de Twiiter. Actualizado en julio del 2015 e impartido en varios cursos de Social Media Strategist y Community Management en Bilbao y Piura.
"Twitter y su uso estratégico en las empresas"
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SOCIALTV
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Recomendaciones para Promocionar un evento en Facebook. Estos tips se enmarcan dentro del marketing digital de eventos.
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Cómo usar Instagram y pinterest para tu negocioIvan Obradovic
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En el programa formativo se ofrece una visión general de Facebook, algunos trucos para mejorar el uso particular de la plataforma y cómo crear paso a paso la estrategia en Facebook para tu empresa.
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Esta es la presentación que utilizo en un curso de 8 horas que impartimos desde Enpresa Digitala (http://www.enpresadigitala.net/) y Mondragon Plus (http://www.mondragon.edu/muplus) sobre el rol del community manager
Intervención en la mesa redonda "Democracia 2.0. La política en la era digital. El caso de las elecciones en USA" que inaugura el Foro de la Universidad de Navarra (FORUN) 2013 (19.11.2012)
La tecnología está revolucionando las campañas electorales con su capacidad de análisis y de procesamiento de grandes volúmenes de datos. Conozca cómo técnicas de moda como el big data, el microtargeting o el geomárketing han resultado decisivos en España y América Latina a través de casos de éxito reales.
nCampaign® - Software para la Gestión de Campañas Políticas y Procesos Electo...Sergio Ernesto Ruíz Vidal
nCampaign® - Gestor de Campañas Políticas es una plataforma web (software) orientada a la aplicación estratégica de la tecnología a la política, la comunicación política y los procesos electorales; manteniendo muy "a la vista" sobre todo a los votantes y líderes de opinión. Integra soluciones tales como: gestión de la estructura electoral, inteligencia electoral, marketing geo-político, call center / contact center o centro de llamadas / contacto, SMS o mensajes de texto, email marketing, microtargeting, mapas con toda la información capturada geo-referenciada, PREP (Programa de Resultados Preliminares), etc.
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nCampaign ® - Political Campaigns Manager is a web platform (software) focused on the strategic application of technology to politics, political communication and electoral processes; keeping very "in sight" over all voters and opinion leaders. It integrate various solutions such as electoral structure management, electoral intelligence, geo-political marketing, call center / contact center or call center / contact, or SMS text messages, email marketing, microtargeting, maps with all captured information geo-referenced, PREP (Votation Preliminary Results Program), etc.
La importancia del branding y el vínculo emocional de marca con el consumidor para lograr fidelidad.
Vendiendo por emociones y no por precio es el camino para una marca fuerte y sólida
Las claves de cómo publicar en Facebook e Instagram para PYMESAumenta
Conoce la mejor forma de publicar de forma profesional en el sector de las redes sociales, gestiona Facebook e Instagram de forma eficaz y fácil. Descubrir los formatos, las experiencias de otras marcas y lo que prefieren los usuarios, te ayudarán a ofrecer el mejor contenido posible.
Las Redes Sociales en la Gestión de la Comunicación Corporativa Augusto Ayesta
Comparto con ustedes esta pequeña presentación que para la Diplomatura en Comunicación Digital para la Gestión Pública del Instituto de Gobierno y de Gestión Pública de la USMP. Aquí podrán ver algunas reflexiones sobre el impacto de las Redes Sociales y la Web 2.0 en la gestión de la comunicación corporativa, además de algunas pautas muy simples para realizar un plan de comunicación en medios digitales.
Cómo crear una estrategia en redes socialesMaria Infante
Presentación del taller sobre "Cómo crear estrategias en medios sociales" impartido en el Hotel Hilton Santo Domingo, dentro del programa TyC Social en República Dominicana en Marzo 2012.
Webminar semrush "SEO Social como estrategia de marketing online multicanal"SocieTIC Business Online
SEO Social como estrategia de marketing online multicanal.
El SEO Social es ya una de las mejores estrategias de marketing online multicanal para cualquier empresa que quiera vender por internet.
Cómo crear una estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Taller Social...TyC Social
Ponencia de Maria Infante sobre cómo crear una estrategia en las redes sociales.
Taller de Estrategia en Redes Sociales
Más info www.tycsocial.com
@tycSocial
2. Introducción!
Entendiendo la importancia de Internet y sus redes sociales
en el mundo de la política y de las campañas electorales en
específico, en Venezuela, como en otros países, los
candidatos se encuentran con el gran reto de participar y
convivir positivamente dentro de ellas.
Hay que entender que al referirse al tema de la política, los
candidatos y las campañas electorales en Internet, estamos
enfrentando una manera distinta de comunicarnos, distinta a
la forma en que se comunica el ciudadano común o como lo
hacen las marcas comerciales.
Por esta razón, preparo una serie de tips y recomendaciones
sencillas y básicas -mencionando algunas de las redes
sociales- que todo candidato debe conocer. Dando como
entendido que debe existir una estrategia general (Off-line)
que guíe el camino de la estrategia digital (On-line) en Internet
y las Redes sociales.
José Luis Pérez
Consultor Político
J.L. PÉREZ | Estrategia & Imagen
Dirección: José Luis Pérez.
Coordinación y edición: Ana Julia Pérez.
Caracas, noviembre 2012.
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3. Identidad en #Internet!
#Tip1 | El nombre
• El nombre de su usuario en cualquier red social o página Web debe ser lo más corto
posible, que deje claro a quién pertenece.
• Evite tener un nombre de usuario con números o símbolos de relleno sin sentido.
• Si es posible trate de conseguir el nombre que se escriba como suene al
pronunciarlo.
• Trate de usar el mismo nombre de usuario en Internet y las diferentes redes sociales.
#Tip2 | Imagen y diseño
• Personalice el diseño de todos los espacios donde se encuentra en Internet.
• Recuerde que una imagen vale más que mil palabras, así que las imágenes deben
colocarse porque refuerzan un mensaje de la estrategia.
• Debe haber congruencia entre la imagen y diseño de todos sus espacios en Internet.
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4. Identidad en #Internet!
#Tip3 | Posicionamiento - SEO
• Mejore su posicionamiento en los buscadores: SEO ( search engine optimization ).
• Cuide la información que aparece cuando coloque su nombre en un buscador, sobre
todo en la primera página, pocas personas navegan a las siguientes.
• Haga énfasis en Google que es el más usado.
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5. La #Web!
#Tip4 | Diseño y contenido Web
• Utilice un diseño propio y con estructura para políticos o campañas electorales. No
es conveniente el uso de Blogs o páginas de diseño comercial.
• Tenga en mente para su diseño que los visitantes tendrán cerca de 20 segundos
para ver su página y no harán ningún clic adicional.
• Use mucho más las imágenes y evite cargarla de textos.
• Toda la información que aparezca debe ser relevante y que genere valor para la
estrategia de campaña.
• Use correos electrónicos propios: [candidato]@paginaweb.com
#Tip5 | Los primeros 5 segundos
• Lo primero que debe ver una persona al entrar a su sitio Web es quién es (Logo o
foto de la campaña o candidato) y cuál es su mensaje de campaña.
• Hacer énfasis en el llamado a la acción (call to action), qué quieren que hagan los
que visiten la página.
• Debes ser contactable para los electores que quieren recibir más información, para
los voluntarios que quieren ayudar, para los medios de comunicación que buscan
información para difundir y para los financistas que quieren apoyar con recursos.
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6. #Twitter!
#Tip6 | Comportamiento
• El Retweet (RT) es mejor si le agrega valor con un comentario inteligente.
• Las respuestas (empiece por un @usuario) solo son visibles en los Timeline de los
seguidores que tengan en común, no es visible para todos sus seguidores.
• Evite el uso del TwitLonger o aplicaciones parecidas, adáptese a los 140 caracteres.
• Interactúe con sus seguidores y responda a todos los usuarios por igual.
• Trate de enviar un mensaje de bienvenida a todos los que lo siguen.
• No responda ataques o insultos poco relevantes.
#Tip7 | El contenido
• Elabore sus tweets pensando en `titulares´.
• Si es posible use sólo 120 caracteres para facilitar los Retweets.
• Los temas de sus tweets tienen que estar alineados a su estrategia.
• Evite colocar tweets referentes a otras localidades o temas distintos a su campaña.
• Agréguele valor a los tweets con un link, una foto o un video.
• Haga uso eficiente de las etiquetas (hashtag - #) para mayor difusión.
• Sea cuidadoso con los tweets de información personal.
#Tip8 | Perfil y Bio
• Personalice el diseño del perfil.
• Aproveche a colocar información relevante al lado izquierdo de la imagen de fondo.
• La información de la Bio debe ser clara, sencilla y relevante.
• Coloque preferiblemente una página Web, donde los interesados puedan tener toda
la información en un solo lugar.
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7. #Facebook!
#Tip9 | Perfil
• En caso de los políticos y candidatos es mejor usar un perfil de página.
• Las páginas en Facebook pueden tener un número ilimitado de seguidores o
fans. En el caso de los perfiles personales solo se permiten 5.000 contactos.
• El perfil de las páginas son visibles a todo el mundo, aunque no esté logeada en
Facebook y los interesados pueden unirse a su página sin requerir confirmación.
• Puede mandar actualizaciones de contenido a todos sus fans sin limitaciones.
• Las páginas de Facebook se indexan en los motores de búsqueda como Google.
#Tip10 | Comportamiento
• Al igual que en Twitter, los temas de sus actualizaciones tienen que estar alineados a
su estrategia.
• Agréguele valor a sus actualizaciones con un link, una foto o un video.
• Las actualizaciones de Facebook no deben realizarse con mucha frecuencia.
• No sincronice su cuenta Twitter con Facebook, son diferentes ritmos y lenguaje.
• Interactúe con sus seguidores y responda por igual.
#Tip11 | Campañas
• Promueva eventos y campañas a través de las
aplicaciones ya existentes en Facebook.
• Utilice las campañas para llegar a su audiencia
deseada.
• Realice microtargeting demográfico y de intereses.
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8. #Youtube!
#Tip12 | Crear y gerenciar un Canal
• Evaluar tu presencia actual en YouTube (positiva y negativa).
• Define la temática general que identificará al canal.
• Comunicaciones integradas con otras redes sociales y sitios Web.
• Sigue la agenda pública para la selección de los temas.
• Usa bien las categorías y las etiquetas del video.
• Un solo tema por video subido.
• Un título atractivo, que indique claramente de qué se trata.
• Usa los canales bidireccionales.
• Controla el flujo.
• Produce bien tus videos: cortos y concisos.
• Videos impactantes (emocionales). No sólo lo cómico es viral.
• Incluye anotaciones y coloca enlaces en los comentarios del video.
• Cada video debe tener un `llamado a la acción´ y la referencia del sitio Web principal.
• Monitorea cómo lo estás haciendo (insight).
Lista de recomendaciones realizadas para la asignatura en el Master en Consultoría Política de la Pontificia de Salamanca, España. @carmenbeat
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9. El Equipo básico!
#Tip13 | Community Manager
• El manejo de Internet y sus redes sociales requiere mucho tiempo y conocimiento
técnico que los candidatos en la gran mayoría de las ocasiones no tienen.
• Conforme un equipo profesional para la estrategia, el diseño y el manejo de toda la
infraestructura On-line.
• Analiza constantemente su sitio Web y las redes sociales. Así como el de los
adversarios.
• Genere contenido diario, actualizado, oportuno y alineado con la estrategia.
#Tip14 | Diseñador
• Si una imagen vale más que mil palabras, tenga a un diseñador fijo en el equipo.
• Genere primero una imagen de la campaña: Logo, fotos de campaña, colores y
simbología, entre otros.
• Logre que sean propios todos los elementos en los diseños de la Web y redes
sociales.
• Las fotos se busca calidad más que cantidad, retocarlas para quitarle brillo -por
ejemplo- es una buena idea.
#Tip15 | Técnico en sistemas
• Las páginas Web y redes sociales deben ser programadas y muchas veces diseñar
aplicaciones que agreguen valor a la estrategia.
• La página Web debería tener un manejador de contenido para facilitar su manejo
diario.
• Debe tener un sistema: VRM (Voter Relationship Management), para manejar las
base de datos de las personas que por cualquier vía lo contacte y así poder
gerenciar oportunamente sus acciones.
Team Team
Obama Obama
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10. “Las
conversaciones
entre
los
miembros
de
tu
nicho
ocurren
te
guste
o
no.
El
buen
Marke9ng
alienta
el
9po
de
conversación
correcta.”
-‐Seth
Godin
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