El documento habla sobre el rol del Community Manager en las empresas. Brevemente, un Community Manager es la persona responsable de las relaciones de la empresa con sus clientes en línea y de cuidar la identidad digital de la empresa de acuerdo con su estrategia. El Community Manager debe escuchar activamente lo que se dice sobre la empresa en Internet, participar en redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube, y generar contenido para mejorar la reputación y servicio al cliente de la empresa.
Presentación para el I seminario 'Enterprise 2.0' de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Sevilla que habla sobre la Comunicación Corporativa y las tareas del Community Manager.
Presentación del curso "¿Puedo yo ser Community Manager" impartido junto a Altea Ortiz en el Centro de Emprendedores de Alicante el 2 de julio de 2013.
1. Qué es un Community Manager. Definición.
2. Qué hace y qué no hace un Community Manager.
3. CM ¿interno o externo? Papel y situación en la empresa.
4. Habilidades / actitudes / aptitudes de un CM.
5. Otros perfiles profesionales en Social Media.
6. Posibilidades de empleo / autoempleo.
7. Mitos de los CM.
8. Tareas diarias de los CM.
9. Importancia de la Formación continua en el CM.
10. Ser CM de tu propia empresa o trabajar tu branding personal.
¿Puedo yo ser Community Manager? - Presentación del taller que impartí junto con Laura Mateo (@laurymat) en el Centro de Emprendedores de Alicante el día 2 de julio de 2013.
Una guía completa donde se explica que es un Community Manager y que no es. Cuáles son las tareas de las que se encarga. Habilidades, Aptitudes y Actitudes. Errores a evitar. El día a día de un Community Manager. Responsabilidades. Características personales. Misión, Competencias y Funciones principales así como las herramientas y KPI's de reporting.
Noviembre 2011 - Presentación sobre la figura del Community Manager, impartida a los alumnos de la asignatura Tecnologías Digitales aplicadas a la Publicidad, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla.
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
Presentación para el I seminario 'Enterprise 2.0' de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Sevilla que habla sobre la Comunicación Corporativa y las tareas del Community Manager.
Presentación del curso "¿Puedo yo ser Community Manager" impartido junto a Altea Ortiz en el Centro de Emprendedores de Alicante el 2 de julio de 2013.
1. Qué es un Community Manager. Definición.
2. Qué hace y qué no hace un Community Manager.
3. CM ¿interno o externo? Papel y situación en la empresa.
4. Habilidades / actitudes / aptitudes de un CM.
5. Otros perfiles profesionales en Social Media.
6. Posibilidades de empleo / autoempleo.
7. Mitos de los CM.
8. Tareas diarias de los CM.
9. Importancia de la Formación continua en el CM.
10. Ser CM de tu propia empresa o trabajar tu branding personal.
¿Puedo yo ser Community Manager? - Presentación del taller que impartí junto con Laura Mateo (@laurymat) en el Centro de Emprendedores de Alicante el día 2 de julio de 2013.
Una guía completa donde se explica que es un Community Manager y que no es. Cuáles son las tareas de las que se encarga. Habilidades, Aptitudes y Actitudes. Errores a evitar. El día a día de un Community Manager. Responsabilidades. Características personales. Misión, Competencias y Funciones principales así como las herramientas y KPI's de reporting.
Noviembre 2011 - Presentación sobre la figura del Community Manager, impartida a los alumnos de la asignatura Tecnologías Digitales aplicadas a la Publicidad, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla.
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
El community manager... gestor de información y comunicación 2.0Julián Marquina
Presentación "El community manager... gestor de información y comunicación 2.0" compartida en SocialBiblio el pasado 15 de febrero de 2012 donde se da un repaso a la figura del community manager, las distintas plataformas sociales y la reputación digital.
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretongMaría Bretón Gallego
Comparto la presentación que usé en el XXII Encuentro Bazar Me Lo Pido en Restaurante Miss Sushi Avd del Brasil 16 Madrid
La temática de este #EncuentrosBazar fue una masterclass sobre herramientas para la óptima gestión de las redes sociales y funciones básicas. En definitiva un repaso a las herramientas fundamentales en el día a día de un community manager para la creación y distribución de contenido y su posterior medición.
Cómo hacer SEO con tácticas de redes sociales sin saber de SEO. Charla de Javier Gosende impartida en el Social Media Marketing Day en Alicante España en enero de 2015
Presentación para la ponencia "Perspectivas profesionales en Social Media" realizada en Octubre de 2012 en la Universidade de A Coruña. Define ocho perfiles profesionales en medios sociales y siete posibles organigramas detallados por frecuencia estimada, tipo de empresa y tipo de gestión (si externo o interno).
¿Qué puede hacer un Community Manager por tu empresa?101 - Cientouno
Ponencia que dio nuestro Social Media Strategist Pedro Sánchez en el I Congreso Web de Zaragoza el 3 de junio de 2011. Qué es un Community Manager, qué puede y no puede hacer por tu empresa y tipos. www.101.es
La Asociación Española de la Economía Digital (adigital) y la Asociación de Agencias Digitales (AD) han elaborado un estudio sobre el uso de redes sociales en las empresas españolas, en el que se abordan aspectos clave como los fines que dan a estas plataformas, las actividades más comunes que desarrollan a través de ellas o el retorno de la inversión de estos canales, entre otros. El informe se ha realizado a partir de más de 650 encuestas recibidas entre el 29 de abril y el 3 de junio de este año.
Entre las principales conclusiones del estudio, destaca la que está relacionada con una de las cuestiones más recurrentes en el ámbito del marketing digital y es si se obtiene retorno de las inversiones que se realizan en las redes sociales o si, por el contrario, son solo espacios “donde las marcas tienen que estar”. El informe arroja que más de la mitad de las empresas aseguran que el retorno obtenido es igual o superior a la inversión, lo que siendo un buen dato, demuestra que hay mucho camino por recorrer en este ámbito. Hay que resaltar, por otro lado, el caso de WhatsApp, que suma el 80% de las respuestas que apuntan a un ROI positivo.
Otros datos relevantes de este informe es que el 85% de las empresas utilizan estas plataformas con fines de negocio. Facebook y Twitter son las dos redes sociales a las que más recurren las empresas encuestadas que buscan esos propósitos, con un 79,29% y un 79,44%, respectivamente. La tercera posición la ocupa LinkedIn, con un 51,48%. Le sigue YouTube, con un 57,81%, y Google+, con un 51,16%.
Sobre los objetivos que persiguen con el uso de las redes sociales, las empresas encuestadas indican tres como principales: mejorar la imagen de la empresa, lograr notoriedad de marca y promocionar productos y servicios. Y, por lo que respecta a las actividades más comunes, las tres más destacadas son monitorizar y analizar lo que se dice sobre la marca, medir indicadores de retornos no económicos y ejecutar campañas o acciones publicitarias.
En relación a la contratación de espacios publicitarios en estas plataformas, Facebook es la red social más utilizada para llevar a cabo este tipo de acciones. Dentro de los tipos de anuncios que se pueden contratar en ésta, son los destinados a conseguir “Me gusta” de las páginas de empresa los más contratados y también los más efectivos. En el caso de Twitter, donde apenas hay contratación publicitaria, las empresas que lo hacen se decantan por los tweets promocionados, si bien el soporte más efectivo son las tendencias promocionadas
- See more at: http://www.adigital.org/noticias/mas-de-la-mitad-de-las-empresas-afirman-que-el-retorno-en-redes-sociales-es-igual-o#sthash.nCGM7rYa.dpuf
Información para ayudar a la hora de contratar una persona que maneje las redes sociales. También hay información para personas interesadas en trabajar en las redes sociales.
Estrategias Web del Comunity Manager, #mooc @MiriadaXRosa Mª González
Material facilitado por @pacosuay en curso gratuito masivo (mooc):
https://www.miriadax.net/web/estrategias-de-marketing-online.-community-manager/inicio
Octubre 2013 - Presentación impartida en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla, en el marco de la asignatura "Multimedia" de la Licenciatura de Periodismo.
El community manager... gestor de información y comunicación 2.0Julián Marquina
Presentación "El community manager... gestor de información y comunicación 2.0" compartida en SocialBiblio el pasado 15 de febrero de 2012 donde se da un repaso a la figura del community manager, las distintas plataformas sociales y la reputación digital.
Herramientas del community manager, gestión y medición by @mariabretongMaría Bretón Gallego
Comparto la presentación que usé en el XXII Encuentro Bazar Me Lo Pido en Restaurante Miss Sushi Avd del Brasil 16 Madrid
La temática de este #EncuentrosBazar fue una masterclass sobre herramientas para la óptima gestión de las redes sociales y funciones básicas. En definitiva un repaso a las herramientas fundamentales en el día a día de un community manager para la creación y distribución de contenido y su posterior medición.
Cómo hacer SEO con tácticas de redes sociales sin saber de SEO. Charla de Javier Gosende impartida en el Social Media Marketing Day en Alicante España en enero de 2015
Presentación para la ponencia "Perspectivas profesionales en Social Media" realizada en Octubre de 2012 en la Universidade de A Coruña. Define ocho perfiles profesionales en medios sociales y siete posibles organigramas detallados por frecuencia estimada, tipo de empresa y tipo de gestión (si externo o interno).
¿Qué puede hacer un Community Manager por tu empresa?101 - Cientouno
Ponencia que dio nuestro Social Media Strategist Pedro Sánchez en el I Congreso Web de Zaragoza el 3 de junio de 2011. Qué es un Community Manager, qué puede y no puede hacer por tu empresa y tipos. www.101.es
La Asociación Española de la Economía Digital (adigital) y la Asociación de Agencias Digitales (AD) han elaborado un estudio sobre el uso de redes sociales en las empresas españolas, en el que se abordan aspectos clave como los fines que dan a estas plataformas, las actividades más comunes que desarrollan a través de ellas o el retorno de la inversión de estos canales, entre otros. El informe se ha realizado a partir de más de 650 encuestas recibidas entre el 29 de abril y el 3 de junio de este año.
Entre las principales conclusiones del estudio, destaca la que está relacionada con una de las cuestiones más recurrentes en el ámbito del marketing digital y es si se obtiene retorno de las inversiones que se realizan en las redes sociales o si, por el contrario, son solo espacios “donde las marcas tienen que estar”. El informe arroja que más de la mitad de las empresas aseguran que el retorno obtenido es igual o superior a la inversión, lo que siendo un buen dato, demuestra que hay mucho camino por recorrer en este ámbito. Hay que resaltar, por otro lado, el caso de WhatsApp, que suma el 80% de las respuestas que apuntan a un ROI positivo.
Otros datos relevantes de este informe es que el 85% de las empresas utilizan estas plataformas con fines de negocio. Facebook y Twitter son las dos redes sociales a las que más recurren las empresas encuestadas que buscan esos propósitos, con un 79,29% y un 79,44%, respectivamente. La tercera posición la ocupa LinkedIn, con un 51,48%. Le sigue YouTube, con un 57,81%, y Google+, con un 51,16%.
Sobre los objetivos que persiguen con el uso de las redes sociales, las empresas encuestadas indican tres como principales: mejorar la imagen de la empresa, lograr notoriedad de marca y promocionar productos y servicios. Y, por lo que respecta a las actividades más comunes, las tres más destacadas son monitorizar y analizar lo que se dice sobre la marca, medir indicadores de retornos no económicos y ejecutar campañas o acciones publicitarias.
En relación a la contratación de espacios publicitarios en estas plataformas, Facebook es la red social más utilizada para llevar a cabo este tipo de acciones. Dentro de los tipos de anuncios que se pueden contratar en ésta, son los destinados a conseguir “Me gusta” de las páginas de empresa los más contratados y también los más efectivos. En el caso de Twitter, donde apenas hay contratación publicitaria, las empresas que lo hacen se decantan por los tweets promocionados, si bien el soporte más efectivo son las tendencias promocionadas
- See more at: http://www.adigital.org/noticias/mas-de-la-mitad-de-las-empresas-afirman-que-el-retorno-en-redes-sociales-es-igual-o#sthash.nCGM7rYa.dpuf
Información para ayudar a la hora de contratar una persona que maneje las redes sociales. También hay información para personas interesadas en trabajar en las redes sociales.
Estrategias Web del Comunity Manager, #mooc @MiriadaXRosa Mª González
Material facilitado por @pacosuay en curso gratuito masivo (mooc):
https://www.miriadax.net/web/estrategias-de-marketing-online.-community-manager/inicio
Octubre 2013 - Presentación impartida en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla, en el marco de la asignatura "Multimedia" de la Licenciatura de Periodismo.
Comunity Manager y No morir en el intento 1 PARTE DE 5Carlos Vargas H.
Ser Community Manager 1 PARTE DE 5
Hay que formar comunidades, las cuales son las que dan el sentido y la fuerza a una aspiración de integrarse con éxito en SM; para esto hay que saber comunicarse, con un contenido que nos diferencie, mueva a la acción a nuestra comunidad y nos permita lograr y mantener la confianza para alcanzar la conversión deseada
Carlos Vargas H
Coach Ejecutivo (Para Transición Laboral, Empleo, Perfil en Redes sociales)
Identificador de Talento (“Head Hunter”),
Experto en Reclutamiento Ejecutivo a través de redes sociales
Segunda de una serie de dos presentaciones que explora el nuevo perfil del Community Manager, fundamental y poderoso en la era 2.0. En esta presentación se exponen algunos tips para lograr una comunidad activa, la importancia de las comunidades virtuales en la era 2.0, El enfoque del excedente cognitivo (valor comunal vs. valor cívico), y experiencias colombianas
"Experiencia de un Community Manager" - Congreso Comunica 2.0 Gandía (comunic...Daniel Robles
Ponencia "Experiencia de un Community Manager" para el Congreso Comunica2.0 Gandía (comunica2gandia) en la Escuela Politécnica Superior de Gandía (EPSG). Universidad Politécnica de Valencia (UPV).
El responsable de la comunidad virtual, digital, en línea o de internet, es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales; o gestor cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la Publicidad Online y la documentación, pues es una profesión emergente debido al crecimiento de las redes sociales hoy en dia con el avance de la tecnologia.
Marzo 2014 - Quinta sesión del Curso de Comunicación Estratégica y Marketing de Contenidos en Medios Sociales, impartida en el Centro de Estudios Andaluces. Introducimos algunos conceptos sobre SEM/SEO y consejos para ayudar al posicionamiento. Nos centramos especialmente en el marketing de contenidos y los formatos y herramientas útiles para crear y compartir estos contenidos en redes sociales.
Cómo sacar partido a Facebook y comunicar para marcas Clara Ávila Cantos
Diapositivas de la charla del Evento Blog España (sábado a las 12h) sobre cómo podemos hacer buenas promociones en Facebook, cómo dinamizar, cómo comunicar y cómo hacer que nuestras promociones respeten las normas y sean notorias.
Más información en http://www.claraavilac.com/
Vivimos en una era tecnológica donde todos estamos conectados gracias a las redes sociales. ¿Está usted dando a conocer a su negocio en los medios digitales? ¿Sabe el impacto que tiene al utilizar o no utilizar estos canales de comunicación?
Primera de una serie de dos presentaciones que explora el nuevo perfil del Community Manager, fundamental y poderoso en la era 2.0. En esta presentación se expone la definición del perfil, un poco de historia y ejemplos a resaltar.
Marzo 2014 - Primera sesión del Curso de Comunicación Estratégica y Marketing de Contenidos en Medios Sociales, impartida en el Centro de Estudios Andaluces. Hablamos de los cambios entre los conceptos de web 1.0 y 2.0, así como del panorama de las redes sociales y sus "actores" principales. Finalmente, repasamos aspectos que suman y restan en las redes sociales más populares, así como elementos relativos a su diseño de cara a optimizar y personalizar perfiles corporativos.
Ya nadie duda de que internet ha cambiado la manera de comunicación entre empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo.
Las empresas han visto en los medios sociales, y más concretamente, en las redes sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, acercando la realidad empresarial a sus públicos.
Microempresas con pocos recursos. Quiero tener presencia en Internet de forma...Ane Bilbao Carrasco
Quiero tener presencia en Internet de forma gratuita, y saber qué presencia tienen mis competidores.
Herramientas:
Google Bussines
Blog
Páginas de Facebook
Twitter
ORM
Google Alerts
Mention
Topsy
Estrategias y Tácticas Online, tema del taller que dicté en enero 2014. Abordo el diseño del plan de marketing online y la importancia en el logro de los objetivos.
Sesión formativa para pymes y autónomos sobre Marketing Digital. Qué es, para qué sirve, cómo se hace son las tres preguntas que alguien que quiera iniciarse y tener presencia online debe preguntarse.
Definir una estrategia online que encaje a la perfección con la estrategia global de la empresa es necesario y fundamental para poder sacarle partido al Marketing online.
Charla como Seminario Temático del Programa Desarrollo Emprendedor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Conceptos sobre comunicación en Redes Sociales para Empresas y Casos prácticos
3 ideas para la gestión de la reputación On Line orientado a las pymesGuillermo Vilarroig
3 ideas para la gestión de la reputación on line orientada a las Pymes.
Las empresas que gestionan su reputación venden más.
Tu reputación está en mano de los usuarios
La gestión de la reputación requiere una visión global
3 ideas para la gestión de la reputación On Line orientado a las pymesOveralia
3 ideas para la gestión de la reputación on line orientada a las Pymes.
Las empresas que gestionan su reputación venden más.
Tu reputación está en mano de los usuarios
La gestión de la reputación requiere una visión global
Twitter es una red social y de información en tiempo real utilizada por millones de personas. Cada día miles de nuevos usuarios se registran en Twitter y comienzan a conversar con otras personas y organizaciones.
Pero, ¿dónde está el manual de uso de Twitter? ¿dónde podemos aprender sobre tweets, retweets, hashtags, followers...? ¿cómo se construye una comunidad en Twitter? ¿cómo pueden las empresas y las organizaciones utilizar Twitter?
El objetivo de este documento es contestar a estas preguntas (y a algunas más) y mostrar las posibilidades de Twitter para aquellos que quieren descubrir una (no tan) nueva forma de trabajar y comunicarse.
En muchos procesos de nuestras empresas nos planteamos la medida de indicadores para conocer qué está pasando, y para ello contamos con varias fuentes de métricas repartidas en distintas herramientas. Si contamos con un panel de mando, podemos centralizar en una herramienta la visualización gráfica de estos indicadores.
Cyfe (http://www.cyfe.com) es una herramienta online que nos permite crear paneles de mando para nuestros indicadores empresariales. Con Cyfe podemos crear paneles de mando personalizados en los que podemos integrar los datos que ya tenemos en varias webs y hojas de cálculo. Una gran ventaja de este enfoque centralizado es que podemos obtener una visión global de indicadores que afectan a distintos departamentos de la empresa.
En algunos casos, Cyfe nos permite relacionarnos de manera más amigable con herramientas que pueden generar cierto rechazo, como Google Analytics, por la cantidad de datos e informes que éstas ofrecen. Con un panel de mando en Cyfe podemos llegar fácilmente al dato que nos interesa.
http://www.euskadinnova.net/es/enpresa-digitala/agenda/como-medir-impacto-empresa-redes-sociales/8491.aspx
Cómo medir el impacto de la empresa en redes sociales
Muchas empresas utilizan a diario las redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+...) como herramienta de promoción de sus negocios. Sin embargo, todavía muchas de ellas no evalúan si realmente las redes sociales que usan les están siendo rentables. Para ello, es necesario medir una serie de indicadores que estén directamente relacionados con los objetivos de negocio que la empresa se haya marcado en sus perfiles en redes sociales
El objetivo del curso es mostrar una serie de herramientas y técnicas que nos ayuden a medir indicadores de cara a valorar si se están cumpliendo los objetivos de negocio que nos hemos marcado en redes sociales.
En este curso se pretende dar respuesta a preguntas como:
¿Estamos ganando visibilidad en Internet a través de las redes sociales?
¿Conseguimos atraer tráfico desde las redes sociales a nuestros sitios web?
¿Están funcionando Facebook, Twitter o Linkedin como herramientas de conversación?
Dirigido a profesionales que usan las redes sociales como herramienta de promoción de sus negocios.
Es muy recomendable que los asistentes estén habituados al uso de redes sociales en el ámbito corporativo: páginas de seguidores en Facebook, perfiles en Twitter, páginas de empresa en Linkedin...
Programa:
¿Qué tengo que medir? Indicadores ligados a objetivos de negocio.
Herramientas nativas de medición:
Facebook: estadísticas en las páginas de seguidores.
Twitter analytics.
Linkedin: estadísticas en las páginas de empresa.
Google+: estadísticas en las páginas de empresa.
Informes sobre redes sociales en Google Analytics.
Cómo complementar las medidas con herramientas de terceros.
Cómo crear un panel de mando.
Presentación que usé en la charla "Reputación online: ¿Qué imagen estoy dando en Internet?", enmarcada dentro de Lanbai 2014, la II Feria de Empleo y Formación organizada por Mondragon Unibertsitatea.
Presentación que uso en la jornada de Enpresa Digitala "Redes sociales orientadas al sector del turismo". En esta jornada se muestran las herramientas más utilizadas hoy en día para promocionar productos y servicios en internet, y más concretamente en las redes sociales, orientadas a negocios relacionados con el sector del turismo: hoteles, casas rurales, restaurantes, etc.
Esta jornada ha estado dirigida a responsables de establecimientos, negocios y empresas relacionados con el sector del turismo: hoteles, casas rurales, restaurantes, bodegas, museos...
Programa de la jornada:
Por qué los negocios deben estar presentes en los medios sociales.
La importancia de la escucha activa en internet y en las redes sociales. Qué dicen de mi empresa, qué oportunidades podría aprovechar.
Qué opiniones tienen mis clientes de mi. Sitios web de opiniones sobre hoteles, casas rurales, restaurantes...
La conversación en internet. Definición del plan y herramientas que podemos utilizar: blogs, multimedia (videos y fotos), redes sociales (facebook, twitter...), redes sociales de viajeros, etc.
Cómo medimos nuestra presencia en internet. Indicadores y herramientas.
Presentación que he usado en una charla sobre el concepto de reputación online, cómo cuidarla y construirla y algunas recomendaciones para buscar proactivamente trabajo en Internet.
Esta es la presentación que utilizo en una jornada sobre Linkedin.
Os dejo el enlace a un artículo sobre las páginas de empresa en Linkedin de nuestro blog:
http://mukom.mondragon.edu/socialmedia/paginas-de-empresa-en-linkedin-estadisticas-actualizaciones/
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informática
El rol del community manager en la empresa
1. El rol del Community Manager en
las empresas
Miguel Fernández Arrieta
Mondragon Unibertsitatea
mfernandez@mondragon.edu
http://www.linkedin.com/in/miguelfernandezarrieta
http://twitter.com/lostinweb20
http://www.slideshare.net/miguelfernandezarrieta
2. “Si no estás en
Facebook o en Twitter,
no existes”
28. ¿Qué hacemos con las críticas?
Contesto a:
• Las críticas
• Que tienen impacto y no son
antiguas
• Me excuso y justifico
• Elijo el canal (público o privado)
– Intento que la conversación tenga lugar
en mis medios
31. Relaciones públicas
Extender los mensajes de las
empresas
Conseguir una imagen corporativa
menos seria, más informal
Promocionar eventos,
presentaciones…
¿Por qué las empresas utilizan los Medios
Sociales?
73. Resumiendo…
• ¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos?
• ¿A quién queremos llegar?
• ¿En qué nos diferenciamos de la
competencia?
• ¿Quién es nuestra competencia? ¿Qué
presencia tiene en Internet?
• ¿Qué objetivos queremos obtener de
nuestra presencia en Internet?
• ¿Qué herramientas vamos a utilizar?
• ¿De qué vamos a hablar?
• ¿Qué indicadores vamos a medir?
79. Es la parte más crucial para
conseguir que los lectores
comiencen a leer tu
artículo, cuando lo vean en:
En la página de resultados de
un buscador
Un lector de RSS
Elige un buen titulo para cada artículo
80. Elige un buen titulo para cada artículo
• Comunica un beneficio
• Crea controversia o debate
• Lanza una pregunta
• Usa palabras clave
• Grandes afirmaciones y promesas
• Títulos con sentido del humor
81. Elige un buen titulo para cada artículo: las
sugerencias de Google
83. Tipos de posts
• Historias de éxito
• Consejos o instrucciones sobre
tus productos
• Nuevos productos o servicios
• Novedades del mercado
• Explicación de un proceso,
producto o servicio
91. ¿En la nube o en casa?
• Blogger
– Integración con Analytics
• WordPress.com
• Hosting de WordPress
– Integración con Analytics
– Plugins: All in one SEO pack, Yoast WordPress
SEO Plugin
• WordPress.org
– Integración con Analytics
– Plugins: All in one SEO pack, Yoast WordPress
SEO Plugin
120. Hashtags para eventos
Antes
• Asegúrate de que el hashtag no
existe
• Propón y publica el hashtag antes
de la realización del evento, en la
Web, en los folletos, carteles…
121. Hashtags para eventos
Durante
• Recuerda el hashtag
• Utiliza una herramienta para el
backchannel
– http://visibletweets.com
• Introduce preguntas a los
ponentes
122. Hashtags para eventos
Después
• Recoge los tweets con el hashtag
– http://www.tweetdoc.org/
– http://storify.com/
• Publica un resumen en el blog o
en la web
137. La foto (logo) del perfil
El campo Bio: ¿quiénes
somos?
La dirección del sitio Web
de nuestra empresa
Imprescindible!
138. Recomendaciones
• Encuentra otros perfiles que hablen de tu
mismo tema
• Síguelos
• Conversa con ellos
• Retuitea su contenido
• Aprovecha las herramientas que ya usas
para dar difusión a tu presencia en Twitter
166. ¿De quién es el
contenido que
publicamos en
Facebook?
167. You grant us a
non-exclusive,
transferable,
sub-licensable,
royalty-free,
worldwide license
to use any IP content that you
post on or in connection with
Facebook
Statement of Rights and Responsibilities
191. En función del
Edgerank Facebook
publica
actualizaciones en la
página de Inicio de
los usuarios
Facebook Edgerank
192. Se basa en 3
parámetros:
Afinidad
Peso
Frescura
Facebook Edgerank
193. Facebook Edgerank: algunas
recomendaciones
• Actualizar en los momentos del
día en los que nuestra comunidad
usa Facebook
• Llamadas a la acción: solicitar a
los seguidores que contesten,
opinen, compartan…
– Usar Cuándo, dónde, por qué… en
las actualizaciones
204. Aplicaciones interesantes
• Pagemodo, para crear secciones
personalizadas en las páginas
– www.pagemodo.com
• Easypromos, para hacer promociones,
concursos… desde las páginas
– www.easypromosapp.com
• VendingBox, para vender desde las páginas
– www.vendingbox.net
• Livestream, para retransmitir vídeo desde
las páginas de Facebook
– apps.facebook.com/livestream