Listado de tendencias en consumo y marketing extraídas de informes sobre tendencias. www.comunicacionencambio.com. #comunicacionencambio.

1. TENDENCIAS EN EL
NUEVO CONSUMIDOR,
LOS MEDIOS Y SU
CONSUMO
Araceli Castelló
@acastellomartin
www.aracelicastello.com

2. 1.
MOBILE MOMENTS
El usuario multitasker. La televisión social. El móvil como medio de
expresión.

4. 2.
ECOTENDENCIA

6. El diálogo entre
usuario y marca
3.
El usuario se convierte en el principal accionista de la empresa.
Los consumidores desarrollarán todavía más formas de participar
en la financiación y el (pre)lanzamiento de nuevos productos y
marcas.

8. LAS NUEVAS CULTURAS
Y LOS MERCADOS EMERGENTES
ESTÁN DE MODA
4.

10. 5.
DATAMINING
El consumidor reclama información de valor que mejore su estilo de
vida (y que haya historias interesantes detrás de las marcas).
La marca como contadora de historias (storytelling)

12. DESNUDO INTEGRAL.
TRANSPARENCIA ABSOLUTA
6.
Las marcas deberán pasar de ‘no tener nada que ocultar’ a mostrar y
demostrar de forma proactiva que no tienen nada que ocultar.

14. 7.
COMPROMISO SOCIAL
El consumidor exige un compromiso socialmente responsable
de la empresa.

16. DEJA DE QUEJARTE.
JUST DO IT
8.
“Lo único imposible es lo que no se intenta”. Inteligencia emocional,
positivismo, coaching. La necesidad de adaptarse a los cambios y la
felicidad como condición sine qua non de una vida saludable.

18. 9.
EL TIEMPO ES ORO
Valor que el usuario da a todo aquello que le supone un ahorro
no sólo económico, sino también de esfuerzo y tiempo
(objetos inteligentes).

20. 10.
microtargeting
Nuevas audiencias, nuevas pantallas. Personalización aumentada.

22. JUGAR: APTO PARA
TODOS LOS PÚBLICOS
11.
En una época en la que las personas sienten que no pueden disponer de tiempo
para realizar actividades sin metas específicas asociadas, habrá una creciente
tendencia a ser conscientes de que el tiempo no estructurado y sin fines
objetivos potencia la imaginación, la creatividad y la innovación como ventajas
competitivas.

24. 12.
LA ERA DEL
SÚPER ESTRÉS
Búsqueda de formas par combatirlo fruto de la consciencia de la sociedad por
su influencia en las enfermedades de la sociedad actual

26. 13.
LA EXPLOSIÓN
DE LOS SENTIDOS
El marketing emocional y el neuromarketing

28. 14.
La compra ubicua
La ubicuidad de la experiencia de compra. La transmedialidad del mensaje.
La comunicación holística.

30. 15.
EL CONSUMO
COLABORATIVO
El poder del intercambio. Las personas cada vez intercambian más servicios o
favores y se amplía a todo tipo de áreas como la hospitalidad, la educación, el
turismo o el transporte.

32. 16.
DO IT YOURSELF (diy)
El placer de la creación. La moda y los productos personalizados como
expresión individual. Los productos customizables

34. 17.
Especialización in extremis (sobre‐especialización)

36. Tendencias elaboradas a partir de:
Wellcomm 2013
JWT Tendencias 1013
Trend Watching 2013

38. TEMA 3
Más sobre tendencias generales y de consumo en:
Wellcom 2012
JWT Tendencias 2012
Trend Watching 2012
PSFK Future of Retail Report 2012
PSFK Future of Home living 2013
PSFK Future of Work 2013
#extracrea

39. Araceli Castelló
@acastellomartin
www.aracelicastello.com